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［摘要］在當(dāng)今社會(huì)，合同越來越發(fā)揮著重要作用，實(shí)現(xiàn)合同的高效、有序管理越來越受到重視。合同管理能力與水平的提升是綜合性命題，既涉及理念、思路，又涉及工具和方法。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，設(shè)計(jì)開發(fā)合同管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)合同管理的信息化，已成為合同管理的一個(gè)趨勢。文章在總結(jié)多年來合同管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分分析合同管理的一般需求，對合同管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行初步研究，明確合同管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的基本原則、系統(tǒng)權(quán)限分配，并重點(diǎn)介紹3個(gè)流程和10個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)思路，以期該系統(tǒng)可以對合同進(jìn)行全生命周期動(dòng)態(tài)管理和控制。

［關(guān)鍵詞］合同管理系統(tǒng)；全生命周期管理；功能模塊

前言

合同是平等主體之間進(jìn)行資源配置、實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換的基本手段，具有法律、經(jīng)濟(jì)、管理等多重屬性。法律層面，合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，是對平等主體之間民事合同關(guān)系的確認(rèn)；經(jīng)濟(jì)層面，合同是市場主體之間進(jìn)行商品服務(wù)流通、資源配置、最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換，滿足多樣化需求的有效方式；管理層面，合同是進(jìn)行內(nèi)部控制，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保內(nèi)部管理秩序的有效手段。合同的重要性不言而喻，如何實(shí)現(xiàn)合同的高效、有序管理越來越受到重視，各市場主體紛紛從管理實(shí)踐出發(fā)，研究提升合同管理能力與水平的途徑與方法，以不斷適應(yīng)合同管理的現(xiàn)實(shí)需要。合同管理能力與水平的提升是綜合性命題，既涉及理念、思路，又涉及工具和方法。在理念與思路層面，合同管理一般強(qiáng)調(diào)制度化、流程化和專業(yè)化；在方法和工具層面，做法不一，實(shí)踐中有加強(qiáng)培訓(xùn)、增加人員數(shù)量、對標(biāo)學(xué)習(xí)、聘請專業(yè)顧問等多種方式，而利用現(xiàn)代信息技術(shù)，設(shè)計(jì)開發(fā)合同管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)合同管理的信息化，已成為合同管理的一個(gè)趨勢。本文在總結(jié)多年來合同管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分分析合同管理的一般需求，對合同管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行初步研究，明確合同管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的基本原則、系統(tǒng)權(quán)限分配，并重點(diǎn)介紹各功能模塊的設(shè)計(jì)思路。

1合同管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)基本原則

根據(jù)多年合同管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，合同管理工作可以概括為“一個(gè)思路”、“兩個(gè)層面”、“三個(gè)階段”。一份合同從醞釀到最終履行完畢，需經(jīng)歷漫長的時(shí)間和過程，可能遇到各種問題，面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，鑒于此，對合同進(jìn)行全過程、全生命周期動(dòng)態(tài)管理和控制，是做好合同管理最基本的思路。全過程管理，是一個(gè)全員參與、歸口管理的過程，不同的人員和部門有著不同的權(quán)限。就具體工作內(nèi)容而言，合同管理包括兩個(gè)層面，第一層面著眼于完成合同立項(xiàng)、合同簽署及合同履行的過程管理，強(qiáng)調(diào)程序、流程和內(nèi)容的管控，是動(dòng)態(tài)的管理過程；第二層面著眼于對合同相關(guān)文本的管理，強(qiáng)調(diào)文檔、知識(shí)、資源的管控，是靜態(tài)的管理過程。以合同簽訂為劃分節(jié)點(diǎn)，合同管理可以分為事前、事中、事后管理三個(gè)階段。合同管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)合同的全過程動(dòng)態(tài)管理為目標(biāo)，通過不同的功能模塊設(shè)置，對合同管理三個(gè)階段中不同的內(nèi)容和重點(diǎn)加以落實(shí)，以提高管理的質(zhì)量和效率。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)除遵循可擴(kuò)展性、先進(jìn)性、成熟性、標(biāo)準(zhǔn)性、數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一性、安全性等信息系統(tǒng)的一般性開發(fā)原則外，特別強(qiáng)調(diào)在業(yè)務(wù)模塊、流程及功能設(shè)計(jì)方面堅(jiān)持簡便易用、全過程控制、檔案化管理、動(dòng)態(tài)更新、數(shù)據(jù)完整等原則，做到明確管理權(quán)限和層次，落實(shí)歸口要求，體現(xiàn)全員參與，保證全程記錄，以實(shí)現(xiàn)合同的規(guī)范、嚴(yán)格管理。

