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第1篇

論文關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化，發(fā)展趨勢(shì)

企業(yè)文化建設(shè)是隨著時(shí)代的變遷而變遷的，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而發(fā)展。2l世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化也有新的發(fā)展趨勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的傳播和應(yīng)用是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量。知識(shí)要素不僅僅滲透于勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象，還使其使用價(jià)值成為勞動(dòng)過(guò)程諸要素中必不可少的內(nèi)容。知識(shí)就是力量，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代得到充分的證明和體現(xiàn)。正因?yàn)槿绱耍鹬刂R(shí)，重用人才，知識(shí)共享成為現(xiàn)代企業(yè)共同的信條。在此大背景下，企業(yè)文化出現(xiàn)了以下幾種趨勢(shì)。

1企業(yè)文化要適應(yīng)新戰(zhàn)略發(fā)展的要求

“協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)盟取勝、雙贏模式”是美國(guó)著名的麥肯錫咨詢公司提出的2l世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略，其特點(diǎn)是優(yōu)勢(shì)企業(yè)抱成一團(tuán)，目的是為了把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D垮，或者使對(duì)手實(shí)力受創(chuàng)。雖然其責(zé)權(quán)關(guān)系是寬約束，但從本質(zhì)上講，它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一種創(chuàng)新。

自20世紀(jì)80年代以來(lái)，這種戰(zhàn)略從形式到內(nèi)容，都發(fā)生了巨大變化，結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年，世界上有3．2萬(wàn)家公司進(jìn)行聯(lián)盟。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。這給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求，即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問(wèn)題。因?yàn)槠髽I(yè)聯(lián)合、兼并的過(guò)程中，不能只從經(jīng)濟(jì)和財(cái)力方面考慮問(wèn)題，更重要的是要注重文化方面的差異各個(gè)企業(yè)都有各自的文化特征、創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、所處環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)等各有不同，所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。所以，只有做到取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短、達(dá)成共識(shí)，形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化，企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力：要做到這一點(diǎn)，必須注意以下兩個(gè)方面：

1)要遵循從實(shí)際出發(fā)的原則，根據(jù)聯(lián)合兼并企業(yè)的不同情況，區(qū)別對(duì)待。2)雙方都應(yīng)注意克服排斥對(duì)方的自大心理，加強(qiáng)相互的了解與交流，吸納對(duì)方文化的精華，發(fā)展成為經(jīng)過(guò)融合后更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。

2企業(yè)文化要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)

20世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力，更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。彼得?圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識(shí)及它的靈活運(yùn)用、潛能和智慧的開(kāi)發(fā)”。可見(jiàn)，學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將受到進(jìn)一步關(guān)注。

3企業(yè)文化與生態(tài)文化有機(jī)地結(jié)合

生態(tài)文化是一種新型的管理理論，它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德，是人對(duì)解決人與自然關(guān)系問(wèn)題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué)，主要研究人與自然的關(guān)系，體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué)，主要研究人與人的關(guān)系，體現(xiàn)的是人文精神，但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀，運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法，從整體出發(fā)進(jìn)行研究；都強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神，即實(shí)事求是，努力認(rèn)真地探索；從狹義角度來(lái)看，都是觀念形態(tài)文化、心理文化，而且都以文化為引導(dǎo)手段，以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。并且企業(yè)文化發(fā)展的諸多方面，需要以生態(tài)文化來(lái)與之相結(jié)合。因?yàn)椋?)大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，重視了人的價(jià)值，卻忽視了對(duì)周邊環(huán)境的影響，為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價(jià)；2)現(xiàn)代消費(fèi)群體更青睞于綠色產(chǎn)品，企業(yè)也想通過(guò)“綠色浪”提高產(chǎn)品的生態(tài)含量；3)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，“生態(tài)化”是其必由之路，生態(tài)文化融入企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延，而且有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象。

4企業(yè)文化將更注重樹(shù)立良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度，是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)，如果聲譽(yù)卓著，企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客，就能吸引到更多的投資，能得到周?chē)徖锏闹С趾蛶椭＝?jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。21世紀(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外，比較重要的一點(diǎn)就是，誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空檔，并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)之心，誰(shuí)就能占據(jù)市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益。

5企業(yè)文化更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培養(yǎng)“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設(shè)是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的典范。海爾集團(tuán)極具遠(yuǎn)見(jiàn)，公司對(duì)職工的工作不斷給予鼓勵(lì)，使他們對(duì)工作經(jīng)常保持新鮮度，責(zé)任感無(wú)形中得到加強(qiáng)。

第2篇

論文摘要：以高新技術(shù)，特別是以信息技術(shù)為典型性代表的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化的發(fā)展可歸納為六種較典型的趨勢(shì)。在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)文化也應(yīng)相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展，以保持企業(yè)文化的時(shí)代性來(lái)符合企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的需求。

