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摘要：在信息化時(shí)代下，電子商務(wù)獲得快速發(fā)展，尤其在全球經(jīng)濟(jì)趨于一體化的背景下，電子商務(wù)能夠提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和知名度，對(duì)塑造企業(yè)品牌、擴(kuò)大國(guó)際影響力具有重要價(jià)值。本文主要針對(duì)跨境電子商務(wù)視角下的國(guó)際物流供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行分析和探究，希望給予我國(guó)相關(guān)企業(yè)以些許參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；國(guó)際物流；供應(yīng)鏈；管理模式

電子商務(wù)作為一種全新的貿(mào)易形式，其對(duì)企業(yè)的管理能力和配送能力提出更為嚴(yán)格的要求，企業(yè)想要提升自身的國(guó)際影響力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，需要給予電商務(wù)以高度重視。物流作為支撐電子商務(wù)的重要行業(yè)，在跨境電商下，企業(yè)在跨境物流中存在一定的障礙和問(wèn)題，對(duì)企業(yè)開拓海外市場(chǎng)帶來(lái)了一定的阻礙。因此，基于跨境電商下構(gòu)建國(guó)際物流供應(yīng)鏈，成了當(dāng)前企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

1.跨境電商下國(guó)際物流供應(yīng)鏈的主要特點(diǎn)

1.1制度標(biāo)準(zhǔn)存在差異

隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物流供應(yīng)鏈也沒有實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展，因?yàn)榈赜蛳拗茖?dǎo)致物流渠道難以保持通暢，在管理制度方面存在標(biāo)準(zhǔn)差異等問(wèn)題，加之企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不足，難以將產(chǎn)品及時(shí)配送到用戶手中。

1.2信息技術(shù)發(fā)展不均衡

每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政治體制、科學(xué)技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度存在一定的差異，其對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用也帶來(lái)了巨大影響，信息技術(shù)作為電商貿(mào)易的技術(shù)支撐，想要構(gòu)建物流供應(yīng)鏈，需要依賴信息技術(shù)。1.3供應(yīng)環(huán)境復(fù)雜電商貿(mào)易雖然發(fā)展較快，但是體系依然存在缺陷和不足，例如跨境產(chǎn)品運(yùn)輸以及配送時(shí)間差等環(huán)境問(wèn)題，導(dǎo)致貨物經(jīng)常出現(xiàn)延遲的問(wèn)題，同時(shí)，各個(gè)國(guó)家的政治因素、自然環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在差異，對(duì)供應(yīng)環(huán)境也帶來(lái)一定影響。

2.跨境電商下國(guó)際物流管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

2.1海關(guān)問(wèn)題

在跨境配送產(chǎn)品中，企業(yè)需要接受國(guó)外和國(guó)內(nèi)海關(guān)的審核以及檢查，部分企業(yè)為了提升經(jīng)濟(jì)效益，選擇違規(guī)手段逃避監(jiān)管，進(jìn)而降低配送成本。這種違規(guī)方式不僅觸碰法律底線，同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)性，如果產(chǎn)品被海關(guān)扣留，產(chǎn)品不能及時(shí)交付給客戶，促使企業(yè)名譽(yù)受損，對(duì)物流行業(yè)和產(chǎn)品企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。

2.2物流信息問(wèn)題

在跨境配送產(chǎn)品中，涉及國(guó)內(nèi)外運(yùn)輸，但是國(guó)內(nèi)和國(guó)外在信息技術(shù)方面存在一定差異，產(chǎn)品實(shí)際進(jìn)程和物流信息存在不對(duì)稱，這種情況會(huì)影響產(chǎn)品簽收，進(jìn)而對(duì)物流企業(yè)的行業(yè)信譽(yù)帶來(lái)?yè)p害。2.3支付問(wèn)題在信息技術(shù)的支撐下，大眾已經(jīng)習(xí)慣使用電子商務(wù)進(jìn)行消費(fèi)，國(guó)內(nèi)的電商支付體系也相對(duì)完善，但是在跨境支付中依然存在一定問(wèn)題，例如在支付方式上，不能實(shí)現(xiàn)有效統(tǒng)一，對(duì)跨境電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展形成制約。2.4物流成本問(wèn)題想要提升跨境用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，需要將產(chǎn)品快速、保質(zhì)的送到用戶手中，但是在跨境配送中，企業(yè)需要承擔(dān)快遞費(fèi)、跨境稅費(fèi)等費(fèi)用。同時(shí)，當(dāng)用戶想要退換產(chǎn)品時(shí)，會(huì)消耗大量的金錢和時(shí)間成本，會(huì)影響用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