1．1簡便易用原則

合同管理系統(tǒng)屬于基礎(chǔ)性管理系統(tǒng)，潛在用戶一般為開發(fā)主體的所有職工，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須遵循簡便易用原則。在流程設(shè)計(jì)上應(yīng)嚴(yán)格遵循現(xiàn)行的合同管理辦法，將合同管理思想轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)流程，但必須強(qiáng)調(diào)避免流程煩瑣、冗余，以提高工作效率。系統(tǒng)各項(xiàng)功能、模塊的設(shè)計(jì)盡量尊重用戶們已形成的工作習(xí)慣，便于廣大用戶接受和使用，做到全員參與，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的有效推廣和使用。

1．2全過程控制原則

全過程控制原則是指將合同管理工作的各個(gè)重要環(huán)節(jié)都納入合同管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)從立項(xiàng)、談判、文本確定、審批、簽署、信息統(tǒng)計(jì)、履行、變更、驗(yàn)收到成果的全過程、全生命周期管理與監(jiān)控。據(jù)此，合同管理系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量全面，力爭覆蓋合同管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

1．3檔案化管理原則

檔案化管理原則是指為每一個(gè)合同建立檔案，并在不同階段進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，詳細(xì)記錄每一個(gè)合同的“前世今生”，實(shí)現(xiàn)散亂合同信息資料的統(tǒng)一化管理，力求對合同相關(guān)事項(xiàng)可以進(jìn)行歷史追蹤。實(shí)現(xiàn)合同檔案化管理有雙重積極意義，對外，利于記錄過程，促進(jìn)合同順利履行，若發(fā)生爭議，有利于收集整理證據(jù)，有效應(yīng)對合同糾紛；對內(nèi)，有利于強(qiáng)化內(nèi)部控制，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。

1．4動(dòng)態(tài)化管理原則

動(dòng)態(tài)化管理原則主要指在合同管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)中通過明確管理權(quán)限和職責(zé)分工，做到責(zé)任清晰，使用系統(tǒng)提醒、發(fā)送待辦任務(wù)等手段，督促全員參與，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，保證合同各環(huán)節(jié)各階段的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以得到及時(shí)更新，以便利信息的統(tǒng)計(jì)和掌握，為管理層進(jìn)行決策提供最實(shí)時(shí)的信息支持。

1．5數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性原則

合同數(shù)據(jù)是重要的基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)與開發(fā)中，盡量實(shí)現(xiàn)同類信息一次輸入后續(xù)無限次代入使用，對于其他系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù)，盡量可以實(shí)現(xiàn)集成和代入共享，實(shí)現(xiàn)分散信息的統(tǒng)一化集中管理，保證合同信息采集的完整性和準(zhǔn)確性，以便于合同信息統(tǒng)計(jì)、查詢和合同報(bào)表管理，提升合同信息和資料的集成化利用能力。

2合同管理系統(tǒng)權(quán)限分配

合同管理系統(tǒng)是一個(gè)全員參與的基礎(chǔ)管理系統(tǒng)，涉及人員眾多，明確系統(tǒng)權(quán)限分配和職責(zé)分工，是合同管理系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵。根據(jù)合同管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，合同管理系統(tǒng)需對主要參與部門與人員權(quán)限進(jìn)行合理分配，具體模型如圖1所示。領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)合同的審批，可根據(jù)需要隨時(shí)對所有合同進(jìn)行訪問、監(jiān)控和數(shù)據(jù)查詢，以輔助決策。合同歸口管理部門：對合同立項(xiàng)、談判、文本確定、審批、簽署、信息統(tǒng)計(jì)、履行、變更、驗(yàn)收、合同成果管理進(jìn)行全過程、全生命周期管理與監(jiān)控；負(fù)責(zé)合同模板的編制與推廣；負(fù)責(zé)合同編號、合同信息采集、合同臺(tái)賬及報(bào)表管理；負(fù)責(zé)合同文本歸檔。合同歸口管理部門設(shè)合同管理員，合同管理員擁有除個(gè)別專屬于合同承辦人的權(quán)限外所有功能模塊的操作權(quán)限，可根據(jù)需要隨時(shí)對所有合同進(jìn)行訪問、數(shù)據(jù)管理、執(zhí)行流程部署、監(jiān)控，進(jìn)行必要的審核和批準(zhǔn)。合同歸口管理部門負(fù)責(zé)人可以隨時(shí)對所有合同進(jìn)行訪問、監(jiān)控和數(shù)據(jù)查詢。合同承辦部門：合同承辦部門是具體合同的辦理部門，所有內(nèi)設(shè)部門都可以成為合同承辦部門，所有員工都可以成為合同承辦人員。合同承辦部門對于合同負(fù)有直接責(zé)任，在合同的全生命周期管理中扮演重要角色，特別是事前和事后兩個(gè)環(huán)節(jié)，均由合同承辦部門主導(dǎo)。在合同管理系統(tǒng)中，合同承辦人員對于負(fù)責(zé)辦理的合同可以隨時(shí)進(jìn)行訪問，并按要求進(jìn)行規(guī)定的新建、修改、流程發(fā)起、資料管理、信息更新等工作，合同承辦部門負(fù)責(zé)人可以對本部門承辦的合同隨時(shí)進(jìn)行訪問和監(jiān)控，以保證本部門承辦合同任務(wù)的及時(shí)完成。合同審批部門：合同審批部門在合同管理的事中環(huán)節(jié)承擔(dān)著重要職責(zé)，通過完成合同審批流程，合同審批部門對合同項(xiàng)目及合同條款進(jìn)行程序和內(nèi)容把關(guān)，是落實(shí)內(nèi)部控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合同相關(guān)部門：合同管理工作的有效開展還涉及檔案管理、信息支持、合同協(xié)辦部門等合同其他相關(guān)部門，該等部門根據(jù)實(shí)際需要完成合同管理系統(tǒng)分配的相關(guān)工作。