引言

在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)文化已經(jīng)滲入到各個(gè)領(lǐng)域?qū)τ诓煌幕卣鞯闹匾曊谛纬汕ё税賾B(tài)的企業(yè)行為。企業(yè)文化是一種知覺(jué)——“難以給它下十分準(zhǔn)確的定義，但看到它的時(shí)候就明白”，是對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的描述，是在一定的社會(huì)歷史條件下企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有一定特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)，它使組織獨(dú)具特色，區(qū)別于其它組織。企業(yè)文化是全體企業(yè)員工共有的價(jià)值體系，包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化具有指導(dǎo)全體企業(yè)員工行為表現(xiàn)一致、引導(dǎo)員工、約束員工的作用，有利于員工進(jìn)行企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與卓越服務(wù)的價(jià)值傳遞。

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化，它是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，是企業(yè)成長(zhǎng)的催化劑。擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化，更是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的秘訣之一。在以高新技術(shù)，特別是以信息技術(shù)為典型性發(fā)展方向的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，動(dòng)態(tài)地把握企業(yè)文化的發(fā)展方向并進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整、更新倍顯必要。本文對(duì)企業(yè)文化發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了初步的探討、歸納，希望能對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)文化管理工作有所借鑒。

1適應(yīng)“結(jié)盟取勝、雙贏模式"新戰(zhàn)略發(fā)展的要求

“協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)盟取勝、雙贏模式”是由美國(guó)著名的麥肯錫管理咨詢公司提出的21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略，其特點(diǎn)是優(yōu)勢(shì)企業(yè)抱成一團(tuán)，目的是為了把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D垮，或者使對(duì)手實(shí)力受創(chuàng)。雖然其責(zé)權(quán)關(guān)系是寬約束，但從本質(zhì)上講，它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一種創(chuàng)新。自20世紀(jì)8o年代以來(lái)，這種戰(zhàn)略從形式到內(nèi)容，都發(fā)生了巨大變化，結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年，世界上有3．2萬(wàn)家公司進(jìn)行聯(lián)盟，如從震動(dòng)一時(shí)的國(guó)際級(jí)汽車(chē)巨擎德國(guó)梅塞德斯一奔馳汽車(chē)公司與美國(guó)第三大汽車(chē)公司克萊斯勒汽車(chē)公司的合并計(jì)劃，再到計(jì)算機(jī)業(yè)巨頭惠普(HP)公司與康柏(Compaq)計(jì)算機(jī)公司的聯(lián)姻等事例即可見(jiàn)一斑了。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。這也給我們的企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求，即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問(wèn)題。因?yàn)槠髽I(yè)聯(lián)合、兼并的過(guò)程中，不能只從經(jīng)濟(jì)和財(cái)力方面考慮問(wèn)題，更重要的是要注重文化方面的差異。一般來(lái)說(shuō)，各個(gè)企業(yè)都有各自的文化特征、創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、所處環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)等各有不同，所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。如果沒(méi)有企業(yè)文化的融合，就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離，形連心不連”現(xiàn)象。所以，只有做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)成共識(shí)，形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化，企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在這里需要著重指出的是，我們所關(guān)心的問(wèn)題在梅塞德斯一奔馳汽車(chē)公司克萊斯勒汽車(chē)公司的合并案中已經(jīng)出現(xiàn)了，文化融合的危機(jī)幾乎讓這家合并后成立的世界級(jí)汽車(chē)制造巨擎喪失了原本所據(jù)有市場(chǎng)地位!而要妥善地解決好這個(gè)棘手的問(wèn)題，企業(yè)各級(jí)管理者必須注意和認(rèn)識(shí)到以下兩個(gè)方面：首先，要遵循從實(shí)際出發(fā)的原則，根據(jù)聯(lián)合兼并企業(yè)的不同情況區(qū)別對(duì)待。其次，雙方都應(yīng)注意克服排斥對(duì)方的自大心理，加強(qiáng)相互的了解與交流，吸納對(duì)方文化的精華，發(fā)展成為經(jīng)過(guò)融合后更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。

2加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)氛圍的培育

真正的學(xué)習(xí)，涉及人之所以為人此一意義的核心。透過(guò)學(xué)習(xí)，我們重新創(chuàng)造自我。透過(guò)學(xué)習(xí)，我們能夠做到從未能做到的事情。重新認(rèn)知這個(gè)世界及我們跟它的關(guān)系，以及擴(kuò)展未來(lái)的能量。這也是學(xué)習(xí)型組織的真諦。

故而20世紀(jì)末最成功的企業(yè)形式是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳，競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)，生命力最強(qiáng)，最具活力，更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，圍繞其管理的核心來(lái)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)性思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。彼得-圣吉在專(zhuān)著《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中提出“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識(shí)及知識(shí)的靈活運(yùn)用和潛能及智慧的開(kāi)發(fā)”的論斷。可見(jiàn)，學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。但是要注意學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)人和團(tuán)體的搭配問(wèn)題，搭配的狀況不同就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同的結(jié)果：個(gè)人及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)及搭配良好，會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，從而推動(dòng)企業(yè)的迅猛發(fā)展；個(gè)人及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)但是搭配不好，“個(gè)性”太強(qiáng)，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。

