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美章網(wǎng) 資料文庫(kù) 企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)層次范文

企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)層次范文

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企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)層次

《情報(bào)理論與實(shí)踐雜志》2015年第九期

企業(yè)聯(lián)盟是一種互惠互生的組織形態(tài),這種互惠互生關(guān)系不僅有利于聯(lián)盟內(nèi)部知識(shí)共享,也影響到企業(yè)聯(lián)盟整體與外界環(huán)境中的知識(shí)共享。企業(yè)聯(lián)盟整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升過(guò)程其實(shí)就是成員企業(yè)間通過(guò)合作促進(jìn)彼此間的知識(shí)共享過(guò)程,通過(guò)知識(shí)共享促進(jìn)企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)資源的積累和增值利用,甚至是共同進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。由于企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)外部的各種知識(shí)共享活動(dòng)而形成了企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)由于聯(lián)盟知識(shí)共享活動(dòng)的開(kāi)展而不斷發(fā)展演化,并反過(guò)來(lái)促進(jìn)基于企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享向高層次發(fā)展。

1企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)層次分析

國(guó)外關(guān)于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的概念最早是由瑞典工業(yè)界提出的,其研究目前多集中在實(shí)際構(gòu)建方面,同時(shí)也有些對(duì)其經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行了分析和研究[1]。大連理工大學(xué)的王眾托院士則從知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成層次出發(fā),提出知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的3個(gè)層次,即技術(shù)層面的網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)資源層面的網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系層面的網(wǎng)絡(luò)[2]。技術(shù)層面的網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),由無(wú)處不在的構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的各種技術(shù)組成;知識(shí)資源層面的網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的核心,知識(shí)本身具有內(nèi)在的各種聯(lián)系,知識(shí)資源內(nèi)部也因知識(shí)間的各種關(guān)聯(lián)而形成知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò);人際關(guān)系層面的網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵,所有的知識(shí)都是被人創(chuàng)造的,同時(shí)也要被人利用。技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)這3個(gè)層次之間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,這3個(gè)層次的網(wǎng)絡(luò)正如人體的骨架、血肉、經(jīng)絡(luò)一樣,形成了一種具有特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),甚至是復(fù)雜的超網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是與知識(shí)共享活動(dòng)的開(kāi)展密切相關(guān)的,由于聯(lián)盟內(nèi)外部知識(shí)共享活動(dòng)的推動(dòng),企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)得以形成并不斷發(fā)展。企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是相互聯(lián)系、相互影響、相互作用的。

1.1技術(shù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)需要相應(yīng)的技術(shù)支撐。企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)層面主要指構(gòu)成技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)施、技術(shù)軟件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等,表現(xiàn)為企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)部的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)或基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)。不管是企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)部的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)或基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)網(wǎng)絡(luò),目前都是在一系列技術(shù)應(yīng)用與技術(shù)集成基礎(chǔ)上形成的,其中既包括計(jì)算通信技術(shù)、企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)、企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)交換與共享平臺(tái)架構(gòu)技術(shù)、云計(jì)算共享服務(wù)架構(gòu)等支撐技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn),也包括企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)與采集、自動(dòng)標(biāo)引與組織、知識(shí)挖掘、知識(shí)鏈接、互操作、可視化、知識(shí)自動(dòng)存儲(chǔ)與保存等應(yīng)用技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,在企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建中會(huì)應(yīng)用到多種先進(jìn)技術(shù),因而涉及技術(shù)的選擇與應(yīng)用問(wèn)題。由于技術(shù)的選擇、應(yīng)用與發(fā)展,直接影響到企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)管理與共享效率,影響到企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,這也使技術(shù)層面的網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出開(kāi)放、交互、動(dòng)態(tài)發(fā)展的特征,以保證其具有良好的兼容、互操作、可擴(kuò)展等功能。如中國(guó)同方數(shù)據(jù)公司與國(guó)內(nèi)一些出版企業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)等結(jié)成聯(lián)盟,開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用的中國(guó)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施(ChinaNationalKnowledgeInfrastructure,CNKI)應(yīng)用與集成了多種先進(jìn)的技術(shù),包括知識(shí)共享網(wǎng)格、云計(jì)算平臺(tái)架構(gòu)等支撐技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)庫(kù)制作與、互聯(lián)網(wǎng)信息與知識(shí)采集、引文鏈接、知識(shí)單元語(yǔ)義檢索等應(yīng)用技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)各種技術(shù)所形成的網(wǎng)絡(luò)將知識(shí)資源、出版者、作者、用戶(hù)等聯(lián)系起來(lái),構(gòu)建了便于知識(shí)共享的聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)。