3合同管理系統(tǒng)主要功能模塊設(shè)計(jì)與應(yīng)用

根據(jù)合同管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為滿足對合同全過程全生命周期動(dòng)態(tài)管理和控制，設(shè)計(jì)了3個(gè)審批流程和10個(gè)功能模塊。

3．1合同審批流程設(shè)計(jì)與應(yīng)用

合同管理系統(tǒng)的3個(gè)審批流程分別為合同模板流程、合同簽訂審批流程和合同變更審批流程。

3．1．1合同模板流程該流程適用于合同歸口管理部門。為加強(qiáng)合同模板管理，合同模板經(jīng)相關(guān)人員審核且經(jīng)合同歸口管理部門負(fù)責(zé)人審批后方可在系統(tǒng)中使用，以提升合同模板編制質(zhì)量，提高合同模板的可用性。流程如下：模版編制—模版會(huì)簽—意見匯總—審核—審批—模版—啟用—下載使用。

3．1．2合同簽訂流程該流程適用于整個(gè)開發(fā)單位。擬簽署合同必須經(jīng)各相關(guān)部門審核通過，且經(jīng)合同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出審核意見后，方可報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)導(dǎo)完成線上審批后，方可進(jìn)行合同文本的簽署。通過該流程規(guī)范合同擬定、審批、簽署過程，落實(shí)內(nèi)控要求，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。該線上審批流程與線下合同文本的擬定修改和最后的文本簽署相結(jié)合，可提高合同簽訂審批效率，快速完成合同簽訂。流程如下：承辦人申請合同會(huì)簽—技術(shù)／需求審核—財(cái)務(wù)審核—采購執(zhí)行／項(xiàng)目管理審核—商務(wù)法律審核—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核—承辦人匯總意見—領(lǐng)導(dǎo)審批—承辦人辦理合同文本簽署。

3．1．3合同變更流程該流程適用于整個(gè)開發(fā)單位。加強(qiáng)合同變更過程管理，擬變更合同必須經(jīng)各相關(guān)部門審核通過，且經(jīng)合同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出審核意見后，方可報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，完成線上審批后，方可進(jìn)行合同變更文本的簽署。系統(tǒng)保證原合同與變更后的合同資料在系統(tǒng)中同時(shí)顯現(xiàn)。合同變更流程與合同簽訂流程基本一致，變更流程啟動(dòng)的前提是原合同在系統(tǒng)中完成簽署和信息采集。

3．2合同管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)與應(yīng)用

根據(jù)全過程控制原則，合同管理系統(tǒng)共設(shè)計(jì)10個(gè)功能模塊，基本涵蓋了合同管理各階段主要工作內(nèi)容。10個(gè)功能模塊分別為合同模板管理、合同項(xiàng)目管理、合同建檔管理、合同談判管理、合同簽訂管理、合同信息管理、合同變更管理、合同收付與履行管理、合同成果查詢和合同報(bào)表管理，分別對應(yīng)合同事前、事中、事后三個(gè)管理環(huán)節(jié)，模塊之間根據(jù)適當(dāng)?shù)墓ぷ鬟壿嫹謩e管理每一環(huán)節(jié)的不同內(nèi)容，共同構(gòu)成一個(gè)覆蓋全面的信息系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)10個(gè)功能模塊邏輯模型見圖2。值得注意的是，囿于合同管理系統(tǒng)的某些特性，部分合同管理工作無法完全實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)線上操作，在相應(yīng)的環(huán)節(jié)必須安排好線下的配合工作，這樣才可能真正實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對于合同的全過程管理。

