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一、來勢洶洶的《失戀33天》
(一)勢如破竹的票房
截止到2011年12月11日,也就是在《失戀33天》上映整整一個(gè)月后,在百度上有關(guān)該電影的搜索結(jié)果已達(dá)到約20,100,000個(gè),在新浪微博的搜索也找到8,083,593條結(jié)果。這部小成本電影在上映的一個(gè)月內(nèi),始終保持了非常高的社會關(guān)注度。2100萬的首日票房,上映首周票房就達(dá)到2億以上,公映5周以來,已經(jīng)取得了3.2億票房,制片方凈利潤達(dá)到1.2億[1],如此驚人的數(shù)據(jù)讓許多人對《失戀33天》的成功之道產(chǎn)生了濃厚的興趣。
(二)票房背后的成功法則
《失戀33天》采取Solomo(索羅門)營銷模式。即:Social社交的、Local本地的、Mobile移動的。S也就是指,使用以人人網(wǎng)與開心網(wǎng)為主的社交網(wǎng)站做主要的宣傳陣地;L指在各不同地方拍攝宣傳片,與不同地區(qū)粉絲互動;M指利用手機(jī)這種新興的多媒體終端進(jìn)行宣傳,從而達(dá)到一種三位一體,相互融合的宣傳效果。本文將主要以傳播學(xué)的角度,從網(wǎng)絡(luò)宣傳這一點(diǎn)上,來深入探討《失戀33天》的成功之道。
二、以網(wǎng)絡(luò)為市場宣傳的突破口與主戰(zhàn)場
(一)微博效應(yīng)
《失戀33天》的網(wǎng)絡(luò)營銷的成功,最根本的原因是要?dú)w功于對微博的運(yùn)用。最能顯示微博傳播威力的,就是微博的“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,類似于人人網(wǎng)的分享,通過再次別人的信息,使許多熱門信息得到高度分享。也正是這種“轉(zhuǎn)發(fā)”,帶來了一種全新的裂變式的信息傳播形態(tài),由此,微博以其信息傳播的“靈敏性、高密度和超便捷”這三大突出功效戰(zhàn)勝了以線性傳播和網(wǎng)狀傳播為主的傳統(tǒng)媒介,讓信息大爆炸出現(xiàn)在人際傳播中[2]。《失戀33天》在微博上的宣傳主要是通過在微博上建立微博與微博群,從而吸引大量粉絲進(jìn)行關(guān)注。在關(guān)注度形成后,開始在微博上有關(guān)電影的花絮、預(yù)告片和圖片等等,進(jìn)行前期宣傳和造勢。同時(shí),在全國七大地區(qū)展開征集失戀者,吸引各地粉絲參加活動,關(guān)注電影。《失戀33天》在微博上的線下宣傳,征集各個(gè)地區(qū)失戀的人接受采訪,在包括深圳、杭州、成都、武漢、重慶、長沙、沈陽、北京在內(nèi)的8座城市,拍攝了14部短片,取名《失戀無語》,并先后于網(wǎng)上播出。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,77%以上的受訪企業(yè)已開設(shè)官方微博,企業(yè)在新媒體傳播領(lǐng)域的投入不斷增加,68%的中國企業(yè)對社交媒體在“獲取新客戶/提高產(chǎn)品銷售”方面的作用表示認(rèn)同[3]。可見當(dāng)今的微博世界,已不僅僅是一個(gè)信息交流和資源共享的平臺,更是一個(gè)企業(yè)用于盈利的公關(guān)戰(zhàn)場和重要的營銷策略。微博上有關(guān)新產(chǎn)品的推廣,是一種“超軟廣告”,它能以網(wǎng)友間看似閑聊般的“信息共享”而達(dá)到“廣而告之”的功效,這也充分說明《失戀33天》的制片方眼光敏銳,在無形中讓微博的威力變成電影宣傳的馬達(dá)。
