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摘要：醫(yī)藥市場營銷教學(xué)要為學(xué)生講解產(chǎn)品相關(guān)醫(yī)療器材和醫(yī)藥原理，重視顧客使用醫(yī)藥產(chǎn)品后的身體反應(yīng)。根據(jù)食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，闡述醫(yī)藥市場營銷教學(xué)的必要性改革，提出需要進(jìn)行教學(xué)改革的醫(yī)藥市場營銷教學(xué)現(xiàn)狀，并提出具體的改革策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥產(chǎn)品；醫(yī)藥市場營銷；食品藥品監(jiān)督管理

0引言

醫(yī)藥市場營銷課程是學(xué)校醫(yī)藥專業(yè)所開設(shè)的學(xué)生指導(dǎo)類課程，醫(yī)藥市場營銷是指相關(guān)工作人員為顧客提供醫(yī)藥商品的服務(wù)過程。食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場營銷課程的重要內(nèi)容，主要是對服務(wù)過程中出現(xiàn)的醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)行必要的產(chǎn)品功能報告和產(chǎn)品健康檢測。教師需要根據(jù)以上學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生講解醫(yī)藥市場營銷教學(xué)中的重要理論，確保醫(yī)藥市場營銷實現(xiàn)權(quán)威的食品藥品監(jiān)督管理。

1醫(yī)藥市場營銷的必要性教學(xué)改革

醫(yī)藥市場營銷應(yīng)了解顧客對醫(yī)學(xué)用品的現(xiàn)實需求，對不同藥品所能根治的疾病類型有所了解。醫(yī)藥市場管理教學(xué)是對相關(guān)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了藥學(xué)原理、醫(yī)藥管理等方面的相關(guān)課程教學(xué)。醫(yī)藥市場營銷涉及很多理論知識，但對學(xué)生如何使用相關(guān)知識有一定的應(yīng)用性需求。教師應(yīng)重視學(xué)生應(yīng)用藥學(xué)知識的基本訴求，對學(xué)生學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場營銷課程的教學(xué)過程進(jìn)行必要改革。在改革過程中，可以應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，幫助學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)途徑獲取必要的醫(yī)學(xué)信息，讓學(xué)生能夠了解現(xiàn)代化的醫(yī)藥設(shè)備、西藥開發(fā)，使學(xué)生具備檢測醫(yī)藥產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識和藥品管理素質(zhì)［1］。

2醫(yī)藥市場營銷教學(xué)的改革現(xiàn)狀

2.1傳統(tǒng)的師生相傳模式

醫(yī)藥市場營銷教學(xué)重視對學(xué)生醫(yī)藥知識的整體培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性管理，確保學(xué)生能夠了解醫(yī)藥原理和藥品相關(guān)常識。由于這部分教學(xué)涉及較多的教材課本內(nèi)容，教師會把重點放在學(xué)生如何學(xué)習(xí)藥品相關(guān)常識上，不能對學(xué)生使用醫(yī)藥原理的課程進(jìn)行內(nèi)容實踐，或進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品檢測、藥理常識測試等方面的實踐性教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生對醫(yī)藥知識的了解不夠深刻，對食品藥品監(jiān)督管理要求不夠理解，不能夠在對外推廣醫(yī)藥產(chǎn)品時，重視醫(yī)藥產(chǎn)品的監(jiān)管質(zhì)量，并對其進(jìn)行應(yīng)用過程中的監(jiān)督管理。

2.2教學(xué)實驗器材的缺乏

醫(yī)藥市場營銷課程要為學(xué)生講解藥品服務(wù)和藥品銷售的相關(guān)性戰(zhàn)略，滿足顧客對特定藥品或特定服務(wù)的重大需求［2］。教師在講解此類課程時，常常更重視顧客需求所決定的導(dǎo)向性市場，不能對醫(yī)藥市場進(jìn)行整體營銷模式上的科學(xué)闡述，這樣學(xué)生把食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)，當(dāng)成了為顧客提供藥品檢驗服務(wù)的社會性工作，不具備將藥品營銷方面的能力。教師為學(xué)生講解的醫(yī)藥基本理論知識，都是為如何檢測醫(yī)藥產(chǎn)品所應(yīng)用的實驗原理，所進(jìn)行的教學(xué)實踐也往往致力于如何應(yīng)用實驗原理檢測醫(yī)藥產(chǎn)品［3］。醫(yī)藥市場營銷教學(xué)不能夠為學(xué)生提供市面上的醫(yī)藥實驗器材，使學(xué)生不能夠了解醫(yī)藥產(chǎn)品流向顧客手中的服務(wù)過程，缺乏對醫(yī)藥食品營銷理念的實踐性了解。