3．2．1合同模板管理合同歸口管理部門負(fù)責(zé)合同模板的編制、及日常管理。合同模板的有特定審批流程，以保證合同模板質(zhì)量。合同管理員負(fù)責(zé)合同模板維護(hù)，可以進(jìn)行查看、添加、修改、刪除、查詢、發(fā)起審批流程、進(jìn)行模板啟／停用等操作，用戶可以對處于啟用狀態(tài)的模板下載使用。合同模板中還包括了模板適用的合同類型、適用范圍，在使用中需特別注意事項(xiàng)的提醒等內(nèi)容，以指導(dǎo)模板的恰當(dāng)使用。

3．2．2合同項(xiàng)目管理在合同管理中，合同經(jīng)費(fèi)的來源（支出合同）及歸入（收入合同），也就是本處所提到的“合同項(xiàng)目”是一項(xiàng)重要信息，直接關(guān)系合同立項(xiàng)、合同數(shù)據(jù)使用、甚至未來年度預(yù)算申請等事宜，為此，合同管理系統(tǒng)中必須要有與財(cái)務(wù)系統(tǒng)相一致的項(xiàng)目信息。項(xiàng)目信息一般包括項(xiàng)目編號、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。合同項(xiàng)目管理模塊只在管理員賬戶可見，合同管理員可進(jìn)行查看、添加、修改、刪除、導(dǎo)入和導(dǎo)出操作。普通用戶可根據(jù)需要以項(xiàng)目數(shù)據(jù)選擇適用。

3．2．3合同建檔管理合同檔案化管理原則集中體現(xiàn)在合同建檔管理模塊。合同建檔由承辦人負(fù)責(zé)，合同承辦人準(zhǔn)備申請簽訂合同時(shí)，首先在系統(tǒng)中建檔，將全部基本信息登記在冊，同時(shí)將建檔附件上傳到系統(tǒng)中?；拘畔⒅饕ê贤Q、合同類型、合同相對方、合同承辦部門、合同承辦人、合同所屬項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目編號、項(xiàng)目預(yù)算、合同金額、合同主要內(nèi)容摘要、合同背景目的、合同聯(lián)系過程／談判過程介紹等內(nèi)容。合同建檔后，該合同所有信息都可以在該檔案下查詢，并且隨著后續(xù)合同談判、合同簽訂、合同變更、合同信息采集等環(huán)節(jié)工作的開展，合同檔案信息處于不斷實(shí)時(shí)更新狀態(tài)，最終呈現(xiàn)一份完整的合同檔案。

3．2．4合同談判管理合同談判管理模塊主要用于維護(hù)合同談判的基本信息和談判結(jié)果信息。談判分為會(huì)議談判和其他談判兩大類管理。對于會(huì)議類談判，系統(tǒng)可以會(huì)議通知，并要求承辦人上傳同談判紀(jì)要等成果附件；對于其他談判，可以是電話談判、郵件談判等多種形式，系統(tǒng)的主要功能是要求承辦人在相應(yīng)位置將具體的聯(lián)系過程和談判情況及結(jié)果進(jìn)行錄入，完善合同檔案，為后續(xù)的合同簽訂等程序的開展提供基礎(chǔ)信息。

3．2．5合同簽訂管理合同簽訂管理模塊主要落合同審批制度，實(shí)現(xiàn)合同審批制度流程化。合同簽訂管理模塊設(shè)計(jì)了合同簽訂審批流程，承辦人完成合同建檔（合同談判）并完成線下合同文本草擬、確定后，將擬簽署合同提交相關(guān)部門會(huì)簽。各審核部門根據(jù)職責(zé)分工獨(dú)立發(fā)表審核意見，系統(tǒng)設(shè)置各審核部門按審批表排布的次序依次完成審核，如有異議可直接退回至合同承辦人修改完善，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)審核通過后方可發(fā)送至下一節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審核。需特別強(qiáng)調(diào)的是，本模塊的有序運(yùn)行，必須與線下的合同文本擬定修改工作和合同文本的最終簽署做好配合，否則，本模塊不但無法提高合同簽訂效率，反而會(huì)使合同審核流程反復(fù)進(jìn)行，嚴(yán)重降低效率并可能會(huì)導(dǎo)致合同文本的錯(cuò)亂。

