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企業文化戰略范文

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企業文化戰略

摘要:本文首先分析了實施我國現代企業文化戰略的必要性和緊迫性,剖析了現代企業文化和企業文化戰略的科學內涵與本質特征,在探討如何實施我國現代企業文化戰略上提出創新發展理念、建立工作機制、加強企業管理、培養企業精神和提升文化執行力等一系列創新實踐。

關鍵詞:企業文化戰略;核心競爭力;理性思考

黨的十六大報告指出:文化的力量,深深熔鑄在民族的生命力、創造力和凝聚力之中。隨著21世紀我國全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的深入推進,我國社會主義市場經濟體制的不斷完善和現代企業制度的建立,現代企業文化戰略已日益成為培育企業核心競爭力的重要組成部分,成為現代企業興衰成敗的關鍵因素,現代企業通過凝聚先進思想文化的力量,全面提升企業的整體管理水平和國際競爭力,實施經濟文化一體化經營發展新戰略,正成為現代企業發展壯大和永葆青春活力的戰略選擇。

一、實施我國現代企業文化戰略的必要性與緊迫性

21世紀,全球經濟一體化將會從根本上改變現代企業的發展環境與運行機制,現代企業將主要依靠創造和生產文化來獲利。企業文化將成為企業生存和發展的精神支柱。歐美、日本等發達國家現代企業發展的成功經驗表明,企業文化建設是市場經濟和現代企業自身可持續發展的堅定基石,是現代企業增強國際競爭力的重要保障。因此,我國現代企業必須充分認識實施企業文化戰略的必要性和迫切性,盡快把企業文化建設納入現代企業總體發展規劃之中,加大現代企業文化建設力度。

1.實施企業文化戰略,是現代企業身體力行“三個代表”重要思想的客觀要求。現代企業是社會先進生產力的重要載體,這個社會生產力并非單純是物和先進的設備,更包括人的因素,在全面建設小康社會和農村城鎮化、新型工業化發展進程中,現代企業既要按照社會先進生產力的發展要求,合理調整經濟結構和產業結構,整合各種生產要素,優化資源配置,加強知識創新和技能培訓,更要在原有的基礎上,重新審視并建構現代企業文化,以保證和促進社會生產力有序、健康、可持續發展。將“三個代表”重要思想貫穿于企業文化建設的全過程,緊扣時展主題,與時俱進,形成積極進取和健康向上的企業核心價值觀、企業理念、企業精神。以社會主義先進文化塑造經久不衰的現代企業形象,以先進文化鑄就獨特的現代企業競爭優勢。

2.實施企業文化戰略,有利于塑造企業品牌形象,增強現代企業的核心競爭力。品牌是競爭力,品牌是生產力。現代企業文化從某種程度上體現了一個企業的外在形象和企業精神,良好的企業形象,需要先進企業文化戰略的引導與支撐。現代企業從領導決策水平到普通員工綜合素質,從產品研發到服務質量,從市場營銷策略到企業經營管理,從企業效益到社會責任,無不滲透著企業文化戰略的元素,無不體現著現代企業的品牌形象。實施企業文化戰略不僅有助于現代企業樹立良好的外在形象,而且可以增強現代企業在市場經濟中的核心競爭力。

3.實施企業文化戰略,有利于增強企業的凝聚力,發展和壯大現代企業的無形資產。現代企業的發展動力及凝聚力來源于現代企業發展過程中形成的先進文化,現代企業為市場提供產品和服務只是企業文化傳播的載體與平臺,沒有良好文化積淀、深厚文化素養的企業,其生命力將是有限的。企業文化決定了現代企業的生存與發展,是提升企業綜合競爭力的堅定基石。企業文化在企業自身發展過程中形成的以價值實現為核心的獨特的跨文化管理模式和運行機制,是一種凝聚人心、以實現自我價值、提升企業核心競爭力的無形資產。

4.實施企業文化戰略,有利于規范企業的經營管理,是現代企業一切行動的指南。企業文化從總體上、制度上和形象上對企業員工的生產、服務經營活動進行了規范和約束,通過文化自覺、激勵約束和考核評價,能夠進一步提高企業員工的自覺性、積極性和主動性,使企業員工明確自己的工作目標和工作規范,提高企業員工工作的責任感、歸屬感和使命感,形成現代企業發展的共同愿景,為現代企業發展和社會全面繁榮進步創造更多的財富,實現企業價值的最大化。

