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本文采用統(tǒng)計報表、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查相結(jié)合的方法,對河南省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險死亡冒領(lǐng)和重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金情況進行了一次全面調(diào)查,主要數(shù)據(jù)以2015年為例。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老金發(fā)放中存在的問題,總結(jié)其特點,分析其原因,對針對如何規(guī)避冒領(lǐng)和重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金現(xiàn)象提出對策。
一、基本情況
1.冒領(lǐng)情況。截至2015年12月底,18個省轄市和10個省直管縣(市)共查出冒領(lǐng)養(yǎng)老金4794.2萬元,追回2335.4萬元,追回率90.4%。冒領(lǐng)養(yǎng)老金占當(dāng)年養(yǎng)老金支出的比例為0.33%。18個省轄市中,有15個市冒領(lǐng)追回率90%以上,其中,鶴壁、新鄉(xiāng)、三門峽3市追回率100%。10個省管縣(市)中,有9個縣(市)追回率100%。
2.重復(fù)領(lǐng)取情況。2015年,全省共查出重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)27618人,其中,在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度內(nèi)重復(fù)領(lǐng)取人數(shù)1688人;跨不同險種重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)25903人。重復(fù)冒領(lǐng)養(yǎng)老金特點:制度內(nèi)重復(fù)領(lǐng)取比例較小,占6.11%,跨制度重復(fù)領(lǐng)取比例大,占93.89%。
3.防冒領(lǐng)手段。2015年,全省防冒領(lǐng)稽核認證領(lǐng)取待遇人員1135.84萬人,占當(dāng)年應(yīng)領(lǐng)取待遇人數(shù)的82.7%。各地采取了不同的稽核方式:采取傳統(tǒng)直接見面769.08萬人,占67.77%;采用指紋、靜脈等“生物識別”的371.67萬人,占32.72%;通過手機微信認證29.28萬人,占2.58%;通過其他方式認證65.8萬人,占5.79%(其他方式主要指采用照片、手機視頻、異地填表等認證方式)。
4.經(jīng)驗探索。為防冒領(lǐng)養(yǎng)老金,不少地方探索出了好的經(jīng)驗:鄭州市實行認證公示制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞保所組織人員對所轄行政村、社區(qū)待遇領(lǐng)取人員進行生存認證,實行“兩公示”(待遇領(lǐng)取人員公示、生存認證結(jié)果公示),并將公示照片每年12月底前上報。通過市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級稽核,確保每年待遇領(lǐng)取人員進行稽核一遍,有效地防止冒領(lǐng)發(fā)生。南陽市強化監(jiān)督、完善公示舉報制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每月公示參保人員待遇發(fā)放明細,同時公布舉報監(jiān)督電話,廣泛接受和受理群眾監(jiān)督舉報。濟源市采取公示與舉報相結(jié)合。對待遇領(lǐng)取人員以村為單位進行公示,公示時間不少于10天。同時公布舉報電話與監(jiān)督電話,受理群眾舉報,接受群眾監(jiān)督。焦作市建立信息共享及比對制度。各城鄉(xiāng)居保中心會將當(dāng)月到齡人員名單發(fā)至市人社局信息中心比對,機關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)職工養(yǎng)老保險每月會向市社保局提供當(dāng)月退休人員名單進行比對;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社保所每月除村協(xié)管員上報死亡人員外,還要民政、公安部門比對死亡火化名單、死亡注銷人員名單,及時核對信息,及時準(zhǔn)確上報。沁陽市建立喪葬補貼制度,鼓勵死亡人員家屬主動上報死亡信息并補貼4個月養(yǎng)老金(380元)。有效地減少死亡不報、瞞報,冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象。平頂山新城區(qū)實行一次性喪葬撫恤金制度。待遇領(lǐng)取人身故后,其繼承人在規(guī)定時限內(nèi)持相關(guān)證明至經(jīng)辦機構(gòu)辦理終止參保,可申領(lǐng)一次性喪葬撫恤金2000元。駐馬店市加強基層平臺建設(shè)促進工作開展。按照城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險三級平臺建設(shè)要求,該市在2013年10月份以市政府辦公室名義下發(fā)了《關(guān)于進一步加強村級(社區(qū))人力資源社會保障服務(wù)平臺建設(shè)的意見》(駐政辦[2013]119號),要求每個行政村掛牌成立村級人力資源社會保障服務(wù)站,且每個服務(wù)站最少配備一名協(xié)辦員,負責(zé)本村(社區(qū))待遇領(lǐng)取人員的死亡上報、養(yǎng)老金追繳等工作。各縣(區(qū))還在此基礎(chǔ)上出臺文件細化了基層平臺工作制度和業(yè)務(wù)方案,明確了各級工作人員選拔任用條例、鄉(xiāng)級平臺人員工資、經(jīng)費支出渠道和業(yè)務(wù)監(jiān)督考核辦法等系列規(guī)定,平臺工作人員每人每月補助標(biāo)準(zhǔn)普遍在200~300元之間,有力地保障了防冒領(lǐng)稽核工作的開展。