3與生態(tài)文化有機(jī)結(jié)合

生態(tài)文化是一種新型的管理理論，它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德，是人對(duì)解決人與自然關(guān)系問(wèn)題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué)，主要研究人與自然的關(guān)系，體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué)，主要研究人與人的關(guān)系，體現(xiàn)的是人文精神。但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀，運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法，從整體出發(fā)進(jìn)行研究，都強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神，即實(shí)事求是，努力認(rèn)真地探索，從狹義角度來(lái)看，都是觀念形態(tài)文化、心理文化，而且都以文化為引導(dǎo)手段，以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。并且企業(yè)文化發(fā)展的諸多方面，需要以生態(tài)文化來(lái)與之相結(jié)合，這是因?yàn)椋?/p>

第一、一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，重視了人的價(jià)值，卻忽視了對(duì)周邊環(huán)境的影響，為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價(jià)；

第二、現(xiàn)代消費(fèi)群更青睞綠色產(chǎn)品，企業(yè)也想通過(guò)“綠色浪潮”來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品的生態(tài)含量；

第三，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，“生態(tài)化”是其必由之路，生態(tài)文化融入企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延，而且有利于企業(yè)樹(shù)立良好的公眾形象。

4更注重于樹(shù)立良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度，是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)，如果聲譽(yù)卓著，企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客，能吸引到更多的投資，能得到所在社區(qū)機(jī)構(gòu)的支持和幫助。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤顯必要，它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。2l世紀(jì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)除去人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外，還有更重要的一點(diǎn)就是一誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空檔，并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)之心，誰(shuí)就能領(lǐng)先占據(jù)市場(chǎng)而獲得超額利潤(rùn)并不斷擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

5注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。在這方面上，海爾電器的文化建設(shè)可謂為中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的典范，海爾集團(tuán)極具遠(yuǎn)見(jiàn)，公司對(duì)職工的工作給予不斷激勵(lì)——這種激勵(lì)作用不是體現(xiàn)在消極被動(dòng)地滿足企業(yè)員工的心理需要，而是通過(guò)企業(yè)文化的塑造，使每個(gè)企業(yè)員工從內(nèi)心深處自覺(jué)地產(chǎn)生獻(xiàn)身精神、積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則，并使他們對(duì)工作經(jīng)常保持新鮮度，責(zé)任感在無(wú)形中得到了加強(qiáng)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

6企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來(lái)更重視“人"

商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律、絕對(duì)服從和至高無(wú)上的權(quán)威。這里，勞資之問(wèn)變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者溫鐵軍在《我們到底要什么》中指出：2l世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)是中國(guó)超越發(fā)達(dá)國(guó)家的主戰(zhàn)場(chǎng)。企業(yè)文化絕對(duì)不是片面地發(fā)掘企業(yè)職工的體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的活的因素。與以往的管理理論相比，現(xiàn)在企業(yè)文化理論更注重的是“人本”，更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)賴以生存的精神環(huán)境，倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的理性管理思想，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以，企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛，在企業(yè)文化建設(shè)中，要把更多的精力投向人，大力加強(qiáng)“人”的建設(shè)——關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人提高人，要從產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向過(guò)渡，要從個(gè)人享受向共同快樂(lè)過(guò)渡。

第3篇

論文摘要：早期有關(guān)中國(guó)企業(yè)文化的研究主要基于文化維度的視角來(lái)分析中國(guó)特有的傳統(tǒng)文化價(jià)值觀．而最近基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的研究則更詳細(xì)地討論中國(guó)企業(yè)文化類(lèi)型，并比較不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的文化差異以及中西方企業(yè)文化實(shí)踐的異同，這是企業(yè)文化研究的新方向。本文在闡述組織結(jié)構(gòu)理論的基礎(chǔ)上，比較分析兩篇經(jīng)典的研究文獻(xiàn)，并指出該視角研究的啟示意義。