二、現代企業文化與企業文化戰略的科學內涵及其本質特征

企業文化是企業在長期的生產經營實踐活動中創造和形成的企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業目標、企業道德、企業形象、企業制度、企業風尚的總和,其中企業核心價值觀是企業文化的核心。企業文化的內涵大致可分為三個層次:一是物質層,即企業發展環境及企業文化建設的“硬件”設施,主要包括企業的廠容廠貌、產品的外觀及包裝設計、企業技術工藝設備的個性特征等方面。二是制度層,包括企業經過長期積淀約定形成的習俗、禮儀、習慣、成文或雖不成文但已約定俗成的企業經營管理制度等,主要是規范企業員工在共同的生產經營活動中所應當遵循的企業行為準則。三是精神層,主要指企業核心價值觀,包括企業經營哲學、企業精神、企業風氣、企業目標及企業道德等五個方面,這是構成現代企業文化的核心和靈魂。

企業文化戰略是現代企業基于對文化價值的認同,在企業經營和管理過程中,注重現代企業的共同愿景與戰略目標,對企業的文化進行整體、理性的反思和批判、建設和改良,以求企業文化對經濟社會發展形勢的適應性。戰略問題是現代企業管理者必須研究和思考的主要問題。世界新經濟浪潮的到來,使現代企業進入了一個以文化戰略制勝的新時代,實施企業文化戰略管理比任何時候都顯得更重要、更迫切,企業文化戰略管理就是對宏觀環境、行業態勢、競爭對手以及自身資源情況作出正確分析判斷,根據企業的愿景目標,提出企業未來發展目標與成長路徑,并付諸實施的過程。

企業文化作為一種全新的現代企業管理理論,以實現最佳的經營管理為目的,以人本管理為主體,以對企業共同核心價值觀的形成和企業經營目標的認同為基礎,以形成團隊意識和企業精神為核心的嶄新的先進企業管理理論。它同傳統的企業管理模式的根本區別在于,它在強調企業人力資源管理重要性的同時,更重視企業群體力量的發揮和團隊優勢的建立。現代企業文化表現的突出本質特征是“異質性”和“多樣性”。

1.異質性。所謂“異質性”是指某一現代企業具有區別于其他企業的獨特性和差異性。這種獨特性由顯性和隱性之分。顯性的獨特性是可以被其他企業所學習和模仿的,如企業核心技術、核心產品制造等。隱性的獨特性是不能被其他企業所模仿和學習的,如企業的技術積淀、企業文化內涵等。從理論上講,企業核心競爭力的異質性在時間維度上不可能是無限的,但在實踐角度講,隱性的異質性比起顯性的異質性持續的時間要長久得多。因此,以不斷推進企業文化創新來保證現代企業具有持續的競爭優勢是提高企業核心競爭力的關鍵,努力培育有利于創新的、和諧的企業文化是提高企業核心競爭力的基礎。

2.多樣性。盡管每個擁有核心競爭力的現代企業都必須以一類獨特的企業產品和市場服務為支撐,但構成不同企業的核心要素是不一樣的,這就是企業核心競爭力表現的多樣性。企業核心競爭力的多樣性來自兩個層面:其一是現代企業核心競爭力的形成,是企業各方面綜合能力經過長期積淀和資源整合的結果,但不同的企業其能力積淀與資源整合的基礎是不一致的。其二是由于企業從事的行業性質各不相同,決定了構成不同的企業行業的核心能力的關鍵要素是不完全相同的,因此,構建的現代企業文化內容也應是多樣化的。

三、實施我國現代企業文化戰略的有效途徑及對策選擇

隨著全球經濟一體化進程的加快,現代企業之間的競爭將日趨激烈,企業的競爭已不僅僅局限于企業產品、技術、服務等方面,而是逐步形成企業全方位、多層次、多維度、跨文化的競爭態勢,尤其是集各種競爭內容于一身的現代企業文化的競爭將更加凸現,文化經濟化和經濟文化化趨勢加劇,已進入文化經濟發展新時代,現代企業文化已成為企業的生命線,成為現代企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的堅定基石。

1.堅持以人為本,貫徹落實科學發展觀,創新工作理念,更新發展思路,不斷推進我國現代企業文化發展戰略。“以人為本”是新經濟時代現代企業文化的核心價值理念,它需要通過“以人為本”的激勵機制作為物質保障。在現代企業內部要營造一個關心人、愛護人、尊重人、理解人、激勵人的濃厚文化發展環境,對人的重視歸根到底是對人力資源和人力資本投資回報的重視,應將“以人為本”的理念貫穿于企業求才、用才、激才、育才的各個環節中。在現代企業管理中要貫穿人性化管理原則,人性化管理是重視人性本質和人性發展的管理方法,它并不排斥科學管理的方法,但強調科學管理的方法要符合人本精神,有助于人的個性和全面發展,其方法主要有:注重企業員工的存在,鼓勵企業員工的參與,尊重企業員工的情感,培養企業員工的團隊精神,推動企業員工的價值實現。實施企業文化戰略,目的是讓企業員工在企業中享有的地位與作用相統一,發揮在生產經營管理中的主人翁精神與在社會生活中自尊自愛、發揮主體作用相統一,自主意識與自律意識相統一。在現代企業重視人力資源開發,創建學習型企業,切實轉變思想觀念,調整發展思路,從過去注重物質基礎建設,向注重教育和人力資源開發轉變。將人才培養的目標設計從滿足傳統工業化需求,向滿足新型工業化和全面建設小康社會及構建社會主義和諧社會的需求轉變。學習制度也應從教育者為主向學習者為主轉變。把實現終身教育或繼續教育和人力資源開發目標從“學歷本位”向“能力本位”轉變。著眼于現代企業員工思維方式的再造和創新能力的培養,有效提高企業員工應對瞬息萬變的市場競爭需具備的預見力、洞察力、判斷力和創造力。

