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［摘要］當前國內(nèi)各個行業(yè)受益于信息科技的快速發(fā)展而獲得了巨大的發(fā)展契機，但隨之而來也面臨著較大挑戰(zhàn)。在此發(fā)展背景下要更好地搶占市場份額，必須實現(xiàn)對自身核心競爭力的有效提升。隨著科技水平的不斷提升，其在企業(yè)發(fā)展過程中的核心作用越來越明顯，而科技的競爭歸根結底是人才的競爭。所以在信息化社會背景下，做好人力資源管理的信息化管理對于占據(jù)市場競爭優(yōu)勢與實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展而言，有著極為重要的現(xiàn)實意義。文章對現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理過程中信息化應用存在的主要問題進行了深入分析，進而對相關應用應對策略進行了有效探討，希望能夠為提高企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供有益參考。

［關鍵詞］信息化;人力資源管理;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

1信息化在企業(yè)人力資源管理中的作用

其一，在企業(yè)人力資源管理中應用信息化有利于人力資源管理成本的降低，以往的人員培訓工作能夠利用互聯(lián)網(wǎng)來實施網(wǎng)絡培訓，大大減少了培訓場地和人員的基礎費用。其二，有利于人力資源工作效率的提升，提高不同部門間交流和管理的效率，能夠利用郵件來完成普通的人事調(diào)動，讓人力資源工作更加高效與便捷。而且企業(yè)工作人員可以通過企業(yè)信息客戶端來完成每日簽到打卡、出差計劃申報等，如遇特殊事項或者突發(fā)情況均可通過登錄工作人員各自客戶端來實施更改，以便于能夠及時反饋員工信息與情況給人力資源部門。

2企業(yè)人力資源管理信息化應用存在的主要問題

2.1信息化應用的戰(zhàn)略性不足

現(xiàn)階段，我國不少企業(yè)在人力資源管理過程中融入了信息化理念及相關技術。但是就總體情況而言，企業(yè)信息化在人力資源管理過程中缺乏足夠的戰(zhàn)略性意義，未能推動企業(yè)向前發(fā)展，還有部分企業(yè)高層管理人員沒能對人力資源工作中信息化管理的作用有一個全面的認知，以致企業(yè)信息化建設無法深入開展。尤其是在人力資源管理信息化方面，更是未能落實相關具體措施，缺乏必要的緊迫感。或者只是簡單地將一些信息管理軟件應用在人力檔案管理過程中，卻未能在實質(zhì)上為企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新、優(yōu)化帶來助力。也有不少企業(yè)在實施人力資源信息化管理系統(tǒng)時急于求成，導致系統(tǒng)的應用存在較大的局限性，不能很好地將人力資源的信息化管理融入企業(yè)的戰(zhàn)略管理當中，實現(xiàn)企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢的提高更是無從談起。

2.2系統(tǒng)功能不完善

不少企業(yè)在進行人力資源信息化管理過程中，要求各個部門提供系統(tǒng)使用需求，結合各部門需求委托相關軟件公司進行開發(fā)，或者直接套用他人軟件，導致各個部門在軟件操作上的需求各不相同，實際的軟件應用功能與各部門需求有著較大差異。有些部門甚至是為了自身業(yè)務開展便利，實現(xiàn)個性化管理而將一些不需要的軟件功能也添置齊全，導致許多不必要的軟件功能冗余在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)當中。企業(yè)人力資源管理信息化不但沒有減輕人力資源管理負擔，反而由于系統(tǒng)實操性能不強，系統(tǒng)功能過于超前，和企業(yè)具體發(fā)展需求不相符，導致人力資源信息化管理切換失敗。

2.3自身實力不足

隨著信息化以及相關技術應用對于企業(yè)發(fā)展的影響越來越大，滋生了企業(yè)對于信息化技術應用的盲目性。甚至存在一些企業(yè)為了“趕潮流”而匆忙實施信息化，缺乏對自身實際情況的考慮分析，甚至對于自身實力盲目自信，組織自身人員進行人力資源管理軟件的開發(fā)，缺乏足夠的專業(yè)性，或者是在信息化實施過程中過于急功近利，導致系統(tǒng)的實際實用性不足。由于企業(yè)自身實力不足，造成企業(yè)信息化建設與企業(yè)人力資源管理結合水平不高，難以在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中發(fā)揮應有作用。

2.4系統(tǒng)應用混亂

受到傳統(tǒng)管理思想的影響，不少企業(yè)對于信息化管理方面的認識僅僅停留在外界感官方面，對其實施的真正意義、作用認識不深，自然對于信息化在人力資源管理中的應用重視程度不高，信息化系統(tǒng)的實施也只是實現(xiàn)無紙化管理的淺顯方面。企業(yè)人力資源信息化管理的規(guī)劃缺乏有效的統(tǒng)一管理，在組織上、管理應用上的規(guī)范化不高。采用對現(xiàn)成系統(tǒng)的拼湊式開發(fā)導致系統(tǒng)實施缺乏必要的條理性流程，系統(tǒng)應用較為混亂。如此，不但導致了信息數(shù)據(jù)的大量重復，工作負擔重，工作效率低，而且管理數(shù)據(jù)無法及時更新，錯誤、過期的數(shù)據(jù)導致了錯誤的管理決策。

