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摘要:本文首先簡(jiǎn)要介紹了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念及特點(diǎn),然后分析了當(dāng)前時(shí)代下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況。最后結(jié)合實(shí)際情況,探討了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)的具體營(yíng)銷(xiāo)策略,以期為相關(guān)人員提供參考,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代;中小企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)策略
中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就一定要緊跟互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展腳步,制定出科學(xué)有效的策略。現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展促使企業(yè)經(jīng)管環(huán)境與理念也隨之發(fā)生變化,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道已難以滿足當(dāng)下的中小企業(yè)發(fā)展需求。所以,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇展開(kāi)分析,具有重要意義。
1.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本概述
互聯(lián)網(wǎng)+是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)思維的豐富實(shí)踐成果,其象征著先進(jìn)的生產(chǎn)力,可以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)產(chǎn)生逐步轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)+就是把互聯(lián)網(wǎng)和各種傳統(tǒng)行業(yè)相融合,但這并不僅限于單純的二者相加,而是要采用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)兩者間的深度結(jié)合。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),可以全面體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于社會(huì)資源優(yōu)化配置的效用,并且把相關(guān)創(chuàng)新成果應(yīng)用至各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,以此提高社會(huì)生產(chǎn)力,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。總體來(lái)看,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),具有以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,傳播更加廣泛;第二,內(nèi)容更為準(zhǔn)確;第三,互動(dòng)更加及時(shí);第四,模式更為創(chuàng)新;第五,營(yíng)銷(xiāo)成本更低。
2.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
首先,觀念不夠創(chuàng)新,這是中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。我國(guó)部分中小企業(yè)依舊把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位于初級(jí)階段,沒(méi)有找到正確的營(yíng)銷(xiāo)途徑,因而難以滿足廣大客戶的需求。企業(yè)根據(jù)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理,未能緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展腳步,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)線上及線下的妥善結(jié)合。其次,網(wǎng)站形象不夠好,宣傳推廣不到位。有的中小企業(yè)沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)引起足夠重視,導(dǎo)致自身網(wǎng)站建設(shè)不成熟,或是沒(méi)有申請(qǐng)獨(dú)立的域名,因此不能發(fā)揮出自己的全部實(shí)力,影響到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。在這樣的情況下,企業(yè)也很難和客戶之間建立起密切聯(lián)系,而企業(yè)的品牌形象也得不到有效的樹(shù)立和提高。最后,營(yíng)銷(xiāo)手段單一,競(jìng)爭(zhēng)力不足。中小企業(yè)要想做好互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo),就必須要采用多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段。比如廣告能夠起到開(kāi)辟市場(chǎng)的作用,并幫助企業(yè)建立良好形象。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,企業(yè)也可在網(wǎng)上獲取多種信息,適時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
3.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
3.1加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的管理水平及文化建設(shè)
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,應(yīng)當(dāng)不斷提升中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平,并加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。而企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理不單單只是針對(duì)硬性指標(biāo),同時(shí)還包含了柔性管理的內(nèi)容。需要結(jié)合客戶的實(shí)際需求,及時(shí)生產(chǎn)出能夠符合客戶標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,企業(yè)要和市場(chǎng)同步,就必須制定出科學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵、理論、措施等進(jìn)行深入了解和把握,加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的力度。另外,企業(yè)文化建設(shè)也是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下不可或缺的環(huán)節(jié)。企業(yè)文化包含了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀、愿景等,打造出良好的企業(yè)文化,有利于內(nèi)部成員之間達(dá)成高效的溝通協(xié)作,并使各類(lèi)信息在企業(yè)中順利傳播與共享,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)效益提升。
3.2根據(jù)消費(fèi)者需求實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)處在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,而中小企業(yè)也可以充分利用這一優(yōu)勢(shì),采用各種社交APP和多個(gè)客戶建立起友好關(guān)系。在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),由于每一個(gè)消費(fèi)者的興趣愛(ài)好與實(shí)際需求都有所差異,因此中小企業(yè)不能片面地、盲目地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。必須要先了解消費(fèi)者的消費(fèi)趨向,知曉其真實(shí)喜好,再對(duì)此展開(kāi)詳細(xì)分析,挖掘出客戶的消費(fèi)活動(dòng)數(shù)據(jù),最后對(duì)其實(shí)行分類(lèi)處理。在此基礎(chǔ)上,挑選出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品及服務(wù),向不同類(lèi)型的客戶進(jìn)行推送。除此之外,還需要對(duì)消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行隨時(shí)跟蹤調(diào)查與不斷更新,構(gòu)建起動(dòng)態(tài)化的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,以此保障營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)效。
3.3采用校企合作的方式培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才
人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,中小企業(yè)更需要把握好機(jī)遇,積極培養(yǎng)一批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,以此跟上時(shí)展的步伐。高校是為企業(yè)輸送人才的關(guān)鍵場(chǎng)所,因而中小企業(yè)可以采用校企合作這一方式,與高校建立起良好、穩(wěn)定的合作關(guān)系,培養(yǎng)出更多營(yíng)銷(xiāo)方面的人才。一方面,企業(yè)可以讓高校在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)課程中融入企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容,讓高校學(xué)生可以在校內(nèi)便了解到企業(yè)的實(shí)際情況與具體業(yè)務(wù)范圍。另一方面,企業(yè)也可以派遣一些骨干員工,來(lái)到高校為學(xué)生講課,并帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展業(yè)務(wù)實(shí)踐。企業(yè)還可以為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力得到進(jìn)一步提高。采用這樣的方法,不但可以強(qiáng)化高校學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐水平,提升人才培養(yǎng)效率,同時(shí)還能為企業(yè)儲(chǔ)備一批專(zhuān)業(yè)人才,達(dá)到了加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的目的。
結(jié)語(yǔ)
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念及方式還存在一部分問(wèn)題。對(duì)此,相關(guān)企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的管理水平及文化建設(shè),根據(jù)消費(fèi)者需求實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),并采用校企合作的方式培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才。
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作者:王榮琴 單位:河南省工業(yè)學(xué)校