(二)社交網(wǎng)絡(luò)宣傳
《失戀33天》在開心,人人網(wǎng)做的宣傳主要以分步驟地發(fā)表于網(wǎng)絡(luò)。日志與網(wǎng)絡(luò)視頻有關(guān)。《失戀33天》的劇本是一部同名的擁有150萬微博粉絲的超火爆網(wǎng)絡(luò)小說。
電影《失戀33天》便以小說為餌,吸引大眾目光,從八月開始,到電影上映前,制片方找“水軍”(網(wǎng)絡(luò))以小說粉絲的身份,在社交網(wǎng)站上,配合著電影的上映,發(fā)表日志與視頻配合宣傳,日志主題包括“熱愛小說”到“對電影的期待”,也有對電影進(jìn)行各種猜想和預(yù)測,還有對電影預(yù)告片的感想等等。同時(shí),還會配合地一些和電影有關(guān)的視頻,包括不同版本的預(yù)告片,對主演的采訪以及電影拍攝的花絮等等。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷背后的傳播學(xué)理論
其實(shí),《失戀33天》的成功是一個(gè)多方面宣傳方式相結(jié)合的綜合效果。除了成功的網(wǎng)絡(luò)營銷,《失戀33天》的宣傳還特別考慮到了受眾現(xiàn)實(shí)與社會現(xiàn)實(shí)。
(一)抓住受眾心理的營銷
所謂受眾,是指信息傳播的接受者群體,像接受網(wǎng)絡(luò)信息的網(wǎng)民與觀看電影的觀眾,都可以成為受眾。“傳播渠道霜權(quán)的時(shí)代,媒介是傳播活動的主體,面對有限的渠道,受眾沒有太多選擇的余地傳播渠道過剩的時(shí)代,受眾是媒介經(jīng)營市場的主體,誰能夠真正的理解受眾,誰就能在激烈的市場競爭中得以立足”[4]。所以,受眾,也就是看電影的觀眾,他們的喜好與興趣,是直接決定電影成敗與票房的最重要因素。而《失戀33天》就非常準(zhǔn)確地定位和迎合了自己的受眾。準(zhǔn)確定位受眾目前。社交網(wǎng)絡(luò)在我國的發(fā)展已達(dá)到了一種非常普及的狀況。據(jù)資料顯示,至2009年,21到29歲的年齡段已成為SNS網(wǎng)站用戶的主力軍,占整體人數(shù)的52.6%,其中學(xué)生與職場人士分別占50.3%和30.1%[5]。可見年輕人已經(jīng)成為SNS網(wǎng)站用戶的主力軍。而《失戀33天》是一部“小清新”類型的電影,講述的故事主要是年輕的都市男女,其目標(biāo)受眾,正是這個(gè)年齡階段的人群。所以,電影采取用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,很準(zhǔn)確把握了受眾群體,這也是電影的網(wǎng)絡(luò)宣傳為何如此高效的原因之一。準(zhǔn)確抓住受眾的好奇心理。人們總是喜好接受一些反常的新奇的罕見的信息,《失戀33天》既是一部非常火爆的網(wǎng)絡(luò)小說,所以當(dāng)它被改編成電影時(shí),必然會引起許多看過小說的網(wǎng)友的關(guān)注。從而小說的粉絲就可能變成該電影的觀眾,再經(jīng)過他們對身邊人的宣傳,電影《失戀33天》即將上映就可以先在小部分年輕人中得到傳播。
準(zhǔn)確抓住受眾的從眾心理。傳播學(xué)家羅杰斯通過“創(chuàng)新擴(kuò)散”理論,曾得出以下結(jié)論:在認(rèn)知信息上,媒介信息源最重要,但對于評價(jià)來說,人際信息源最重要。受眾的從眾心理是指生活在一定群體中的受眾,為了避免被群體拋棄與否定,其個(gè)體行為都會趨向于與群體的總趨向一致[6]。電影《失戀33天》一旦成為某個(gè)小集體中的話題,或者是受眾所在的群體的網(wǎng)絡(luò)話題,一些不知道該信息的受眾為了使自己與所屬群體的信息源保持一致,也會去主動關(guān)注該信息。《失戀33天》就是利用這種受眾心理,在網(wǎng)絡(luò)下大量轉(zhuǎn)發(fā)與分析自己的宣傳信息。