1.2知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)外部存在著各種各樣的知識(shí)資源,構(gòu)成知識(shí)資源的基本因素即知識(shí)單元之間總存在各種關(guān)聯(lián),這些相互關(guān)聯(lián)的知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)形成了企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)與內(nèi)容體系。企業(yè)聯(lián)盟作為促進(jìn)知識(shí)共享的一種主要渠道,不只是促進(jìn)知識(shí)在不同企業(yè)間的轉(zhuǎn)移,而是要根據(jù)知識(shí)流加強(qiáng)知識(shí)管理、重組和整合[3]。企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)需具有以下功能:①知識(shí)資源的發(fā)現(xiàn)與采集。構(gòu)成企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)資源,主要分布在不同的成員企業(yè)中,表現(xiàn)為不同的形式,如規(guī)章制度、技術(shù)方案、專(zhuān)利文獻(xiàn)、會(huì)議錄、報(bào)告等。除了聯(lián)盟內(nèi)部的知識(shí)資源外,有些與企業(yè)聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的一些外部知識(shí)資源也是企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享的重要客體,如外部的市場(chǎng)信息和知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)等。這就要求能夠識(shí)別企業(yè)聯(lián)盟共享活動(dòng)中所涉及的各種重要的內(nèi)部知識(shí)資源,能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)聯(lián)盟外界環(huán)境中存在的與聯(lián)盟知識(shí)需求密切相關(guān)的知識(shí)資源。②知識(shí)資源組織、挖掘與開(kāi)發(fā)。對(duì)于企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享所涉及的各種內(nèi)外部知識(shí)資源,要根據(jù)知識(shí)共享目標(biāo)利用各種方法對(duì)其進(jìn)行組織、挖掘與開(kāi)發(fā)。分類(lèi)與主題方法是傳統(tǒng)而經(jīng)典的知識(shí)組織方法;另外,知識(shí)本體論等新方法也在企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享活動(dòng)中逐漸得以應(yīng)用。不管采用什么樣的知識(shí)資源組織方法,都要力求有效地揭示知識(shí)的本質(zhì)以及知識(shí)之間的關(guān)聯(lián),以方便知識(shí)的檢索和利用。隨著企業(yè)聯(lián)盟及其成員企業(yè)知識(shí)共享需求的不斷提高,除了對(duì)已有知識(shí)資源進(jìn)行組織外,有時(shí)也需要采用知識(shí)挖掘技術(shù),對(duì)大量已積累的知識(shí)資源進(jìn)行分析,以揭示其中規(guī)律和隱含的知識(shí)價(jià)值,并生產(chǎn)一些具有獨(dú)特價(jià)值的知識(shí)方案和知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品,如知識(shí)庫(kù)、智能工具、應(yīng)用軟件等。③知識(shí)資源的提供和服務(wù)。要根據(jù)企業(yè)聯(lián)盟及其成員企業(yè)的知識(shí)共享要求,為其提供專(zhuān)利文獻(xiàn)、會(huì)議記錄、學(xué)術(shù)論文等知識(shí)資源;或通過(guò)智力勞動(dòng)提供深層次的知識(shí)資源服務(wù)。如以CNKI為主的聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)所依托的資源主要有CNKI聯(lián)盟成員(包括中國(guó)同方數(shù)據(jù)公司與國(guó)內(nèi)一些出版企業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)等)自身的知識(shí)資源、互聯(lián)網(wǎng)信息資源和用戶(hù)已有數(shù)據(jù)庫(kù)或生產(chǎn)的信息資源等。其中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)的內(nèi)容包括了期刊、報(bào)紙、博碩士論文、會(huì)議論文、專(zhuān)利等源數(shù)據(jù)庫(kù),以及企業(yè)、醫(yī)院、基礎(chǔ)教育、城市建設(shè)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)等。如從CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)的作者庫(kù)中,可以得到描述與管理我國(guó)各學(xué)科專(zhuān)業(yè)研究隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)知識(shí);從期刊論文和博碩士論文的引文數(shù)據(jù)庫(kù)中,可以得到知識(shí)的引用與被引用知識(shí)、學(xué)術(shù)和成果評(píng)價(jià)知識(shí)等。

