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一、數(shù)字化時(shí)代進(jìn)行圖書營(yíng)銷的策略

（一）建立一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站

進(jìn)行圖書網(wǎng)上營(yíng)銷的基礎(chǔ)是建立一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站。因?yàn)橐粋€(gè)獨(dú)立的圖書銷售網(wǎng)站，消費(fèi)者才能夠在這個(gè)網(wǎng)站中獲取更多的相關(guān)的圖書信息，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行圖書銷售。網(wǎng)站是圖書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的媒介，出版商和消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行銷售和購(gòu)入活動(dòng)。圖書銷售網(wǎng)站不僅僅是建立而已，需要通過(guò)一系列的措施提高網(wǎng)站瀏覽次數(shù)，也就是增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。所以，圖書網(wǎng)站要做到新穎，有賣點(diǎn)，能夠吸引用戶的眼球，促使顧客瀏覽網(wǎng)站。如設(shè)計(jì)一個(gè)別出心裁的主體；網(wǎng)站中為顧客提供的圖書非常全面；網(wǎng)站中對(duì)于不同圖書的介紹非常全面；網(wǎng)站及時(shí)更新當(dāng)前相關(guān)圖書的信息；圖書網(wǎng)站采用音樂(lè)、圖片、視頻等等立體傳播工具，避免網(wǎng)站過(guò)于簡(jiǎn)單、單調(diào)等等，多種措施的運(yùn)用提高網(wǎng)站的知名度，吸引大量讀書愛好者瀏覽。例如，網(wǎng)站中推出《史蒂夫·喬布斯傳》這本書時(shí)，同時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念章、紀(jì)念卡、紀(jì)念T恤，并鏈接喬布斯成長(zhǎng)視頻，吸引讀者購(gòu)買欲望。另外，在網(wǎng)站中設(shè)置評(píng)價(jià)欄，供消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)判，如圖書的質(zhì)量、送貨速度、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等方面。

（二）實(shí)行網(wǎng)上支付

數(shù)字化時(shí)代的影響下，社會(huì)中的各個(gè)行業(yè)都在不同程度上采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。我國(guó)銀行也有效地利用網(wǎng)絡(luò)，在互聯(lián)網(wǎng)中建立網(wǎng)上銀行，方便用戶隨時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)中支配自己的資金或查詢等項(xiàng)目。圖書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效地利用了這一特點(diǎn)，為消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)支付的渠道。消費(fèi)者僅僅需要在進(jìn)行網(wǎng)上賬戶注冊(cè)，通過(guò)網(wǎng)上訂購(gòu)，在線支付的方式就能夠購(gòu)入自己心儀的圖書。

（三）建立與網(wǎng)站相鏈接的論壇

數(shù)字化時(shí)代下信息傳播的越來(lái)越快，不同地區(qū)發(fā)生的事情，實(shí)時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)中就能搜尋到。其主要是互聯(lián)網(wǎng)中有各種不同的論壇、博客、微博等，用戶能夠通過(guò)這些渠道分享自己的所見所聞，其他用戶可以對(duì)此進(jìn)行評(píng)論、探討。圖書銷售網(wǎng)站中建立一個(gè)相鏈接的論壇，在這個(gè)論壇中一些與圖書相關(guān)的信息，如對(duì)某本書的探討，發(fā)表一些促銷消息、新書上架通知等。在論壇中用戶可以對(duì)此進(jìn)行討論或提出自己的不滿、意見、想法、希望想購(gòu)買的書等意見。出版商能夠通過(guò)論壇的反饋信息，不斷改善銷售中的不足。另外，論壇也是宣傳圖書網(wǎng)站的一種方式，對(duì)論壇感興趣的用戶通常會(huì)瀏覽網(wǎng)站，對(duì)于促進(jìn)圖書銷售起到積極的作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是新型銷售渠道，但是依舊存在著競(jìng)爭(zhēng)、因?yàn)閳D書銷售不管應(yīng)用哪種營(yíng)銷手段，其最終的目的是提高效益，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在提高經(jīng)濟(jì)利益需要增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，只有用戶瀏覽網(wǎng)站，才有購(gòu)買的可能。所以，采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行圖書營(yíng)銷的策略主要注重網(wǎng)站瀏覽量。

二、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，促使經(jīng)濟(jì)不斷的改革和發(fā)展。改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式、改變傳統(tǒng)的工作方式、改變傳統(tǒng)的工作態(tài)度，是提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。對(duì)此，我國(guó)越來(lái)越多的行業(yè)采用數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)生的特點(diǎn)技術(shù)，來(lái)提高工作質(zhì)量。圖書銷售領(lǐng)域也可以打破常規(guī)的書店或商場(chǎng)的營(yíng)銷方式，借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。對(duì)于圖書營(yíng)銷來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的營(yíng)銷渠道，相較于以往的營(yíng)銷方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更具優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有時(shí)間限制、購(gòu)買的全程服務(wù)、隨時(shí)溝通等方便消費(fèi)者隨時(shí)購(gòu)買，增加圖書的銷售。數(shù)字化時(shí)代下圖書營(yíng)銷進(jìn)入了一個(gè)新的起點(diǎn)。

作者：錢飛單位：上海外語(yǔ)教育出版社