電子商務市場營銷更新范文
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(1)電子商務改變了市場營銷的環境。由于電子商務是在網絡上進行的各種交易活動，其市場營銷的環境也就變為一種虛擬環境，并且隨著網絡技術的不斷發展而發展。在虛擬的市場中，人們進行著商品交易的活動，這種虛擬的電子商務比現實的商務活動要更便捷，并且無時間和地域的限制，只要能夠使用網絡就可以進行交易，因為電子商務有著強大的互聯網作為支撐，這就使得市場營銷的方式越來越多樣化，也為不同國家間提供了更多的商務交流的機會，使得商務活動擴展到全球化。電子商務也改變了市場營銷的支付手段和交易方式。電子商務的交易方式是無紙貿易，與現實的商務活動相比，電子商務不需要直接的現金、票據交易，這種交易更加的安全、可靠，同時也節省了資源。電子商務的營銷手段可以利用網絡技術來設計各種商品圖形，并通過多媒體資源，使得產品來宣傳商品，為消費者提供了更多的便利。
(2)電子商務轉變了商家的營銷觀念和策略。商家以客戶為中心，通過電子商務來進行銷售服務活動。為了滿足不同的客戶需求，企業在規模生產產品的同時，也可以對某一需求產品進行改進和設計;商家一定要使得電子商務產品能夠達到客戶的滿意，這是商家銷售的標準。電子商務的交易由于是在虛擬的環境下進行，使得商家在與客戶交易時更注重信譽。
(3)電子商務使得消費者的消費習慣發生了轉變。由于電子商務類的網站逐漸的增多，使得消費者有更多的機會來選擇，這樣消費者就可以進行多家的對比購買，消費者通過網絡到各類的商務網站來對比商品以及了解商家，通過比較，從中選擇自己中意的產品，消費者可以單獨的進行網絡操作來完成交易，避免了被市場上各種營銷手段所干擾，因此，這種消費方式也受到了越來越多的消費者的青睞。
二、電子商務運作中市場營銷觀念的更新
(1)企業間的競爭是一種整體戰略的營銷觀念。隨著電子商務的不斷普及，企業與企業之間的競爭也發展成為整體性的戰略較量。隨著市場供求的不斷變化，企業必須要從整體上研究與發展營銷對策，這就需要企要不斷的進行創新，才能在市場中占據優勢地位。企業的創新包括信息開發、人才資源、技術創新、產品創新等整體的創新，營銷的觀念就是將市場營銷納人企業整體的發展戰略中，實現各種營銷活動和企業的不斷創新。
(2)網絡上的雙向溝通的營銷觀念。通過互聯網實現了企業與客戶之間的雙向交流。雙向溝通就是在新的營銷調研環境中，企業搜集來自客戶的信息，并通過各種調研信息來激發客戶的存于性，使得在進行反饋信息的同時又搜集到了新的信息，這樣企業能夠迅速準確的把握市場，成為企業不斷創新發展的動力。
(3)企業要不斷的滿足客戶需求，創造需求的觀念。隨著市場競爭的日益激烈，客戶的需求也在不斷的轉變。創造需求的觀念就是要求企業要及時了解客戶的需求，并利用豐富的市場資源來掌握大量的需求信息，從而準確把握市場的價值取向，并開發和創新符合市場發展潮流的新產品，為企業創造新的競爭優勢。
(4)由于營銷活動的不確定性，使得企業要有風險營銷的觀念。營銷活動也存在一定的風險，但機會與風險并存，風險營銷的觀念證明了企業敢于向風險挑戰，并在風險中尋找更多的機會。在激烈的市場競爭中，企業需要有這種營銷的新觀念，只有善于創新的企業才有可能取得好的經濟效益。
作者：鄭輝單位：中國環境管理干部學院