準(zhǔn)確抓住受眾的移情心理。移情心理只指受眾對自己無從實(shí)現(xiàn)的欲望與不曾有的經(jīng)歷,通過對信息內(nèi)容的角度置換,達(dá)到心理的滿足[7]。影片選擇在2011年11月11日上映,就是抓住了許多經(jīng)歷失戀和正在單身的青年關(guān)眾,在這個(gè)所謂的“光棍節(jié)”,許多人都用看電影中的女主角的療傷來達(dá)到一種自己心靈的愈合,同時(shí),也有很多幸福的情侶選擇觀看,是通過感受影片中女主角的不幸來提醒自己現(xiàn)在的幸福,從而勉勵(lì)自己珍惜眼前,珍惜所有。
(二)結(jié)合社會焦點(diǎn)的話題炒作
任何一部影片的成功,都要靠本身的故事情節(jié)來打動觀眾,否則即使宣傳效果再好,首輪上映之后,也不會有好的口碑和持續(xù)不斷的熱映。《失戀33天》的題材是它成功的另外一個(gè)重要因素。
美國傳播學(xué)家李普曼在《輿論學(xué)》中指出,媒介有能力構(gòu)造一個(gè)“虛擬環(huán)境”,即媒介可以建構(gòu)一個(gè)虛擬的社會環(huán)境。后來,該理論被發(fā)展成為議程設(shè)置理論。該理論強(qiáng)調(diào),媒介并非像鏡子一樣,被動地反映現(xiàn)實(shí)。而是以特定的視角與手段,有選擇地將現(xiàn)實(shí)再建構(gòu)之后,積極地提供給受眾[8]。通俗地說,媒介,包括電影拍攝的劇本,都是媒體自己選擇的,但他們絕對不可能隨心所欲,他們選擇的話題也必須是受眾關(guān)注的社會熱點(diǎn)。他們所反映的也必須是現(xiàn)實(shí)社會中的矛盾沖突,這樣才能吸引觀眾,也吸引社會的關(guān)注。
當(dāng)今社會,隨著80后的不斷成長,婚戀話題已成了現(xiàn)在的年輕人與整個(gè)社會高度聚焦的熱點(diǎn)。誠信的淪喪,拜金主義的泛濫,讓現(xiàn)代人的婚戀觀浮躁而庸俗,也讓人們對婚姻與愛情的失落格外明顯。再加上工作壓力等各方面問題,剩男剩女問題也日益突出,產(chǎn)生青年的愛情與婚姻已變得越來越復(fù)雜。影片中通過女主角黃小仙從失戀中的自我救贖,以及對其他青年男女婚戀觀的描寫,既真實(shí)反映了當(dāng)今社會的場景,又給為愛情苦惱的單身及失戀青年以新的希望。源于生活而高于生活,是所有成功的藝術(shù)作品的共同特征。
四、電影網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
電影《失戀33天》的成功歸功于其網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大影響。這里,我們可以把用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電影營銷的好處進(jìn)行歸納總結(jié)。
(一)大大降低了宣傳成本
一般電影的前期宣傳,都是采取在電影上映前的一個(gè)月內(nèi),進(jìn)行突擊宣傳。劇組的主創(chuàng)通過去各地開新聞會,主創(chuàng)見面會等來進(jìn)行造勢,同時(shí)還要穿梭在各種娛樂節(jié)目中露臉,講述影片的拍攝過程等等,最后再配合報(bào)紙廣播電視及各種平面與媒體宣傳。這樣俗套的宣傳攻略,主要是靠明星效應(yīng)來拉動其粉絲,實(shí)際效果并不突出,宣傳范圍雖大,卻影響有限。更重要的是耗資巨大。電影的網(wǎng)絡(luò)宣傳可以充分利用微博,社交網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)信息的分享與轉(zhuǎn)發(fā)。而雇傭網(wǎng)絡(luò)的支出相比報(bào)紙電視的宣傳費(fèi)用卻是寥寥無幾。網(wǎng)絡(luò)宣傳無疑是一種高性價(jià)比的新型傳播渠道。