一、引言

從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，西方有關(guān)企業(yè)文化的研究不斷增加，，一般認(rèn)為，20世紀(jì)60、70年代日本企業(yè)迅速崛起推動(dòng)了企業(yè)文化研究的發(fā)展。基于質(zhì)量、可靠性、價(jià)值觀和服務(wù)的企業(yè)文化，為日本企業(yè)的成功構(gòu)建了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“。企業(yè)文化具有內(nèi)部整合和外部適應(yīng)兩大職能，同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部整合和外部適應(yīng)價(jià)值觀的企業(yè)將獲得最佳的企業(yè)績(jī)效和員工態(tài)度(Schein，1992)。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，企業(yè)文化具有特殊的意義。一方面，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，中國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨激烈，如何通過(guò)企業(yè)文化構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的～個(gè)重要問(wèn)題。另一方面，中國(guó)企業(yè)與西方企業(yè)所處的社會(huì)背景不同，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也存在一定差異，如何理解、有效運(yùn)用源于西方的企業(yè)文化方法對(duì)中國(guó)企業(yè)也存在極大挑戰(zhàn)，，近年來(lái)，與中國(guó)企業(yè)文化有關(guān)的西方研究文獻(xiàn)不斷增加，早期對(duì)中國(guó)企業(yè)文化的研究主要基于文化維度的視角，分析中國(guó)特有的傳統(tǒng)文化價(jià)值觀，例如，關(guān)系、面子和社會(huì)和諧。最近的研究則基于組織結(jié)構(gòu)理論的視角更詳細(xì)地討論了中國(guó)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)類(lèi)型，不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)文化差異，并比較了西方和中國(guó)企業(yè)文化實(shí)踐之間的異同。基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究認(rèn)為，企業(yè)文化的各個(gè)維度不是孤立存在的，企業(yè)文化是不同價(jià)值觀的組合，不同價(jià)值觀之間相互聯(lián)系、相互作用，并最終導(dǎo)致了企業(yè)結(jié)果。基于企業(yè)結(jié)構(gòu)理論視角的中國(guó)企業(yè)文化研究代表了中國(guó)企業(yè)文化研究的新方向，因此，有必要對(duì)相關(guān)研究成果進(jìn)行評(píng)述，以為國(guó)內(nèi)學(xué)者研究和企業(yè)實(shí)踐提供有益借鑒。

二、企業(yè)文化涵義和組織結(jié)構(gòu)理論

基于文化維度的企業(yè)文化文獻(xiàn)試圖將企業(yè)文化歸納為不同的維度，并假定每一個(gè)維度是獨(dú)立、附加地影響企業(yè)結(jié)果。Hofstede、Child以及Biggart＆Hamilton等人的研究都討論了中國(guó)企業(yè)文化的維度．例如關(guān)系、面子和社會(huì)和諧。但是這種研究范式對(duì)于文化維度、企業(yè)文化以及企業(yè)結(jié)果三者之間的關(guān)系缺乏足夠的解釋。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)于文化維度將以何種形式組合構(gòu)成企業(yè)文化、文化維度將如何影響企業(yè)結(jié)果等問(wèn)題缺乏進(jìn)一步討論．進(jìn)而無(wú)法將文化維度與企業(yè)結(jié)果直接聯(lián)系。實(shí)際上，企業(yè)是一個(gè)整體，對(duì)于任何企業(yè)要素的理解都應(yīng)該在企業(yè)整體框架下進(jìn)行。企業(yè)文化的不同維度之間存在相互聯(lián)系和相互作用，企業(yè)文化維度組合形式的不同將使得企業(yè)呈現(xiàn)出不同的整體文化特征。雖然基于文化維度的企業(yè)文化研究分析并歸納出諸多企業(yè)文化維度，但是由于此類(lèi)研究范式缺乏對(duì)企業(yè)的整體性認(rèn)識(shí)，因此，在對(duì)于企業(yè)問(wèn)題的深入分析上尚缺乏足夠的解釋能力。

基于組織結(jié)構(gòu)理論的研究范式則采取了一種整體的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)造成企業(yè)結(jié)果的多個(gè)原因之間的同時(shí)性和交互作用⑧。為了進(jìn)一步理解基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究，有必要對(duì)企業(yè)文化的涵義和組織結(jié)構(gòu)理論進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。

1企業(yè)文化涵義

Schein認(rèn)為企業(yè)文化就是某一特定的人群，在學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)外部適應(yīng)和內(nèi)部整合中遇到問(wèn)題時(shí)，所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展出的一套基本假設(shè)的模式，這套模式一直運(yùn)作良好而被視為有效，因而它被當(dāng)作感知、思考和感覺(jué)那些問(wèn)題的正確途徑而傳授給該人群的新成員。外部適應(yīng)關(guān)注對(duì)外部支持者和環(huán)境關(guān)系的積極反應(yīng)，內(nèi)部整合關(guān)注建立一個(gè)共同的愿景、在員工和業(yè)務(wù)單元之間分享價(jià)值觀，以及發(fā)展企業(yè)的特征，這些條件將促使員工對(duì)企業(yè)做出更高的承諾．做出承諾的員工進(jìn)而將通過(guò)特殊表現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效作貢獻(xiàn)。因此企業(yè)文化的日的在于創(chuàng)造和維持一個(gè)支持企業(yè)戰(zhàn)略方向的“強(qiáng)”的企業(yè)文化，為“其成員提供可能方向”3V以獲得“創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力”。