2.3學(xué)生缺乏課程學(xué)習(xí)興趣

學(xué)生對醫(yī)藥產(chǎn)品的基本了解大都來源于學(xué)生家長對他們的理念性灌輸。在許多學(xué)生眼中，醫(yī)藥市場營銷就是為中老年人推銷保健產(chǎn)品的營銷類工作，他們對所學(xué)的基本課程內(nèi)容缺乏真實的學(xué)習(xí)興趣，往往研究怎樣實現(xiàn)對中老年人的營銷服務(wù)。部分學(xué)生還會和教師談及醫(yī)學(xué)市場營銷有較大的專業(yè)人員缺口，為何學(xué)校還要開設(shè)并不實用的課程理論教學(xué)。學(xué)習(xí)食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)的學(xué)生，他們更重視食品藥品中的營銷服務(wù)，認(rèn)為現(xiàn)在科技已經(jīng)幫他們解決了部分醫(yī)藥產(chǎn)品的檢測問題，學(xué)生每日所進(jìn)行的醫(yī)藥產(chǎn)品檢測抽檢，也只是在幫自己今后步入工作崗位提前熟悉工作流程，并不能夠以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成醫(yī)藥市場營銷課程的教學(xué)工作配合［4］。

3醫(yī)藥市場營銷教學(xué)的改革策略

3.1應(yīng)用科學(xué)的學(xué)生指導(dǎo)模式

教師要重視學(xué)生在醫(yī)藥市場營銷課程中的知識理解能力，改變以往傳統(tǒng)教學(xué)中的師生宣傳模式，避免教師思想對學(xué)生學(xué)習(xí)過程產(chǎn)生強(qiáng)烈干擾，讓學(xué)生逐步具備理解醫(yī)藥原理和醫(yī)學(xué)常識的理性思維。教師可以適當(dāng)轉(zhuǎn)變知識講解方向，為學(xué)生提供市場調(diào)研、藥品檢測等方面的教學(xué)實踐要求，重視學(xué)生在應(yīng)用市場醫(yī)藥營銷課程基礎(chǔ)內(nèi)容上的重要能力，預(yù)測并分析學(xué)生在用藥過程中容易出現(xiàn)的理解性錯誤，形成圍繞學(xué)生實訓(xùn)教育方向上的學(xué)生指導(dǎo)模式。教師要把醫(yī)藥市場營銷課程的教學(xué)重點放在對學(xué)生應(yīng)用實踐能力的指導(dǎo)上，讓學(xué)生具備正確使用藥品、對外推銷藥品等方面的專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生對醫(yī)藥產(chǎn)品的相關(guān)醫(yī)學(xué)常識，同時對學(xué)生操作醫(yī)藥檢測用具的整體過程，進(jìn)行衛(wèi)生管理、操作方法上的重要指導(dǎo)。教師要根據(jù)學(xué)生在藥品實踐操作過程當(dāng)中的理解性錯誤，為學(xué)生講解科學(xué)應(yīng)用醫(yī)藥常識，進(jìn)行藥品對外營銷工作的重要內(nèi)容講解，幫助學(xué)生提高自己的醫(yī)藥營銷能力和食品藥品檢測能力，幫助學(xué)生積累應(yīng)用醫(yī)藥市場營銷知識的醫(yī)藥常識，使學(xué)生具備從事食品藥品監(jiān)督管理崗位的實際能力。

3.2引入大量的教學(xué)實驗器材

教師要在醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)過程中，為學(xué)生提供較為豐富的課堂實驗，幫助學(xué)生了解食品藥品的健康檢測過程，讓學(xué)生對食品藥品的藥學(xué)原理應(yīng)用有一定的了解。首先，教師可以引入能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)過程有所幫助的教學(xué)實驗器材，讓學(xué)生能夠通過一定的實驗器材操作，完成對所學(xué)醫(yī)藥知識理論的實踐性檢測，使學(xué)生能夠重視自身所學(xué)專業(yè)的醫(yī)藥檢測性質(zhì)和醫(yī)藥服務(wù)性質(zhì)，通過了解不當(dāng)用藥對顧客身體健康的危害性，做好面向顧客的醫(yī)藥市場營銷服務(wù)。其次，教師應(yīng)重視對課程知識講解和學(xué)生崗位能力講解上存在的具體性差異，防止教學(xué)實驗中出現(xiàn)超出學(xué)生理解范圍的用藥流程，避免學(xué)生陷入學(xué)習(xí)焦慮。再次，教師應(yīng)使用教學(xué)實驗器材，為學(xué)生講解使用醫(yī)藥檢測用具的正確原理和流程，讓學(xué)生能夠清楚認(rèn)識到實踐崗位工作和教學(xué)理論知識存在的現(xiàn)實差距，使學(xué)生能夠了解到食品藥品檢驗流程和其他應(yīng)用學(xué)科的用藥流程。