二、存在的問題及原因分析
1.政策缺乏激勵機制。城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老金待遇低,制度激勵機制不強。全省180個縣(區(qū)),僅22個縣(區(qū))建立了喪葬撫恤金制度(鄭州市所轄15個縣(區(qū))、開封市2個縣(區(qū))、平頂山1個縣(區(qū))、新鄉(xiāng)輝縣市、信陽市1個縣(區(qū))、濟源市和鞏義市,以鄭州市為例,喪葬費制度有效遏制了冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為,2015年僅查出冒領(lǐng)228.2萬元。制度缺乏激勵機制,不能激勵參保人員家屬主動申報死亡情況。
2.認證無專項經(jīng)費,方法落后,效率低。調(diào)查顯示,全省180個城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦機構(gòu)中,僅12個縣(區(qū))有稽核認證專項經(jīng)費。82.7%的領(lǐng)取待遇人員得到了認證,采取傳統(tǒng)見面方式為主要認證手段的,占68%,采取高科技如生物識別手段認證的占比較少,通過互聯(lián)網(wǎng)+,如手機微信認證的僅占2.58%。多數(shù)縣(區(qū))在每年集中認證期間,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位,抽調(diào)工作人員成立若干認證小組,對所轄村逐村認證。由于應(yīng)認證人數(shù)較多,且工作人員和設(shè)備不足,無法采取更為先進的認證技術(shù)手段,只能采取直接見面簽字、按指印的形式進行認證,整個認證過程耗時耗力。
3.信息不能實現(xiàn)有效共享,信息比對困難。一是城鄉(xiāng)居保信息系統(tǒng)與民政、公安、衛(wèi)生等部門還不能通過有效渠道實現(xiàn)信息共享,不能及時獲知領(lǐng)取待遇人員生存狀況信息;二是各險種間的信息不能實現(xiàn)共享;三是省內(nèi)數(shù)據(jù)與外省數(shù)據(jù)不能實現(xiàn)對接,信息比對困難。
4.文化傳統(tǒng)因素的影響。一是農(nóng)村“入土為安”思想的影響較深,特別是在80歲以上老人中影響較深。前幾年,河南省某市的“平墳活動”,阻力很大的原因也在此。調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村民風(fēng)還是很淳樸的,惡意冒領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象不多,不主動上報死亡信息的主要原因是怕火化,采取偷偷土葬,主動申報死亡怕受到“懲罰”。二是農(nóng)村宗族觀念的影響。尤其是中原地區(qū),文化傳統(tǒng)深厚,宗族思想的影響依然存在,同族人去世偷偷土葬不報,也很少有人舉報冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象。三是對死亡觀念的忌諱思想。中國人傳統(tǒng),歷來對死亡比較忌諱,調(diào)查發(fā)現(xiàn),參保人員對養(yǎng)老金傳統(tǒng)的認證方式有反感情緒,特別是養(yǎng)老待遇認證采取照相、見面、按指紋等比較原始的辦法,老人心理上認為,“認證就是看看人是否還活著”,容易激起人的逆反心理。如何建立人性化、讓老人接受的認證辦法值得研究。
5.異地居住人員冒領(lǐng)養(yǎng)老金追回難。對于跨省、市區(qū)域的重復(fù)領(lǐng)取人員有時不能及時聯(lián)系到本人,資格認證及追回冒領(lǐng)金額非常困難。例如,南陽市臥龍區(qū)參保人員李某某2011年11月起在臥龍區(qū)享受城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇,但通過省局提供的重復(fù)領(lǐng)取人員信息,該人員于1996年12月起在黑龍江省農(nóng)墾總局北安分局享受企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇。臥龍區(qū)居保中心與基層經(jīng)辦人員經(jīng)多方努力,最終與李某某的家人聯(lián)系上,李某某目前臥病在床,生活由家人照顧,已通知其家人退回多領(lǐng)的3930元城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金,但經(jīng)多次溝通,至今仍未退款。
6.監(jiān)管和追繳制度的政策缺失。對于冒領(lǐng)養(yǎng)老金,《社會保險法》和《刑法》雖有明文規(guī)定,但實際上社保經(jīng)辦機構(gòu)的追繳依托于鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所,真正訴諸法律的較少,對參保人員死亡不及時向社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理手續(xù)缺少制約因素。
7.經(jīng)費困難。村級協(xié)辦員經(jīng)辦工作缺乏長效保障機制,影響基層認證效率。經(jīng)辦機構(gòu)組織實地認證缺乏人員、車輛、經(jīng)費等;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險點多面長,涉及人多,養(yǎng)老金認證工作主要是依托村協(xié)辦員來完成。據(jù)調(diào)查,河南省有5.1萬個行政村(社區(qū)),村級專兼職協(xié)管員4.4萬人,大部分為村干部兼職,全省180個縣、市(區(qū))中,82.8%的縣(區(qū))(149個)建立了村級服務(wù)平臺(勞動保障工作站),61%的縣(區(qū))(110個)明確了協(xié)辦員經(jīng)費問題,補助標(biāo)準(zhǔn)低,月人均補助標(biāo)準(zhǔn)大都在50~100元,1000元以上的僅3個縣(區(qū))。這項工作在啟動之初是政府宣傳動員,協(xié)辦員雖然沒有經(jīng)費補貼,但工作熱情很高。隨著工作走向正規(guī),成為一項日常化工作,協(xié)辦員的工作熱情慢慢消退,如沒有經(jīng)費補貼或者補貼較低,工作會受到影響。目前,僅61%的縣(區(qū))協(xié)辦員有補貼,并且補貼標(biāo)準(zhǔn)過低。這些造成經(jīng)辦工作缺乏長效保障機制,不能長期適應(yīng)工作需要,不利于基層防冒領(lǐng)稽核工作的開展。
