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一、公民新聞定義和特征

對(duì)于公民新聞，學(xué)界目前并沒有準(zhǔn)確而統(tǒng)一的定義。其概念由學(xué)者范東升提出，相關(guān)專家進(jìn)行了一定的補(bǔ)充和界定。對(duì)相關(guān)理論和文獻(xiàn)梳理后可以發(fā)現(xiàn)，“公民新聞”的核心特征主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：其一，公民新聞具備廣泛參與性特征；其二，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展大大推動(dòng)了公民新聞的發(fā)展；其三，公民新聞以非專業(yè)的大眾為傳播者；其四，公民新聞的傳播內(nèi)容往往與公眾利益和公眾生活密切相關(guān)。從公民新聞的產(chǎn)生和發(fā)展進(jìn)程來看，技術(shù)驅(qū)動(dòng)是其發(fā)展的重大推手。從某種意義上說，公民新聞是伴隨著新聞傳播的發(fā)展和技術(shù)的不斷更新而發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代末，美國引領(lǐng)了博客風(fēng)潮，隨后博客日志開始風(fēng)行。2005年，新浪博客等博客在中國誕生并開始流行。2007年，推特、臉書等社交媒體開始進(jìn)入發(fā)展快車道。在中國，以推特為藍(lán)本的新浪微博等微博客迅速發(fā)展，自媒體上的公民新聞開始引發(fā)巨大關(guān)注，許多民眾參與其中，在各種突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，他們第一時(shí)間將自己的見聞通過自媒體平臺(tái)出來，形成公眾輿論，產(chǎn)生了很多影響重大且深遠(yuǎn)的新聞事件，比如“郭美美事件”等。根據(jù)對(duì)公民新聞發(fā)展的梳理和對(duì)前人研究的總結(jié)，筆者將“公民新聞”定義為：以對(duì)新聞事件和公眾事務(wù)比較敏感和關(guān)心的非專業(yè)公眾作為傳播者，以公眾事件和公眾話題為傳播內(nèi)容，通過自媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播的活動(dòng)。公民新聞的基本特征是“非專業(yè)性”和“自發(fā)主動(dòng)性”。

二、公民新聞的傳播特征研究

在自媒體時(shí)代，作為網(wǎng)民敘事以及公共參與的新方式，公民新聞在自媒體語境下具備自己的傳播特征，其主要表現(xiàn)在：第一，公民新聞可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)性傳播，跨越時(shí)空限制。自媒體時(shí)代，公眾可以借助自媒體對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行“現(xiàn)場直播”，大大提高了時(shí)效性，利用自媒體關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等技術(shù)功能，可完成高速信息反饋，實(shí)現(xiàn)快速互動(dòng)。自媒體傳播的速度快、成本低，大大超越傳統(tǒng)新聞報(bào)道。第二，公民新聞具有碎片化特征，采用碎片化呈現(xiàn)。在自媒體時(shí)代，信息具有高度碎片化特征，新浪微博的“140”字限制，體現(xiàn)微博從形式和內(nèi)容都是碎片化的，其雖然以微文本為表現(xiàn)形態(tài)，但是卻可在轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論中擴(kuò)大事件影響力。第三，公民新聞媒體具有互動(dòng)性和多向度特征，具有高度開放性。自媒體時(shí)代，每一個(gè)用戶都可以根據(jù)個(gè)人的喜好和意愿實(shí)現(xiàn)信息和使用，從技術(shù)層面上說，用戶可獲得高度的信息自主權(quán)。自媒體既是新聞接受者，又是新聞?wù)撸也煌脩艨苫槭鼙姟鞑シ绞綇膯蜗蚨葌鞑プ優(yōu)槎嘞蚨葌鞑ィ饾u形成和確立了一種以平等互動(dòng)交流為理念的信息傳播模式和渠道，大大地提高了媒體的開放性。不同的用戶有不同的文化背景和思考方式，其所呈現(xiàn)的報(bào)道也就不盡相同，因此信息的多元化特征開始體現(xiàn)，有利于讓事件原貌得到體現(xiàn)。第四，公民新聞可以實(shí)現(xiàn)多種媒體融合報(bào)道，呈現(xiàn)形式更加豐富。在自媒體時(shí)代，新聞報(bào)道正向多媒體融合及全景式的報(bào)道發(fā)展。新聞事件一發(fā)生，公民記者即可第一手消息。事件一旦引起傳統(tǒng)媒體關(guān)注，傳統(tǒng)媒體就會(huì)進(jìn)行深入報(bào)道，同時(shí)受眾又會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)，進(jìn)而形成多種媒體的融合報(bào)道。這種多種媒體融合報(bào)道已經(jīng)成為公民新聞生產(chǎn)的范式。第五，公民新聞媒體可與公眾實(shí)現(xiàn)議題互設(shè)。在公民新聞?lì)I(lǐng)域中，議程設(shè)置的形式也發(fā)生了諸多變化。首先是主題多元化。因?yàn)楣裥侣劦膫鞑ブ黧w為普通公眾，人民的興趣點(diǎn)和所關(guān)心的話題各不相同，公眾與大眾媒體共同決定媒體的議題設(shè)置。其次，議題設(shè)置更趨碎片化。公民新聞的指向內(nèi)容具有多變性和不可控性，與傳統(tǒng)媒體特定的議程設(shè)置相比，其具有更高的自由度和多變性。