2．組織結(jié)構(gòu)理論

組織結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，社會(huì)進(jìn)程和產(chǎn)出受到多維度、多樣性的復(fù)合集合的影響，而非單個(gè)維度的孤立影響，因此，應(yīng)該采取系統(tǒng)和整體的研究方法開(kāi)展組織研究。結(jié)構(gòu)化研究視角的基本假設(shè)是，不同的組織特征組合形成了不同的組織特征模式進(jìn)而導(dǎo)致不同的組織結(jié)果，對(duì)于組織現(xiàn)象的理解應(yīng)該強(qiáng)調(diào)識(shí)別組織差異以及組織內(nèi)部的一致性集合而不是尋找組織間的聯(lián)系∞。結(jié)構(gòu)化研究的基本方法是基于類(lèi)型法(Lypology)和分類(lèi)法(tax"nomy)對(duì)組織進(jìn)行分類(lèi)研究，關(guān)注包括多個(gè)自變量的結(jié)構(gòu)模式將如何影響因變量，而非單個(gè)自變量與因變量的關(guān)系。Weber的權(quán)力論是較早體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化思想的研究之一。在他看來(lái)，社會(huì)權(quán)力可以分為三種，包括傳統(tǒng)、理性／法律和超凡的權(quán)力，每一種權(quán)力都對(duì)應(yīng)著一個(gè)適當(dāng)?shù)男姓Y(jié)構(gòu)．采用Meta分析方法對(duì)40篇有關(guān)結(jié)構(gòu)——績(jī)效的文獻(xiàn)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，組織結(jié)構(gòu)與組織績(jī)效部分相關(guān)。結(jié)構(gòu)化的組織研究方法，已被廣泛應(yīng)用于組織研究領(lǐng)域，而且無(wú)論在概念層次還是在實(shí)證層次上都增強(qiáng)了組織研究的科學(xué)性。

基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究認(rèn)為，企業(yè)文化是源自不同理論和實(shí)證研究的價(jià)值觀的組合，企業(yè)內(nèi)部不同價(jià)值觀的相互聯(lián)系、相互作用形成了企業(yè)的整體文化價(jià)值觀結(jié)構(gòu)，不同類(lèi)型企業(yè)的企業(yè)文化有所差異，而且不同類(lèi)型的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生不同影響。現(xiàn)有實(shí)證研究一致地證明了企業(yè)文化類(lèi)型與企業(yè)結(jié)果（包括企業(yè)績(jī)效和員工態(tài)度）之間的密切聯(lián)系，將企業(yè)文化分為四種類(lèi)型，即團(tuán)隊(duì)型文化、活力型文化、層級(jí)型文化和市場(chǎng)型文化，其研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化類(lèi)型能夠較好地解釋企業(yè)績(jī)效@。

三、基于組織結(jié)構(gòu)理論研究的個(gè)案分析

Sackmann認(rèn)為，研究企業(yè)文化的方法基本上遵循兩種模式，一種是以“局外人”立場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、然后加以演繹的模式：另一種以“局內(nèi)人”立場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、然后加以歸納的模式@。兩種模式的差異在于對(duì)文化在企業(yè)中的預(yù)設(shè)不同。從外部進(jìn)行調(diào)查，基礎(chǔ)是實(shí)證主義，收集數(shù)據(jù)，意圖建立普遍的法則。在這種研究中，文化被當(dāng)作幾個(gè)可控的組織變量之一來(lái)看待；相反，從內(nèi)部的研究，強(qiáng)調(diào)所獲知識(shí)的情境特殊性和形勢(shì)的重要性，不能總結(jié)情境之外的知識(shí)，致力于對(duì)文化的完整認(rèn)識(shí)。對(duì)中國(guó)企業(yè)文化的研究也可以分為這兩種模式。在現(xiàn)有的中國(guó)企業(yè)文化研究中，Tusietal．和Cooke分別基于局外人和局內(nèi)人的立場(chǎng)，基于結(jié)構(gòu)化方法研究了巾困企業(yè)文化，是兩個(gè)經(jīng)典的樣本。

1．Tsui的研究：局外人的視角

Tusietal．基于對(duì)中國(guó)不同地區(qū)的MBA、EMBA學(xué)員的問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)三項(xiàng)研究分析了中國(guó)不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)中企業(yè)文化的維度、類(lèi)型以及企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效、員工態(tài)度之間的關(guān)系．，基于Schein有關(guān)企業(yè)文化的內(nèi)部整合和外部適應(yīng)功能的定義，Tsuietal．將企業(yè)文化分為與內(nèi)部整合有關(guān)的文化以及與外部適應(yīng)有關(guān)的文化，并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化維度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分和精簡(jiǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，在國(guó)有企業(yè)、外商投資／管理企業(yè)和私有企業(yè)中都存在七個(gè)企業(yè)文化維度。其中，與內(nèi)部整合有關(guān)的企業(yè)文化維度有四個(gè)，包括員工發(fā)展、和諧、領(lǐng)導(dǎo)力和員工貢獻(xiàn)。與外部適應(yīng)有關(guān)的企業(yè)文化維度有三種，包括顧客導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向以及創(chuàng)新。