1.3人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在任何一個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,其中的每個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),每?jī)蓚€(gè)人之間都存在一定的關(guān)系,并形成一定的聯(lián)系。企業(yè)員工是知識(shí)的創(chuàng)造者、傳遞者、加工者和利用者,大量的隱性知識(shí)都存在于員工大腦中。每個(gè)企業(yè)員工都有自身的個(gè)人人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),每個(gè)成員企業(yè)都有一定的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),成員企業(yè)之間又會(huì)構(gòu)成聯(lián)盟共有的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),甚至在企業(yè)聯(lián)盟及其外界環(huán)境之間還可能存在的一定人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。正因?yàn)橛羞@些錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的存在,技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)才能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成完整的企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)。以CNKI為主的聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)所包括的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也是非常多而復(fù)雜的,如CNKI內(nèi)部員工所形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、出版企業(yè)內(nèi)部員工所形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、高校和研究機(jī)構(gòu)的研究人員所形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、作者與作者之間所形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、CNKI用戶(hù)與用戶(hù)之間所形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)與作者之間所形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)與CNKI服務(wù)提供者之間所形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。正因?yàn)檫@些廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的客觀存在和推動(dòng),CNKI的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)才有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

2企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的演化

2.1企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的演化基礎(chǔ)企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)不斷演化的基礎(chǔ)是知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的相對(duì)穩(wěn)定性和開(kāi)放性等。

2.1.1知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的相對(duì)穩(wěn)定性成員企業(yè)之間的聯(lián)盟關(guān)系有些是長(zhǎng)期的,有些則是短暫性的,而從知識(shí)共享效率的影響因素來(lái)看,一般聯(lián)盟關(guān)系發(fā)展得越長(zhǎng)久,成員企業(yè)之間的關(guān)系越緊密,其成員企業(yè)之間的知識(shí)共享更深入更有效。雖然企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的3個(gè)層次都會(huì)隨著聯(lián)盟關(guān)系的發(fā)展而變化,但是知識(shí)共享活動(dòng)的進(jìn)行,必須建立在相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)盟關(guān)系及合作基礎(chǔ)上,不管這種企業(yè)聯(lián)盟關(guān)系發(fā)展的時(shí)間長(zhǎng)短。知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)只有保持相對(duì)穩(wěn)定性,各成員企業(yè)才能更好地了解聯(lián)盟伙伴的知識(shí),才能更好地開(kāi)展知識(shí)交換實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),才有可能進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新等更高層次的知識(shí)共享活動(dòng)。

2.1.2知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性企業(yè)聯(lián)盟與外界環(huán)境之間總會(huì)存在一定的聯(lián)系,或向外界環(huán)境供應(yīng)知識(shí),或從外界環(huán)境中獲取自身所需的知識(shí)。企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性是指企業(yè)聯(lián)盟能與外界環(huán)境之間進(jìn)行知識(shí)共享的能力。另外,知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性也包括對(duì)未來(lái)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系擴(kuò)展的適應(yīng)能力。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快,技術(shù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)避免因新技術(shù)發(fā)展而帶來(lái)的滯后現(xiàn)象,能適應(yīng)技術(shù)發(fā)展所必然帶來(lái)的變化。企業(yè)聯(lián)盟及其成員企業(yè)的知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也會(huì)因?yàn)楹献鞯纳钊攵粩嗟靡栽黾樱⒊尸F(xiàn)出一定的可擴(kuò)展性。