3.基于跨境電商下構(gòu)建國(guó)際物流供應(yīng)鏈管理模式的相關(guān)策略

3.1完善國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)

首先，要優(yōu)化以及改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程和組織結(jié)構(gòu)，以物流供應(yīng)鏈為核心，對(duì)其進(jìn)行改革，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率，同時(shí)企業(yè)在改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)中要做到與時(shí)俱進(jìn)，內(nèi)部各個(gè)部門需要密切配合和相互協(xié)作，認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈在跨境電商中的重要性，結(jié)合國(guó)際形勢(shì)和市場(chǎng)變化明確經(jīng)營(yíng)方向；其次，要注重加強(qiáng)人才培養(yǎng)，為供應(yīng)鏈提供管理人員，企業(yè)需要積極從社會(huì)和高校中吸納具有專業(yè)背景的人才，保證供應(yīng)鏈的有效運(yùn)行；最后，在整個(gè)物流供應(yīng)鏈中，制造企業(yè)、電商平臺(tái)和信息技術(shù)企業(yè)要加強(qiáng)合作，以信息技術(shù)為支撐保證企業(yè)之間的無(wú)障礙交流和溝通，其是構(gòu)建物流供應(yīng)鏈的核心。

3.2加強(qiáng)跨境企業(yè)合作

首先，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)理念和管理意識(shí)，認(rèn)識(shí)到國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的區(qū)別和差異，以國(guó)際行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)揮自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，與國(guó)際企業(yè)進(jìn)行跨境合作，進(jìn)而提升自身在國(guó)際行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力；其次，在物流供應(yīng)鏈下，各個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利益和信息高度共享，以此為前提促進(jìn)企業(yè)共贏；最后，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群化，以供應(yīng)鏈為紐帶，將相關(guān)企業(yè)的技術(shù)能力和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品集中在一起，進(jìn)而提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)集群企業(yè)趨于專業(yè)化以及科學(xué)化發(fā)展。

3.3拓展以及延伸國(guó)際供應(yīng)鏈

隨著我國(guó)跨境電商的可持續(xù)發(fā)展，參與跨境貿(mào)易的國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，物流供應(yīng)鏈的市場(chǎng)份額也相應(yīng)提升。但是從國(guó)際大環(huán)境視角分析，我國(guó)物流供應(yīng)鏈的規(guī)模依然不足，因此，企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到這一弊端，通過(guò)提升產(chǎn)品銷量和生產(chǎn)規(guī)模，擴(kuò)大品牌在海外的知名度，進(jìn)而提升我國(guó)企業(yè)在國(guó)際供應(yīng)鏈中的地位。同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)還要以動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光審視國(guó)際市場(chǎng)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的縱向以及橫向拓展和延伸，為貿(mào)易全球化提供支撐。

結(jié)語(yǔ)

總之，隨著我國(guó)電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，促使更多的企業(yè)走向國(guó)際，而想要提升和保持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到物流供應(yīng)鏈的價(jià)值和作用，并且對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行優(yōu)化，與跨境企業(yè)進(jìn)行合作，延伸自身的物流供應(yīng)鏈，推動(dòng)我國(guó)電商貿(mào)易的穩(wěn)定以及健康發(fā)展。

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作者：徐紅竹 劉江龍 宋千一 劉智丞 單位：長(zhǎng)春大學(xué)