2.健全機制,創新模式,將現代企業文化戰略具體化為制度文化、精神文化、物質文化建設。三者缺一不可,沒有制度文化,現代企業就沒有嚴謹的秩序、有效的工作。沒有精神文化,現代企業就沒有統一的意志和共同的理想信念。沒有物質文化,現代企業就沒有生存的保障,發展的后勁。只有三者的全面協調統一發展,才能保證現代企業生機勃勃,永葆企業生命力。實施現代企業文化戰略,關鍵是構建制度文化,使現代企業的每一名員工都有一個共同遵守的辦事規程和行為準則。作為制度文化,不能單從技術和物質條件著眼,必須從企業員工的社會需要和心理需要等方面來構思、設計和建立。當今的社會正發生著深刻的變革,企業的制度文化構建必須與時俱進,開拓創新,把追求民主、平等、崇尚科學、誠信服務作為制度文化建設的核心內容,同時,注重加強現代企業物質文化建設和精神文化建設。

3.加強管理,提高效率,實施現代企業文化戰略,必須強化現代企業管理創新和機制創新。優秀的企業文化是現代企業賴以生存和發展的土壤。在日益激烈的全球化市場競爭中,優秀的企業文化能夠吸引一流的人才,提高企業人力資源素質,增強企業綜合實力。推進我國現代企業管理創新與機制創新,應當將現代企業文化建設與企業管理有機結合起來,構建與創新現代企業文化同加強企業管理相結合包含三個層次:一是將企業文化建設與加強企業經營管理隊伍建設相結合,注重加強制度建設與機制創新,形成有利于選拔專業素質高、懂經營管理、有發展潛力的拔尖人才,充實到各級各類生產經營管理崗位,營造積極進取、健康向上、追求卓越的企業發展氛圍。二是企業文化建設與組織企業生產經營管理相結合,建立健全各項規章制度,嚴格內部管理,制定現代企業發展戰略,注重高起點、高要求、高品位,鞏固和壯大現代企業品牌形象,探索企業管理變革與創新,不斷提升企業核心競爭力。三是企業文化建設與加強企業民主管理相結合,發揮企業員工的主人翁精神,充分調動企業員工參與民主管理、民主決策的積極性、主動性和創造性,最大限度地挖掘企業員工的潛能。

4.實施現代企業文化戰略,培育和構建和諧企業文化,核心是培養和弘揚企業精神。企業精神是現代企業文化戰略的靈魂,是現代企業擁有的相對穩定的人才群體、心理定勢和精神狀態,是一個現代企業整體面貌、發展水平、文化特色、凝聚力、感召力、創造力、生命力的綜合體現。企業精神離不開企業文化傳統,更離不開企業文化創新。社會主義現代企業只有始終堅持面向現代化、面向世界、面向未來,與時俱進,才能形成和創造富有生命力的企業精神。企業精神一旦形成,便能在廣大企業員工中起到鼓舞、驅動、凝聚、熏陶、評價和規范的功效,使廣大企業員工始終保持旺盛的斗志、昂揚的士氣、進取的精神,實現企業產品創新、技術創新、管理創新、組織創新,構建和諧的現代企業文化,從而最大限度地調動和整合現代企業的各種生產要素與資源配置,實現現代企業組織市場與社會效益的最大化目標。

5.整合資源,搭建平臺,提升企業文化的執行力,提高現代企業的文化競爭力。一是健全現代企業員工的激勵約束機制。影響企業員工工作積極性和創造力的主要原因有:工作性質、職業發展、人際關系、報酬福利、業務提升與工作環境。從成本和收益的角度看,激勵也是一種投資,投資的回報便是企業執行力的提升。二是加強文化管理,注重細節控制。控制就是追蹤過程、考核評價,確保現代企業戰略目標達到計劃要求。但是,絕大多數經營管理者只注重重要決策的控制,而不注重細節,直接影響文化執行力的效果。三是人才強企,量才錄用。只有將合適的人才放在最能發揮作用的位置上,才能發揮企業管理的執行力。四是設立首席文化官制度。我國現代企業管理不僅需要首席執行官、總設計師、總工程師、總會計師、總經濟師、總策劃師、人力資源總監等,也要培養更多優秀的實施現代企業文化管理的首席文化官,全面提升企業的文化競爭力。

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