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一、當前電力份銷市場現狀

對于當前電力市場，通過了解用電水平、用電結構、用戶的要求等問題，目前人均用電總量正處于較低的用電水平，所以電力是有一定的市場開發潛力的。

1、用戶的購買能力。通過初步了解可以得出這樣的結論，城鎮居民用電戶購買能力大大高于農村用電戶，大中型企業的購買能力高于小型企業。因此，我們應鞏固并德定提高城鎮用戶和大中型企業的電力銷咨量，并大力開發農村用戶和小型工商企業用電市場。

2、用電戶的購買動機，如商業用電、居照及農業用電等。經初步了解，2以X)年全省工商業用電、農業用電、居民生活用電比例為6:l:3，工業用電的比例遠遠高于農業及生活用電，所以主要用電戶為工商企業(含非居照)，其次為城鎮居民、再次為農業生產及農戶。

3、用電戶購買的行為方式及用電戶對電力企業的要求。傳統的供電方式是先用電后付費的用電方式，至今還是如此。隨著社會發展的需求和人民生活水平的逐漸提高，供電企業是否可考慮改變計量裝里的運行，實行先買電再用電的正常商品需購制的方式。但這種方式要廣泛宜傳、深人人心，讓客戶理解，使廣大用戶所接受。用電戶對電力企業的主要要求有:保證電能質量并連續穩定供電，在服務中以承諾事項為標準。但在滿足客戶需求的同時，還要繼續抓好行風建設，堅決杜絕在“賣好電、收好錢、服好務”的經營過程中發生任何不正之風行為，行風建設也是經營的一種策略和促銷的手法。

二、電力市場細分與銷售策略

按電力市場消費對象為細分標準，將電力市場分為工商企業用電市場、城鎮居民用電市場、農村用電市場，并針對各自的特點分別采取銷售策略。在強調公平的基礎上，實行一種電價，按市場原則，通過用戶用電時段和用電量進行電價調整。在統一電價的基礎上，上下浮動，以鼓勵用戶主動錯峰用電、多用電，達到提離電力企業負荷率，保持穩定，均衡生產的安全經濟運行的目的。

1、工商企業用電策略:(1)提供優質服務，包括電力企業幫助用電企業制訂合理的用電方案，進行技術更新改造，并利用電力企業員工專業技術向工商企業提供更優質服務，為他們提供電力專業技術上的服務，采用這種方式解決用戶的安全生產和穩定用電，形成用戶除了按期交付電費的義務外，其它的服務工作都留給電力企業去完成。(2)實行峰谷豐枯電價，調動其用電積極性，刺激用電增大，并為工商企業降低生產成本，提供主動選擇用電時段的權利和機會，使電力企業從支配工商企業用電變為主動適應工商企業用電裕要，并通過生產調度實現電力生產安全穩定，保證連續可靠供電期的生產而多咨電。

2、城鎮用電策略:針對城鎮居民用電分布集中和用電均衡的特點，積極推進一戶一表的售電方式，既有利于促進居民用電的增漲，同時也解決了收費的問題，通過委托銀行收軟，設工多點收費處，并延長收費時間，方便了用戶，使用電戶能夠就近享受到電力企業的優質服務，免去交電費的奔波勞累，擁擠之苦。供電企業還可以采取上門收費的方式，利用星期天、節假日和平時的中午、晚上時間，主動上門收費，使用戶從負擔抄分表、算電量、攤損耗、交電費等麻煩鎖事中解脫出來，不僅有效地改善了服務，電力企業也可從中獲益非淺。同時還可以根據用電量的多寡，按比例實行電費折讓。

3、農村用電策略:利用“兩改一同價”的機會，對農村電網進行改造，降低線損、變損，從而降低電價，讓廣大農村用戶用得起電。對抄表收費管理進行改革，取消中間環節，實行抄表到戶，并完善“三公開、四到戶、五統一”的管理模式，接受用戶的監仔，堅決杜絕關系電、權力電等，切實減輕農民負擔。同時也可以實行銷咨折讓，因現在通過農網改造，農村電價降至正常水平，電將成為農村選購商品消費中的首要選擇，農村這一廣闊市場也自然地得到開發和利用，農村電力市場將成為新的電力增漲點，但質量和效益需要我們同時考慮。目前農村用電水平低，整體的偏求量大，研究農村電力市場，開拓電力市場，滿足廣大農民群眾對電力貓求是一項縈重的工作，同時也是電力企業營銷的潛力所在之處，也是今后電力企業持續發展的關健。