三、我國公民新聞的現(xiàn)狀和發(fā)展研究

我國公民新聞的發(fā)展雖然落后于西方發(fā)達(dá)國家的腳步，但卻展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。可以想象，自媒體時(shí)代的公民新聞發(fā)展，將會(huì)推動(dòng)信息傳播形態(tài)的變革。公民新聞與傳統(tǒng)主流媒體的新聞報(bào)道將形成一種共生共存的局面。從某些意義上看，公民新聞主要以公共事務(wù)和公眾話題為主，很多新聞都體現(xiàn)出對(duì)真相的搜尋、對(duì)公平正義的呼喚，以滿足群體利益和公民個(gè)體的利益訴求。從另一個(gè)角度上看，在公民新聞傳播的過程中，信息的客觀真實(shí)性都由普通大眾掌控，公民記者未受過正規(guī)新聞專業(yè)教育，素質(zhì)參差不齊，這樣就將使得公民新聞中謠言肆虐。在某些突發(fā)事件中，由于追求時(shí)效性，公民記者無法進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)，導(dǎo)致大量的虛假信息涌現(xiàn)。而且公眾信息時(shí)常從個(gè)體情緒和個(gè)人利益出發(fā)，表達(dá)上常會(huì)出現(xiàn)不理性的狀況，尤其是事件涉及一些社會(huì)不公或者權(quán)利財(cái)富的不對(duì)等時(shí)，極易引發(fā)民意表達(dá)的偏見言論。大眾往往會(huì)趨向于同情弱勢方，出現(xiàn)不理性的宣泄和附和，將事件當(dāng)事人推到輿論制高點(diǎn)，陷入情緒狂歡。盡管公民新聞目前存在著一些有待解決和完善的問題，但是其發(fā)展前景是不容小覷的。從其發(fā)展的根本原因進(jìn)行分析，就能發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)生和發(fā)展存在著必然性。第一，在自媒體時(shí)代，數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，是公民新聞發(fā)展的第一推動(dòng)力，數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的繼續(xù)發(fā)展也必將推動(dòng)公民新聞的繼續(xù)發(fā)展。第二，中國社會(huì)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型變革期，各種矛盾不斷涌現(xiàn)，民意需要宣泄，很多時(shí)候傳統(tǒng)媒體無法做到的自媒體卻可以勝任，自媒體的便捷性和自由度高等傳播特性深受民眾歡迎。第三，公民思想的覺醒，公民對(duì)自身利益的積極訴求使“公民記者”站出來新聞，成為爭取話語權(quán)的新力量。第四，一些傳統(tǒng)媒體在公共事件中的失語以及不及時(shí)，很大程度上助推了公民新聞的發(fā)展。

四、自媒體視閾下公民新聞傳播體系的構(gòu)建研究

（一）自媒體視閾下公民新聞傳播體系的構(gòu)建要素分析要研究公民新聞的傳播體系，就要從其構(gòu)建要素上進(jìn)行分析，從多方面審視其構(gòu)成，確定其性質(zhì)。第一，從傳播主體的角度來說，公民新聞的主體主要為新聞事件的當(dāng)事人和親歷者、新聞事件的相關(guān)利益者、對(duì)新聞事件給予關(guān)注的輿論領(lǐng)袖，其中輿論領(lǐng)袖較之前二者有更強(qiáng)的傳播能力和影響力，很多新聞事件之所以受到廣泛的關(guān)注就來源于輿論領(lǐng)袖的關(guān)注和發(fā)聲。第二，從信息內(nèi)容的構(gòu)成來說，主要為與公眾個(gè)體利益或者公共利益相關(guān)的事件、與公共道德和公共倫理有關(guān)的事件、以公權(quán)力違法或違背社會(huì)倫理的行為等等。第三，從傳播媒介的角度看，公民新聞以自媒體為主要傳播平臺(tái)，當(dāng)事件被傳統(tǒng)媒體關(guān)注時(shí)，公民新聞也可借助傳統(tǒng)媒體發(fā)聲。第四，從傳播受眾來看，公民新聞可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)民覆蓋，傳播受眾有機(jī)構(gòu)發(fā)言人、專業(yè)媒體人、公知分子和普通大眾，對(duì)不同的群體，公民新聞的傳播效果往往不同。第五，從傳播形式來看，公民新聞基于自媒體平臺(tái)，這決定其可以實(shí)現(xiàn)多媒體融合呈現(xiàn)。