在此基礎(chǔ)上，TsuieIal．進(jìn)一步研究了企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，并將五個(gè)企業(yè)文化維度歸納為四類(lèi)企業(yè)文化，即高整合型文化、市場(chǎng)導(dǎo)向型文化、適度整合型文化以及層級(jí)型文化。研究發(fā)現(xiàn)，在國(guó)有企業(yè)、外商投資／管理企業(yè)以及私有企業(yè)中普遍存在這四類(lèi)企業(yè)文化，但是這四種類(lèi)型的企業(yè)文化在上述三類(lèi)企業(yè)中的分布是不均的。外商投資／管理企業(yè)以及私有企業(yè)的企業(yè)文化多屬于高整合文化，同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部整合和外部適應(yīng)價(jià)值觀。而相對(duì)其它兩類(lèi)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化多屬于層級(jí)型企業(yè)文化，既不強(qiáng)調(diào)內(nèi)部整合價(jià)值觀，也不強(qiáng)調(diào)外部適應(yīng)價(jià)值觀。而且，國(guó)有企業(yè)沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)文化類(lèi)型模式，在被調(diào)查的國(guó)有企業(yè)中，四種類(lèi)型的企業(yè)文化分布較為均衡。此外，隨著文化整合水平的提高，被調(diào)查者感知的企業(yè)績(jī)效相應(yīng)提高。研究暗示，相對(duì)于所有權(quán)類(lèi)型，企業(yè)文化類(lèi)型對(duì)企業(yè)績(jī)效的預(yù)測(cè)更顯著。同時(shí)．Tsui，etal．發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于所有權(quán)類(lèi)型，企業(yè)文化類(lèi)型與管理者態(tài)度更相關(guān)。在具有高整合型文化和適度整合型文化中，企業(yè)工作的管理者表現(xiàn)出了最高水平的組織支持，組織承諾以及最低水平的離職傾向。而相對(duì)于其它三類(lèi)企業(yè)文化，屬于具有層級(jí)型文化企業(yè)的管理者在組織支持、組織承諾和離職傾向上表現(xiàn)最差。

2．Cooke的研究：局內(nèi)人的視角

Cooke基于對(duì)中國(guó)學(xué)術(shù)和實(shí)踐類(lèi)期刊上發(fā)表的有關(guān)企業(yè)文化的案例研究，歸納了中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化維度，并分析不同所有權(quán)類(lèi)型企業(yè)的企業(yè)文化特征，同時(shí)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀和西方管理方法對(duì)中國(guó)企業(yè)文化的影響進(jìn)行了討論。Cooke通過(guò)案例研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化存在六個(gè)維度，即員工福利、員工娛樂(lè)、生產(chǎn)率促進(jìn)、企業(yè)程序、規(guī)則以及員工發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，Cooke研究了不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化活動(dòng)。研究發(fā)現(xiàn)，在特大型國(guó)有企業(yè)中，企業(yè)文化本質(zhì)上是一種對(duì)20世紀(jì)50、60年代傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值觀的重溫和擴(kuò)展。同時(shí)，此類(lèi)企業(yè)內(nèi)部存在黨委和行政兩套管理體系，而且前者對(duì)企業(yè)的政治思想教育和道德教育發(fā)揮了重要作用。此外，外部制度環(huán)境約束也對(duì)國(guó)有企業(yè)文化管理存在顯著影響。在跨國(guó)公司、合資公司和高技術(shù)企業(yè)中，企業(yè)的經(jīng)理人接受了更多的西方教育，而且他們沒(méi)有國(guó)有企業(yè)的包袱和國(guó)有企業(yè)發(fā)展路徑的約束，因此，企業(yè)的經(jīng)理人更傾向于使用西方的管理技術(shù)和方法。在此類(lèi)企業(yè)中，更關(guān)注生產(chǎn)率促進(jìn)和公司程序等企業(yè)文化活動(dòng)。Cooke將民營(yíng)企業(yè)分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和私有化的國(guó)有企業(yè)，在此類(lèi)企業(yè)中，有些企業(yè)的企業(yè)文化活動(dòng)接近于國(guó)有企業(yè)，有些企業(yè)的企業(yè)文化接近于合資企業(yè)，例如，私有化的國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化明顯帶有國(guó)有企業(yè)的痕跡。此外．Cooke的研究表明，中國(guó)傳統(tǒng)文化（例如儒家思想和家長(zhǎng)制）以及社會(huì)主義價(jià)值觀對(duì)中國(guó)企業(yè)文化活動(dòng)存在顯著影響中國(guó)企業(yè)更大程度上將企業(yè)文化視為關(guān)系管理，企業(yè)文化活動(dòng)是關(guān)系驅(qū)動(dòng)的，既強(qiáng)調(diào)內(nèi)部與與員工的關(guān)系，也強(qiáng)調(diào)外部與社會(huì)的關(guān)系。相反，外國(guó)企業(yè)更關(guān)注績(jī)效促進(jìn)活動(dòng)，例如生產(chǎn)率提高、企業(yè)程序與規(guī)則。同時(shí)，西方管理方法、技術(shù)對(duì)中周企業(yè)的影響日益增強(qiáng)．