(二)傳播效果易測量
正常的影片宣傳,無論在經(jīng)濟(jì)效益上如何,最大的一個(gè)難題就是對傳播效果沒法測量與預(yù)估。傳播學(xué)四大奠基者的拉斯維爾曾指出,一個(gè)完整的傳播過程,應(yīng)該是包括傳者、信息、受者、媒介和效果這五大因素在內(nèi)的,但事實(shí)上很多信息的傳播是沒有反饋或無法測量的。網(wǎng)絡(luò)傳播的好處就在于可以較為清晰的測量出每一階段的傳播效果,以分析對比,進(jìn)行下一步的宣傳。如:根據(jù)微博粉絲量、社交網(wǎng)站的點(diǎn)擊率及留言量,發(fā)行商可以直觀測量出電影宣傳效果。
(三)與受眾之間互動,傳播的反饋明顯
這是電影網(wǎng)絡(luò)上宣傳的更高一層的優(yōu)勢,就是不僅可以及時(shí)知道宣傳的結(jié)果,還能知道結(jié)果是好是壞。僅僅知道引起了多少的關(guān)注,還不能完全看清受眾方面的意愿,而通過受眾的留言,就可以讓制片方進(jìn)一步明確不同宣傳方略影響的大小,可以使電影的下一步宣傳更有針對性與方向性。此外,微博營銷可以實(shí)現(xiàn)與受眾的互動,如有獎(jiǎng)活動、競猜活動、評論活動等等。在小小的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的誘惑下,不僅吸引了更多粉絲參加,也在這種互動中拉動了電影與粉絲的距離,這種不間斷的近距離的互動,能讓受眾一直保持對電影官方微博的關(guān)注度。新浪微博現(xiàn)在共有2.5億用戶,平均網(wǎng)齡2歲,平均每人每天在線4小時(shí)以上,這樣一個(gè)龐大的數(shù)據(jù),足以說明微博營銷已經(jīng)成為把握當(dāng)今年輕人的一個(gè)非常有利的途徑[9]。
(四)有利于傳播策略的連續(xù)性,形成饑餓營銷
所謂“饑餓營銷”是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率的目的[10]。在網(wǎng)絡(luò)做宣傳的一個(gè)突出特點(diǎn),就是可以有步驟,分批次的進(jìn)行宣傳,一點(diǎn)點(diǎn)地透露有關(guān)電影的信息,越來越多地透露信息,也就是借助市場營銷里的饑餓營銷。比如:在電影上映之前,利用社交網(wǎng)站和微博等,可以先后播出許多版本的預(yù)告片。通過對預(yù)告片的播出時(shí)間和內(nèi)容的實(shí)時(shí)控制,可以吊足觀眾的胃口。
五、結(jié)語
一部小成本的電影,獲得如此大的市場回報(bào),《失戀33天》的成功確實(shí)讓我們眼前一亮。電影以網(wǎng)絡(luò)營銷為主要宣傳攻略的新媒體營銷方式,也為許多其他娛樂產(chǎn)品的營銷,提供了參考與借鑒。但任何成功都是不可以復(fù)制的,《失戀33天》的成功與它的影片本身的品質(zhì)、上映檔期、院線排片、媒體宣傳、渠道發(fā)行等等也是分不開的。此外,我們還必須注意到社會、媒介與受眾三者是一個(gè)相互作用,相互影響的系統(tǒng),任何的娛樂產(chǎn)品,包括電影,想要成功的運(yùn)作,必須要合理地處理好這三者之間的關(guān)系。不要忘記,對受眾需求的滿足和對社會現(xiàn)實(shí)的映射,是一部成功的電影所必須包含的因素。