（二）自媒體視閾下公民新聞傳播體系的影響研究基于自媒體時(shí)代的公民新聞體系的構(gòu)建，不僅對(duì)媒介內(nèi)部環(huán)境帶來了巨大的影響，促進(jìn)了自媒體環(huán)境的發(fā)展和進(jìn)步，還對(duì)整個(gè)社會(huì)的輿論環(huán)境甚至社會(huì)進(jìn)步帶來了積極的意義，對(duì)提升國民的公民意識(shí)、構(gòu)建公共領(lǐng)域有著巨大的推動(dòng)作用。1.對(duì)內(nèi)影響：用戶獲得技術(shù)自主權(quán)，輿論領(lǐng)袖把握議題設(shè)定權(quán)在自媒體時(shí)代，基于其開放參與的結(jié)構(gòu)，以及開放便捷的傳播特性，新聞把關(guān)人的作用趨于弱化，公眾通過對(duì)新聞的和關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，在不同范圍形成新的輿論空間，民間話語體系快速形成與崛起③。自媒體的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)壟斷，由于自媒體的大量關(guān)注又形成了新的輿論領(lǐng)袖。用戶能否得到更多關(guān)注成為輿論領(lǐng)袖，取決于用戶本人的地位和聲望、以及專業(yè)知識(shí)水平，當(dāng)然也取決于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用能力和水平，以及頻次和深度。比如在新浪、搜狐、騰訊微博，用戶粉絲量所反映的就是其受關(guān)注的程度高，也意味著其內(nèi)容的評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量高，傳播影響力也就大。在新浪微博，人氣排行前百位的幾乎都是娛樂界名人明星和社會(huì)精英，他們發(fā)出的聲音通過粉絲的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)巨大的輿論效應(yīng)，形成了強(qiáng)勢話語權(quán)，這樣一來，他們就成為了輿論領(lǐng)袖。普通公民為了讓自己的信息受到關(guān)注和重視，就@名人、輿論領(lǐng)袖，通過他們的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，獲得更多人的關(guān)注，擴(kuò)大自己的公民新聞的影響力。從全局來看，自媒體用戶雖然獲得了技術(shù)自主權(quán)，同時(shí)也獲得了更好更自由的表達(dá)平臺(tái)，但是話語權(quán)仍然掌握在輿論領(lǐng)袖手中，議題一般都由他們來設(shè)定。2.對(duì)外影響：公民意識(shí)增強(qiáng)，促進(jìn)公共領(lǐng)域構(gòu)建公民新聞的崛起，使得公民主體意識(shí)得到了進(jìn)一步的覺醒，公民話語權(quán)得到了進(jìn)一步的釋放，人們爭取權(quán)利的意識(shí)加強(qiáng)的同時(shí)，責(zé)任意識(shí)也在加強(qiáng)。在公民新聞的領(lǐng)域中，大眾參與公共事務(wù)的積極性開始提高，人們樂于和敢于發(fā)表自己的看法，甚至?xí)驗(yàn)榱龊屠嬉l(fā)沖突性議題，并以此進(jìn)行不同觀點(diǎn)的碰撞交流。個(gè)人觀點(diǎn)的交鋒碰撞，促使民意聚合并得到傳播和擴(kuò)散，發(fā)揮出對(duì)公共權(quán)力的監(jiān)督作用。從長遠(yuǎn)角度看，有利于解決公眾訴求，有利于政府的社會(huì)治理和改革，更有利于公民社會(huì)的良性發(fā)展。從公共領(lǐng)域構(gòu)建的角度看，自媒體雖然呈現(xiàn)出一個(gè)相對(duì)理想的公共話語平臺(tái)，可以對(duì)事件進(jìn)行關(guān)注和監(jiān)督，甚至批判，但是卻算不上成熟的公共領(lǐng)域，還有待進(jìn)一步的發(fā)展完善。

五、結(jié)語

總而言之，自媒體語境下公民新聞及形成的輿論實(shí)質(zhì)，其實(shí)是公眾、傳統(tǒng)媒體、政府組織三者的角力④，通過公民新聞，傳統(tǒng)媒體可以獲取更多的新聞線索，政府組織可以了解民意管理民意，而公眾可以更大程度上實(shí)現(xiàn)知情權(quán)。公民新聞是否能獲得良好發(fā)展主要取決于公民素養(yǎng)的高低，當(dāng)然也取決于政治體制和媒體環(huán)境。在公民新聞發(fā)展所需要的公民素養(yǎng)中，最重要的是公民媒介素養(yǎng)，它可以決定公民新聞報(bào)道的內(nèi)容、方向和影響。由于我國增加最迅速的使用手機(jī)等自媒體終端的主力人群為普通民眾以及學(xué)生群體，而我國卻沒有普遍性的媒介素養(yǎng)培訓(xùn)和教育，所以目前表現(xiàn)出自媒體受眾媒介素養(yǎng)的普遍嚴(yán)重缺失。但是隨著社會(huì)的進(jìn)步，我們有理由相信，隨著公民媒介素養(yǎng)的不斷提高，公民新聞作為一種新的新聞傳播方式，一定能夠發(fā)揮更多更大的積極作用，最終形成一個(gè)利于社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的輿論空間。

作者：馬海霞單位：閩南師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院講師、碩士