8.基層人員配備不足。待遇領(lǐng)取人員基數(shù)大,且居住分散,部分人員居住地交通不便,導(dǎo)致領(lǐng)取認證需要花費大量的時間、人力、物力和財力。城鄉(xiāng)居保工作服務(wù)對象廣、業(yè)務(wù)量大、事務(wù)繁雜,但目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人社所普遍存在工作人員少,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至只有一名工作人員,大部分經(jīng)辦人員年齡偏大,有的兼任多項工作,人員崗位變動頻繁,業(yè)務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象時有發(fā)生,導(dǎo)致待遇領(lǐng)取資格認證工作開展不順利。
三、對策建議
1.完善制度設(shè)計,設(shè)立喪葬補助金。國發(fā)[2014]8號文件規(guī)定“有條件的地方人民政府可以結(jié)合本地實際探索建立喪葬補助金制度”,建立喪葬補助金制度有利于鼓勵領(lǐng)取養(yǎng)老金人員死亡后家屬主動申報死亡,減少目前死亡不報繼續(xù)冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象。同時,對于追繳冒領(lǐng)的養(yǎng)老金也多了一個手段,可以用喪葬補助金抵扣冒領(lǐng)的養(yǎng)老金。這一效果在已經(jīng)建立了喪葬補助金制度的鄭州市得到了驗證(鄭州市對繳費15年以上的發(fā)放1000元喪葬費,逐步在廣大居民中形成死亡及時上報的意識)。
2.加強信息管理系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)險種間、部門間信息共享。建立省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級管理網(wǎng)絡(luò),以省里統(tǒng)一的業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r,盡快完善優(yōu)化信息系統(tǒng),做好與財務(wù)、銀行和財政的接口,實現(xiàn)城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、信息查詢服務(wù)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測等業(yè)務(wù)信息化。一是首先實現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息管理系統(tǒng)的統(tǒng)一,實現(xiàn)養(yǎng)老保險各險種間的信息共享;二是社保經(jīng)辦機構(gòu)信息管理系統(tǒng)與民政、公安等部門的信息實現(xiàn)共享,及時動態(tài)比對死亡人員信息;三是實現(xiàn)全省信息系統(tǒng)與全國社保信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),杜絕跨省重復(fù)領(lǐng)取待遇。
3.建立城鄉(xiāng)居保領(lǐng)取待遇異地協(xié)查制度。雖然2004年原勞動和社會保障部辦公廳下發(fā)了《關(guān)于對異地居住退休人員進行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作的通知》(勞社廳發(fā)〔2004〕8號),建立了全國企業(yè)養(yǎng)老保險開展異地協(xié)查制度。但是,由于城鄉(xiāng)居保參保人涉及人員多,覆蓋面廣,這個文件已不適合目前城鄉(xiāng)居保異地協(xié)查,建立適合城鄉(xiāng)居保領(lǐng)取待遇資格認證特點的異地協(xié)查辦法尤為緊迫。
4.建立全省統(tǒng)一的防冒領(lǐng)認證平臺。逐步運用互聯(lián)網(wǎng)+認證模式。逐步用手機識別等更加人性化、方便快捷、老人樂于接受的認證模式取代傳統(tǒng)的認證方式。如直接從網(wǎng)絡(luò)上拍攝動作照片并上傳,省去大量的人力、物力,方便待遇領(lǐng)取人員從手段上設(shè)堵,防止冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生。
5.加大對基層經(jīng)辦機構(gòu)的財政支持力度。加大對縣、鄉(xiāng)、村三級經(jīng)辦機構(gòu)的財政支持力度,可通過兩種方式實現(xiàn):一是建議協(xié)調(diào)省財政廳明確縣、鄉(xiāng)、村的經(jīng)辦經(jīng)費保障問題,確定基層(村級)勞動服務(wù)平臺工作人員的經(jīng)費、形式、來源及標(biāo)準(zhǔn)。二是每年由省財政拿出一定資金對縣(市、區(qū))進行獎勵,用于彌補經(jīng)費不足,從而調(diào)動基層經(jīng)辦機構(gòu)的工作積極性。
6.加強部門協(xié)調(diào)。《中華人民共和國社會保險法》已經(jīng)出臺,從立法上明確各部門防冒領(lǐng)工作的職責(zé)和義務(wù),有關(guān)部門之間決不能推諉扯皮,應(yīng)形成合力,加大處罰力度,真正使法律起到震懾作用,使企圖冒領(lǐng)騙取養(yǎng)老金者望而卻步。
作者:曹秀先;吳松濤 單位:河南省社會保障局