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【關(guān)鍵詞】特殊教育；家校溝通；有效方式；家訪；尊重；理解；以誠相待

一、深入家訪“心連心”，家校溝通“零距離”

托爾斯泰曾經(jīng)說過：幸福的家庭都是一樣的，不幸的家庭各有各的不幸。每一位智力障礙學(xué)生的家庭都是不幸的，許多家庭因殘致貧，不僅承受著經(jīng)濟(jì)上困難，更承受著殘障孩子帶來的精神負(fù)擔(dān)，所承受的艱辛是平常家庭不能想象的。作為當(dāng)了多年培智班班主任的我，自然也理解和懂得他們的艱辛，但有時(shí)一不留心，就會(huì)出現(xiàn)漏洞。七月份，我班張×屢次無故不按時(shí)到校，我給張媽媽打電話想了解具體情況，打了若干次都沒有人接聽。終于打通后，我忍不住批評(píng)了她幾句，結(jié)果張媽媽不僅不解釋原因，并且還賭氣說不讓孩子上學(xué)了，雙方在極不愉快的對(duì)話中掛斷了電話。掛斷電話后，我努力讓自己的情緒冷靜下來，我想肯定有其他原因?qū)е滤羞@樣消極的想法。孩子已經(jīng)八年級(jí)了，還有一年就面臨畢業(yè)，輟學(xué)意味著許多教育和康復(fù)訓(xùn)練的效果都前功盡棄。于是我約了本班副班主任一起去他家家訪。通過家訪我了解到：張媽媽有兩個(gè)殘障兒子，她老公迫于生計(jì)常年在外打工，現(xiàn)正值農(nóng)忙時(shí)節(jié)，而張媽媽自己又生病了。她一邊看病一邊承擔(dān)繁重的農(nóng)活，同時(shí)還要照顧兩個(gè)殘障兒子，身體的疾病加上多年身心的操勞已經(jīng)壓得她喘不過氣來了。我深深地被這個(gè)家庭的不幸震撼了，也更加理解了張媽媽面對(duì)我的責(zé)問時(shí)那種憋屈的心情。我不禁對(duì)張媽媽的堅(jiān)強(qiáng)和能干油然而生敬意，也為自己簡(jiǎn)單粗暴的工作方法感到自責(zé)。我真誠地向張媽媽表示了歉意，叮囑她好好休息。兩天后，我買了些食品，帶上自己兒子的一些衣服送去她家，和她拉了拉家常，鼓勵(lì)她不僅愛護(hù)好自己的身體，還要把兩個(gè)孩子帶好，她感動(dòng)地流下了淚水，當(dāng)時(shí)就要求我們把孩子帶到學(xué)校，好好教育。這次家訪，讓我的心走進(jìn)了這個(gè)家庭，走進(jìn)了家長的心里。

二、尊重、理解、善待家長，家校溝通暢通無阻

尊重、理解、善待家長，是做好家校溝通的前提條件。有一部分教師認(rèn)為：對(duì)學(xué)生傳道授業(yè)解惑，并對(duì)孩子衣食住行關(guān)懷備至，教師就應(yīng)該得到家長的尊重，家長就應(yīng)該支持和配合班務(wù)工作。而我認(rèn)為：家校溝通，雙方都是平等的，應(yīng)該彼此間互相尊重，互相理解，不應(yīng)該歧視“后進(jìn)生”和不聽話孩子的家長，家長與教師應(yīng)該相互融洽、相互信任、相互配合；在人格上，應(yīng)該是相互平等的，不存在職位、尊卑之分。家長來校后，教師要做到不埋怨、不指責(zé)、不批評(píng)，切實(shí)尋找問題，解決問題，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。同時(shí)，要有禮有節(jié)，不能采取告狀式的溝通交流。周×是我以前帶過的孩子，她生活自理能力較差，有時(shí)連大小便都不能自理，經(jīng)常把褲子尿濕，并且不善于和同學(xué)溝通，一不如意就大喊大叫。了解這一情況后，我主動(dòng)找他的爺爺來談，告訴他教師如何關(guān)心孩子，把孩子當(dāng)成自己的孩子來照顧，擦屎換褲子是經(jīng)常有的事……然后，就孩子的問題進(jìn)行了探討，并制定了學(xué)校和家庭可行的個(gè)別化教育計(jì)劃。老人很配合教師的工作，通過家校共同教育，改掉了孩子許多壞習(xí)慣，現(xiàn)在這個(gè)孩子的生活自理能力提高了很多，基本能做到和其他孩子一樣參與教學(xué)活動(dòng)，老人也成為了家校委員會(huì)成員，只要學(xué)校有事，他都爭(zhēng)著去辦。通過這一案列，我深深感到：家校溝通是相互的，只有你尊重、理解每一位家長，家長才會(huì)設(shè)身處地地為班級(jí)著想，為學(xué)校服務(wù)；只有尊重和理解了家長，家校溝通才會(huì)向好的方向發(fā)展。

三、以誠相待，架起家校溝通的橋梁

教師對(duì)待學(xué)生家長，要像對(duì)待同事、朋友一樣平等友好；和家長談話、發(fā)短信要客氣，要注意禮節(jié)，要有包容心，不高調(diào)，不發(fā)火。以平常心對(duì)待學(xué)生的冒失和錯(cuò)誤，在與學(xué)生家長溝通時(shí)，講究一個(gè)“誠”字。只有誠心誠意，才能打動(dòng)家長的心，才能愉快地合作，才能架起與家長溝通的橋梁。馬×是我以前帶過的孩子，他的父親文化水平低，脾氣很暴躁。孩子剛?cè)胄r(shí)，他今天說自己的孩子被人抓了臉，明天說自己的孩子被同學(xué)欺負(fù)了……總之，每天都有事要處理。接觸了一個(gè)月后，有一次周末，他因家中有事，孩子沒有被按時(shí)接走。于是我把孩子請(qǐng)到我家做客，我們?nèi)液秃⒆右黄鸢溩映裕酝觑垼€讓我兒子教他打籃球，并把兒子的運(yùn)動(dòng)服給馬×穿上。晚上，馬×的爸爸給孩子打電話，孩子高興地告訴了這一切，馬×的爸爸感動(dòng)地流下了淚水。自此之后，馬×的爸爸像變了一個(gè)人，班務(wù)事務(wù)，都爭(zhēng)著搶著去干，再也不向我糾纏那些雞毛蒜皮的小事了。

作者：李鴻燕 單位：張掖市特殊教育學(xué)校