3.3提升教學(xué)課程實踐的趣味性

教師應(yīng)使學(xué)生認(rèn)識到醫(yī)藥市場營銷課程不是單一講解醫(yī)藥原理的應(yīng)用學(xué)科，還包括學(xué)生從事食品藥品相關(guān)檢測工作的實踐性常識可以將食品藥品監(jiān)督管理專業(yè)課程的主要內(nèi)容融入醫(yī)藥市場營銷課程中，提高醫(yī)藥市場營銷教學(xué)的課程趣味性，使學(xué)生能夠根據(jù)教學(xué)課程中的趣味性內(nèi)容和課程內(nèi)容導(dǎo)向，對特定醫(yī)藥產(chǎn)品的檢測過程產(chǎn)生興趣，避免學(xué)生因課程內(nèi)容枯燥無味產(chǎn)生厭學(xué)的抵觸心理。教師可以在教學(xué)過程中為學(xué)生介紹醫(yī)藥市場營銷課程的項目實踐活動，為學(xué)生講解本校所開設(shè)的大量市場營銷實踐工作崗位，使學(xué)生能夠意識到醫(yī)藥市場營銷對顧客健康起到的幫助作用，讓學(xué)生從內(nèi)心意識到此課程的開設(shè)意義和實踐精神，并在內(nèi)心責(zé)任感的驅(qū)使下，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)市場營銷課程。教師可以把教學(xué)課程中的實踐相關(guān)內(nèi)容，利用投影設(shè)備和多媒體設(shè)備，進(jìn)行教學(xué)實驗流程的趣味性演示，讓學(xué)生在了解課程理論知識和實驗原理的過程中，產(chǎn)生對食品藥品監(jiān)督管理知識的學(xué)習(xí)興趣，把握好學(xué)生在教學(xué)課程實踐中的參與過程，為學(xué)生提供醫(yī)藥產(chǎn)品檢測流程的教學(xué)實踐指導(dǎo)。

3.4總結(jié)醫(yī)藥市場營銷教學(xué)經(jīng)驗

教師要了解醫(yī)藥市場營銷的整體發(fā)展趨勢，總結(jié)案例教學(xué)、信息技術(shù)等方面的教學(xué)經(jīng)驗；重視提高自身實踐能力對學(xué)生知識理論教學(xué)上存在的重要影響價值；了解醫(yī)藥企業(yè)在醫(yī)藥營銷過程中的運作特點，和醫(yī)藥營銷崗位的技術(shù)人員共同探討教學(xué)實驗器材，根據(jù)人員所推薦器材的專業(yè)程度和資金需求，理性選擇滿足教學(xué)需求的大量教學(xué)實驗應(yīng)用器材。教師還可以提出培養(yǎng)學(xué)生真實營銷能力的課題，并進(jìn)行研究教學(xué)實驗，對學(xué)生應(yīng)用食品藥品醫(yī)學(xué)原理常識的重要過程，進(jìn)行實踐能力和理論知識等方面的整體性教學(xué)研究，根據(jù)自身在學(xué)生理論知識指導(dǎo)方面的豐富經(jīng)驗，對學(xué)生進(jìn)行課題研究過程中的器材操作手法進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，提高學(xué)生在食品藥品檢測方面的實踐操作能力。教師在醫(yī)藥市場營銷教學(xué)過程中，要為學(xué)生介紹特定的醫(yī)藥產(chǎn)品功能，為學(xué)生舉辦相互推廣各自產(chǎn)品的教學(xué)營銷活動，幫助學(xué)生積累醫(yī)藥市場營銷的服務(wù)經(jīng)驗和檢測常識，提高藥品營銷能力。教師還要將已經(jīng)總結(jié)好的醫(yī)藥市場營銷教學(xué)經(jīng)驗用于指導(dǎo)學(xué)生，確保醫(yī)藥市場營銷課程的教學(xué)質(zhì)量。

4結(jié)束語

教師應(yīng)分析醫(yī)藥市場營銷教學(xué)的現(xiàn)狀，提出教學(xué)過程改革和教學(xué)內(nèi)容改革的具體策略，不斷提升醫(yī)藥市場營銷教學(xué)的實踐功能，致力于提升教學(xué)課程的含金量和教學(xué)方法的科學(xué)性。可以通過了解醫(yī)藥市場、引入醫(yī)藥實驗器材等教學(xué)手段，增強(qiáng)自身在醫(yī)藥市場營銷教學(xué)過程中的整體素質(zhì)，使學(xué)生深入了解醫(yī)藥市場存在的檢測需求。

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作者：林朝陽 單位：閩江師范高等專科學(xué)校