3．兩種不同研究視角的比較

Tsuial．和CoOke分別基于“局外人”和“局內(nèi)人”視角對(duì)于中國(guó)企業(yè)文化的研究是現(xiàn)有中國(guó)企業(yè)文化研究的經(jīng)典文獻(xiàn)，對(duì)這兩篇文獻(xiàn)的深入分析可以較為全面地認(rèn)識(shí)中國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀。而且由于研究方法的差異，這兩項(xiàng)研究的結(jié)論也略有不同。

一是研究方法。按照Sackmann對(duì)于企業(yè)文化研究方法的分類(lèi)，Tsuietal．對(duì)中國(guó)企業(yè)文化的研究采取了基于“局外人”立場(chǎng)對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查．通過(guò)數(shù)據(jù)分析取得結(jié)論的方法。這種方法基于兩方理論的假設(shè)和邏輯對(duì)中國(guó)問(wèn)題進(jìn)行研究，是一種“由外到內(nèi)”的研究方法。例如．Tsuietal．對(duì)企業(yè)文化的分類(lèi)就參照了Schein有關(guān)企業(yè)文化的定義；而Cooke對(duì)于中國(guó)企業(yè)文化的研究則是基于對(duì)現(xiàn)有在中國(guó)出版的期刊上有關(guān)企業(yè)文化的案例進(jìn)行內(nèi)容分析。通過(guò)內(nèi)容分析，Cooke提出了中國(guó)企業(yè)文化的六個(gè)維度，以及企業(yè)文化在不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)里的差異。這種基于“局內(nèi)人”立場(chǎng)進(jìn)行分析的方法更接近于一種“由內(nèi)到外”的研究方法。“由內(nèi)到外”的方法強(qiáng)調(diào)了中國(guó)的具體情景。研究方法的不同必然會(huì)影響研究結(jié)果，但是，正是通過(guò)不同的研究方法，才能得到有關(guān)中國(guó)企業(yè)文化的真實(shí)情景。

二足研究?jī)?nèi)容。Tsuietal．和Cooke都分析了中國(guó)企業(yè)文化的維度以及企業(yè)文化在不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)中的差異，在企業(yè)文化維度的分析方面．Tsuieta1認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)文化包括和諧和員工導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向、系統(tǒng)管理控制、創(chuàng)新和結(jié)果導(dǎo)向（社會(huì)責(zé)任）五個(gè)維度：Cooke認(rèn)為中國(guó)企業(yè)文化包括員工福利、員工娛樂(lè)、生產(chǎn)率促進(jìn)、企業(yè)外部關(guān)系／形象促進(jìn)、企業(yè)程序和規(guī)則、員工發(fā)展六個(gè)維度。盡管兩項(xiàng)研究對(duì)中國(guó)企業(yè)文化維度的分類(lèi)略有不同，但是這兩種分類(lèi)實(shí)際上存在對(duì)應(yīng)關(guān)系。例如，和諧和員工導(dǎo)向與員工福利、員工娛樂(lè)以及員工發(fā)展（員工意見(jiàn)/建議計(jì)劃）維度存在對(duì)應(yīng)，顧客關(guān)注、創(chuàng)新維度與生產(chǎn)率促進(jìn)維度存在對(duì)應(yīng)，系統(tǒng)管理和控制維度與企業(yè)程序和規(guī)則維度存在對(duì)應(yīng)，社會(huì)責(zé)任維度與企業(yè)外部關(guān)系／形象提高維度存在對(duì)應(yīng)。

在不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化分析方面，兩項(xiàng)研究都認(rèn)為，不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化存在差異。但是，Tsuieta1．認(rèn)為，外商投資企業(yè)和私有企業(yè)的企業(yè)文化同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部整合和外部適應(yīng)的價(jià)值觀，具有整合文化的企業(yè)伴隨著更高水平的感知企業(yè)績(jī)效和員工態(tài)度，是企業(yè)文化類(lèi)型而不是所有權(quán)結(jié)構(gòu)類(lèi)型決定了企業(yè)績(jī)效和員工態(tài)度。這暗示，相對(duì)于社會(huì)文化，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的影響更大。而Cooke認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)文化主要關(guān)注內(nèi)部整合，雖然企業(yè)文化中存在一些外部導(dǎo)向活動(dòng)，但是這些活動(dòng)很大程度上是表面性的（例如，形象建設(shè)），企業(yè)文化更接近于一種發(fā)展與員工和外部社區(qū)關(guān)系的關(guān)系管理活動(dòng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響程度有限。同時(shí)，中國(guó)傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義價(jià)值觀對(duì)中國(guó)企業(yè)文化存在重要影響。總體來(lái)看，兩項(xiàng)研究并沒(méi)有對(duì)有效的中國(guó)企業(yè)文化模式達(dá)成一致。