3．2．6合同信息管理合同信息管理主要完成合同簽訂后的信息采集與錄入，本模塊的工作主要由管理員負(fù)責(zé)。簽訂程序終結(jié)后，合同自動(dòng)進(jìn)入合同信息管理模塊，系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù)與信息將自動(dòng)帶入到合同信息表中，合同編號、合同內(nèi)容、合同起止日期、合同支付節(jié)點(diǎn)等信息由合同管理員手動(dòng)采集錄入。合同編號是本模塊的開發(fā)重點(diǎn)，合同編號應(yīng)根據(jù)合同內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)情況等進(jìn)行分類，各類合同根據(jù)“拼音縮寫＋流水號”原則，由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行編號。還可根據(jù)管理需要進(jìn)行二級分類，為后期制作不同統(tǒng)計(jì)口徑的報(bào)表奠定基礎(chǔ)。合同收支節(jié)點(diǎn)信息也是本模塊的開發(fā)重點(diǎn)，收支信息的采集，可以加強(qiáng)對收支管理控制，對合同履行管理具有重要意義。支付信息用主子表的方式進(jìn)行維護(hù)，主要信息包括節(jié)點(diǎn)名稱、完成時(shí)間、收支金額等。

3．2．7合同變更管理合同變更不是合同管理的必然環(huán)節(jié)，只有在遇到特殊事宜，合同需進(jìn)行變更時(shí)才會(huì)使用該模塊，該模塊下設(shè)置了合同變更審批流程，其流程的基本思路等同于合同簽訂審批流程。合同承辦人只能對完成合同信息采集的合同進(jìn)行變更，變更后的合同與原合同同時(shí)顯示在系統(tǒng)中，不發(fā)生數(shù)據(jù)的覆蓋。變更后的合同，合同編號在原合同基礎(chǔ)上加－00N。同一個(gè)合同可以進(jìn)行多次變更，所有記錄均保留，實(shí)現(xiàn)可查詢、可追蹤。

3．2．8合同收付與履行管理合同收付與履行管理模塊的功能主要在于對合同履行與收付情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控，本模塊主要由合同承辦人負(fù)責(zé)。合同承辦人根據(jù)合同履行進(jìn)度實(shí)時(shí)在系統(tǒng)中錄入合同收付數(shù)據(jù)與履行情況，主要錄入信息包括合同收支階段、合同驗(yàn)收階段、合同成果等信息。

3．2．9合同成果查詢本模塊主要管理合同的驗(yàn)收成果，本模塊的使用依賴于合同收付與履行管理模塊。在合同收付與履行管理模塊下，如果合同進(jìn)行了驗(yàn)收且提交了成果，則系統(tǒng)要求承辦人進(jìn)行合同成果維護(hù)，在系統(tǒng)中錄入成果名稱、成果形式、驗(yàn)收方式、成果數(shù)量、固定資產(chǎn)是否辦理入庫、成果發(fā)揮作用或應(yīng)用情況等信息并上傳附件。在合同成果查詢模塊下，可以查看某一合同各階段的驗(yàn)收內(nèi)容及成果，并可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)出。

3．2．10合同報(bào)表管理合同報(bào)表管理重點(diǎn)在于對系統(tǒng)中貯存的合同字段的查詢和導(dǎo)出，管理員可以查詢和導(dǎo)出系統(tǒng)中所有合同的相關(guān)數(shù)據(jù)，合同承辦人可以查詢和導(dǎo)出所承辦合同的相關(guān)數(shù)據(jù)。合同報(bào)表可以全數(shù)據(jù)導(dǎo)出，也可以實(shí)現(xiàn)查詢數(shù)據(jù)導(dǎo)出。

4結(jié)語

合同管理系統(tǒng)的三大審批流程和十個(gè)功能模塊基本滿足了對合同進(jìn)行全過程、全生命周期動(dòng)態(tài)管理和控制的需求，合同管理系統(tǒng)成功上線運(yùn)行有助于提升合同管理水平和能力，但系統(tǒng)的有效運(yùn)行需要全員的支持和參與，做好系統(tǒng)推廣和全員培訓(xùn)，做好使用情況的及時(shí)反饋和相關(guān)問題的積累將是后期的工作重點(diǎn)。

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［5］張張龍．中國某公司合同管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［D］．濟(jì)南：山東大學(xué)，2011．

作者：吳曉燕 曹小平 史強(qiáng) 宋祖榮 單位：環(huán)境保護(hù)部核與輻射安全中心