3現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實施信息化建設相關對策

3.1強化對信息化建設的認識與重視

只有獲得企業(yè)領導的高度關注與支持方可確保人力資源管理信息化建設得以高效開展。所以，企業(yè)領導必須及時轉(zhuǎn)變管理思想，提升管理發(fā)展視野，實現(xiàn)對管理的有效創(chuàng)新，提高對人力資源管理信息化構建的認識水平與重視程度，并將其上升至企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展層面。除了要提高對人力資源管理信息化的重視程度之外，還應當提供充足的資金支持。信息化建設需要投入大量的人力、物力、財力等資源，要求實現(xiàn)對人員、設備等資源投入的合理分配，方可有效確保人力資源的信息化建設高質(zhì)高效進行。再者，企業(yè)還應注意消除工作人員對系統(tǒng)實施的抵觸心理，信息化管理系統(tǒng)的實施難免會涉及人員的重新分配調(diào)整，而工作人員一旦產(chǎn)生抵觸情緒則將會對系統(tǒng)的順利實施造成較大影響。對此，企業(yè)還必須做好全局范圍的信息化建設推行宣傳，不斷完善、落實相關獎懲制度。

3.2優(yōu)化組織結構，實現(xiàn)業(yè)務流程標準化

科技水平不斷提升推動了信息技術的快速發(fā)展。信息化管理的應用使得企業(yè)的管理模式逐漸向矩陣式、扁平式發(fā)展，加上人力資源管理要求與信息化實施，使得企業(yè)的生產(chǎn)管理、業(yè)務流程等發(fā)生了較大改變，也使得一些工作人員的工作職責與具體任務發(fā)生了相應變化，甚至是企業(yè)必須進行一定程度上的組織結構充足、流程重組才能順利實施人力資源管理的信息化。對此，企業(yè)必須不斷實現(xiàn)對人力資源管理組織與管理業(yè)務流程的合理優(yōu)化。首先，企業(yè)應基于實情與企業(yè)戰(zhàn)略，有針對性的、有順序的對組織結構進行調(diào)整，尤其是對涉及人力資源具體管理業(yè)務的部門崗位結構進行合理優(yōu)化。其次，要結合企業(yè)人力管理相關業(yè)務的要求，對相關業(yè)務流程進行合理優(yōu)化，通過對業(yè)務的合并、拆分等，使其更加符合信息化管理與應用要求。

3.3加強人力培訓力度，提高信息化應用能力

當前在企業(yè)人力資源管理中越來越多的運用到了新理念與新技術，要求企業(yè)相關人員必須能夠與時俱進地實現(xiàn)技術與管理方式的提升。對于企業(yè)人力資源管理信息化建設而言，提高人力管理水平至關重要，尤其是人力資源管理部門更是實施信息化的核心部門。因此，必須確保人力資源管理工作人員具有較高的人力資源管理專業(yè)知識素質(zhì)，將新型的、先進的人力資源管理理念融入信息化建設當中。此外，還必須確保工作人員具備較高的IT應用能力，這也是企業(yè)實施信息化建設的關鍵。對此，企業(yè)需要加強對人力資源管理信息化建設人才培養(yǎng)的重視程度，不斷完善培訓體系，在專業(yè)素質(zhì)與IT技能提升方面加大對人員的培訓和培養(yǎng)力度，切實提高人力資源管理人員綜合素質(zhì)和技能，健全人力資源信息化管理體系。

3.4不斷完善信息化管理實施條件

企業(yè)人力資源管理信息化需要良好的基礎保障，包括企業(yè)管理能力、管理方法、管理數(shù)據(jù)等方面。對于企業(yè)管理發(fā)展而言，人力資源管理能力高低至關重要，唯有具備較高、較為先進的人力資源管理，將其提升至戰(zhàn)略管理高度，方可充分地融合人力資源和信息化管理，進而實現(xiàn)企業(yè)人力資源信息化管理水準的提升。現(xiàn)代企業(yè)想要提升管理水平，必須具備較好的基礎工作保障，構建規(guī)范化的基礎性工作管理，為企業(yè)人員資源管理信息化提供保障。尤其是在基礎數(shù)據(jù)管理方面，必須實現(xiàn)對人員考勤、工資管理、績效管理、檔案管理的信息數(shù)據(jù)化管理，實現(xiàn)管理業(yè)務程序化，包括人員招聘、培訓、上崗等的程序化管理。并且要加強相關內(nèi)控管理，實現(xiàn)對員工日常行為的基礎化規(guī)范管理。

4結論

綜述可知，在經(jīng)濟全球化、信息全球化不斷發(fā)展的推動下，企業(yè)迎來新的發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的市場挑戰(zhàn)。當代企業(yè)必須不斷提升自身核心競爭力，尋求新的發(fā)展突破。隨著信息技術在企業(yè)管理中應用的不斷成熟，企業(yè)要想逐步提高自身管理水準，一項有效途徑就是實施信息化建設，其信息化建設更是有著極為重要的現(xiàn)實意義。對此，企業(yè)必須基于對自身實際的深入認識，剖析其在人力資源管理信息化建設方面存在的問題與阻礙，進而采取有效措施切實推動信息化在企業(yè)人力資源管理中的應用與發(fā)展，更好地提高企業(yè)核心競爭力。

作者：李思嫻 單位：龍巖市公共資源交易中心有限公司