同時(shí)．Tsuieta1．和Cooke還從不同的視角提出了各自未來(lái)的研究?jī)?nèi)容。Tsuietal．指出其研究使用的經(jīng)理人對(duì)企業(yè)文化的主觀描述以及相應(yīng)的共同方法偏差和歸因偏差，可能會(huì)降低對(duì)于企業(yè)文化以及企業(yè)文化感知的企業(yè)績(jī)效與員工態(tài)度三者關(guān)系理解的準(zhǔn)確性，而且現(xiàn)有研究難以排除企業(yè)績(jī)效、員工態(tài)度與企業(yè)文化類(lèi)型之間的逆向因果關(guān)系，岡此，縱向研究以及基于客觀資料的研究（例如分析企業(yè)中的故事、慣例、口號(hào)等）將是今后中國(guó)企業(yè)文化的研究方向。Cooke認(rèn)為其研究所分析的企業(yè)文化活動(dòng)主要集中在20世紀(jì)90年代中期至21世紀(jì)初，分析的企業(yè)也主要集中在國(guó)有企業(yè)或者私有化的國(guó)有企業(yè)，缺少對(duì)外資企業(yè)和真正私有化企業(yè)的分析，而后者與前者存在顯著不同，其對(duì)中國(guó)管理活動(dòng)的影響也日益深遠(yuǎn)，值得進(jìn)一步研究。此外．Cooke的研究主要使用了二手?jǐn)?shù)據(jù)．缺乏對(duì)企業(yè)員工的直接調(diào)查，這樣難以獲知員工對(duì)企業(yè)所實(shí)施的企業(yè)文化活動(dòng)的真實(shí)感受和反應(yīng)，因此未來(lái)的研究應(yīng)該直接調(diào)查企業(yè)文化活動(dòng)對(duì)員工的影響，以及員工的感知和反應(yīng)。

雖然Tsuietal．和Cooke基于各自的研究提出了相應(yīng)的未來(lái)研究展望，但是兩篇文獻(xiàn)都暗示需要對(duì)中國(guó)企業(yè)文化進(jìn)行更細(xì)致、更長(zhǎng)期的觀察和分析，特別是應(yīng)該從企業(yè)員工處尋找問(wèn)題的答案。

四、結(jié)論與啟示

目前，企業(yè)文化作為一種重要的管理方法已經(jīng)受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的普遍關(guān)注。基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究認(rèn)為，企業(yè)文化是源自不同理論和實(shí)證研究的價(jià)值觀的組合，企業(yè)內(nèi)部不同價(jià)值觀的相互聯(lián)系、相互作用形成了企業(yè)整體的文化，不同的文化價(jià)值觀結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生不同的影響。現(xiàn)有對(duì)于中國(guó)企業(yè)文化的研究表明，雖然不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)存在一些共同的維度，例如關(guān)注員工、重視外部關(guān)系構(gòu)建以及逐漸強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、控制等，但是，不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化類(lèi)型仍然存在差異，而企業(yè)文化類(lèi)型差異會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效和員工承諾的差異。基于組織結(jié)構(gòu)理論的企業(yè)文化研究具有如下啟示意義。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

首先，在理論研究方面，未來(lái)的中國(guó)企業(yè)文化研究應(yīng)進(jìn)一步識(shí)別、提煉中國(guó)企業(yè)文化的構(gòu)成維度，并仔細(xì)識(shí)別其不同的組合形式。企業(yè)文化包含多個(gè)維度，不同維度之間存在相互聯(lián)系和相互作用，由于文化維度組合形式的不同．企業(yè)呈現(xiàn)出不同的整體文化特征。現(xiàn)有中國(guó)企業(yè)文化研究已經(jīng)歸納、總結(jié)了一些中國(guó)企業(yè)文化維度和文化類(lèi)型，但是相對(duì)于理解中國(guó)企業(yè)文化這一復(fù)雜現(xiàn)象而言，仍顯不足。今后在此領(lǐng)域還需要深入研究，以識(shí)別、總結(jié)更多的文化構(gòu)成維度。只有更深入地理解這些文化構(gòu)成維度及其不同的組合形式，才能更清楚地認(rèn)識(shí)中國(guó)企業(yè)文化。而且未來(lái)的研究應(yīng)著眼于企業(yè)員工，基于對(duì)企業(yè)員工的深入調(diào)查，分析企業(yè)文化的形成及其效果。