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一、高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)

有調(diào)查表明，高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生大部分學(xué)習(xí)目的明確，對(duì)于英語(yǔ)口語(yǔ)在職場(chǎng)中的重要性也認(rèn)識(shí)清楚。他們對(duì)實(shí)用性英語(yǔ)的興趣較大，希望訓(xùn)練與專業(yè)直接相關(guān)的英語(yǔ)技能。但詞匯量小、語(yǔ)法差、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)掌握不好以及其他原因使得學(xué)生開口的積極性大受抑制，院校的課程設(shè)置亦使得學(xué)生練習(xí)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，這些都大大影響了商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)效果。

二、高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程現(xiàn)狀

正因?yàn)楦呗毟邔Ｔ盒W(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，不少院校的課程大部分偏重于英語(yǔ)基礎(chǔ)，仍然強(qiáng)調(diào)發(fā)音、語(yǔ)調(diào)、單詞、語(yǔ)法和句式，如同高中的延續(xù)教育。盡管學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)目的都明確，學(xué)校卻把教學(xué)目的引向了另一方向：英語(yǔ)等級(jí)以及一些與商務(wù)英語(yǔ)沒有直接掛鉤的資格證書考試，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際技能的培養(yǎng)卻并不重視，更沒有將商務(wù)口語(yǔ)放在一個(gè)重要的位置。此外，學(xué)校也開設(shè)了一些相關(guān)領(lǐng)域的課程，如關(guān)于經(jīng)濟(jì)、管理、外貿(mào)等，但也僅是各自獨(dú)立的，并未真正實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)、商務(wù)、口語(yǔ)三者的有機(jī)統(tǒng)一。而開設(shè)商務(wù)口語(yǔ)課能夠解決上述問(wèn)題。

三、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課開設(shè)的必要性

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課融商貿(mào)實(shí)務(wù)與英語(yǔ)口頭表達(dá)為一體，課堂上教師側(cè)重于設(shè)置各種商務(wù)對(duì)話情景，利用商務(wù)英語(yǔ)對(duì)話實(shí)例進(jìn)行教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生操練和模擬，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。它的開設(shè)，不僅能全面激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)和練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使他們自發(fā)地學(xué)好相關(guān)知識(shí)和技能，還促使高職高專院校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，以學(xué)生既有英語(yǔ)能力為基礎(chǔ)、以商務(wù)為導(dǎo)向、以實(shí)用為目的，合理設(shè)置課程，提高了學(xué)生得英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，適應(yīng)了商務(wù)發(fā)展需求。

四、如何做好商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課的開設(shè)工作

（一）增加商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)核心課程，加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程不是一般的口語(yǔ)課，它離不開商務(wù)知識(shí)，與其他商務(wù)英語(yǔ)核心課程緊密相連，如外貿(mào)單證、外貿(mào)實(shí)務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)函電、跨文化交際等。要想順利開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程，就必須加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)核心課程的教學(xué)，采取合適的教學(xué)方法，將商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)傳授給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，從而為學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，樹立正確教學(xué)模式

課堂教學(xué)的中心是學(xué)生，只有學(xué)生在課堂中積極參與，才能成就一次成功的課堂。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課是一門集聽說(shuō)一體的綜合技能課程，需要學(xué)生極大的參與度，教學(xué)中教師應(yīng)將學(xué)生作為課堂主體，淡化語(yǔ)言知識(shí)的講解，重視口語(yǔ)技能的操練，重“練”輕“講”，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性和主動(dòng)性，從而讓學(xué)生真正成為課堂的主角，取得好的學(xué)習(xí)效果。

（三）利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，增加多種感官刺激

一支粉筆一本書的傳統(tǒng)教學(xué)手段，不但讓學(xué)生興趣索然，還與時(shí)代脫軌。心理學(xué)家Treicher通過(guò)心理實(shí)驗(yàn)得出，人獲得的信息中，83%來(lái)源于視覺，11%來(lái)源于聽覺，1.5%來(lái)源于觸覺，而通過(guò)多種感官的刺激獲取的信息量比通過(guò)單一感官的刺激獲得的信息量大得多，其中視聽并用的學(xué)習(xí)效果最高。在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，教師可利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，為學(xué)生展示融視覺、聽覺為一體的學(xué)習(xí)資料，這更易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們更快進(jìn)入商務(wù)情景和角色，為提高教學(xué)效果起到了事倍功半的作用。

（四）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高師資水平

與一般課程的教師相比，英語(yǔ)商務(wù)口語(yǔ)課的教師既要有教師育人的資格和素養(yǎng)，又要具備一定的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐能力。只有這樣，才能勝任商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教師這一角色。為此，高職高專院校應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，吸納諸如“雙師型”教師、業(yè)務(wù)專家、業(yè)內(nèi)資深人士等多方人才作為專、兼職教師來(lái)豐富商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的師資隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)英語(yǔ)教育專業(yè)教師商務(wù)能力的培養(yǎng)，促使校企合作加快實(shí)現(xiàn)，從而為高職高專院校學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練提供更加高效、有力的保證。

五、結(jié)語(yǔ)

從目前情況來(lái)看，要全面開設(shè)理想的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課還需要一段較長(zhǎng)的過(guò)程，在此過(guò)程中可能會(huì)遇到各種難題，但只要我們秉持高度負(fù)責(zé)的、積極的心態(tài)不斷努力，就一定能為國(guó)家培養(yǎng)出大批合格的、優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才。

作者：譚思敏單位：私立華聯(lián)學(xué)院