2.2企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的演化機(jī)理知識(shí)具有集聚和交叉、繼承和發(fā)展的關(guān)系[4]。由于企業(yè)聯(lián)盟間知識(shí)關(guān)系的影響,企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的演化機(jī)理可用三維模型進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,表現(xiàn)為沿空間維的協(xié)同共生現(xiàn)象、沿時(shí)間維的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)現(xiàn)象、沿知識(shí)共享能力維的集成優(yōu)化現(xiàn)象。

2.2.1沿空間維的協(xié)同共生現(xiàn)象樊治平等曾以“知識(shí)協(xié)同”“knowledgecollaboration”“knowledgesynergy”作為主題詞在國(guó)內(nèi)外的幾大著名檢索系統(tǒng)中進(jìn)行檢索,發(fā)現(xiàn)“KnowledgeManagement”雜志前任主編Karlenzig較早提出知識(shí)協(xié)同共生問(wèn)題,并認(rèn)為其是一種組織戰(zhàn)略方法,可以動(dòng)態(tài)集結(jié)內(nèi)部和外部系統(tǒng)、商業(yè)過(guò)程、技術(shù)和關(guān)系(社區(qū)、客戶(hù)、伙伴、供應(yīng)商),以最大化商業(yè)績(jī)效[5]。在企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的演化過(guò)程中,知識(shí)協(xié)同共生現(xiàn)象是隨處可見(jiàn)的,如成員企業(yè)為完成共同的合作任務(wù),會(huì)互相貢獻(xiàn)和吸收對(duì)方的知識(shí),表現(xiàn)為相互學(xué)習(xí)、共同研究、協(xié)同進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。共享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的知識(shí)協(xié)同往往涉及不同成員企業(yè)的多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),有些在垂直方向上進(jìn)行知識(shí)流的整合,有些則在水平方向上進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容的重組,都要求參與知識(shí)協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)能利用聯(lián)盟內(nèi)的某些技術(shù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)作,能快速了解并獲取對(duì)方的知識(shí),能及時(shí)響應(yīng)其他節(jié)點(diǎn)的需求,各業(yè)務(wù)部門(mén)能互相配合高效地完成合作任務(wù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新目標(biāo)。知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的協(xié)同共生,能減少成員企業(yè)知識(shí)交換與共享時(shí)滯,大幅降低知識(shí)共享成本,減少不同成員企業(yè)間的業(yè)務(wù)沖突,避免知識(shí)創(chuàng)造的重復(fù),使知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)造的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。正如Anklam曾指出的,知識(shí)管理正邁向以知識(shí)協(xié)同共生為標(biāo)志的新發(fā)展階段,企業(yè)通過(guò)協(xié)同方式進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新,能夠彌補(bǔ)知識(shí)缺口,有效解決知識(shí)情景嵌入和路徑依賴(lài)問(wèn)題[6]。成員企業(yè)間在知識(shí)的協(xié)同共生過(guò)程中,或出現(xiàn)知識(shí)流的整合,或出現(xiàn)知識(shí)內(nèi)容的重組,或出現(xiàn)思想的交互與碰撞,或出現(xiàn)思維的激發(fā)與創(chuàng)新等,這也是所有參與知識(shí)共享的成員組織互利共贏的表現(xiàn),我們認(rèn)為這就是知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同共生現(xiàn)象。

2.2.2沿時(shí)間維的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)現(xiàn)象一方面,隨著成員企業(yè)之間的合作和知識(shí)共享活動(dòng)的開(kāi)展,企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的技術(shù)、人力和知識(shí)資源都要根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié),成員企業(yè)之間會(huì)有技術(shù)交換、專(zhuān)利技術(shù)交叉授權(quán)、知識(shí)庫(kù)的相互調(diào)用、人員互換、專(zhuān)家派遣等活動(dòng),這一過(guò)程其實(shí)也是聯(lián)盟內(nèi)部的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相互之間的相互影響和相互作用,呈現(xiàn)出相應(yīng)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)現(xiàn)象。如果成員企業(yè)為了自身的某種利益,不顧聯(lián)盟長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和聯(lián)盟的知識(shí)共享目標(biāo),而對(duì)自身的技術(shù)進(jìn)行過(guò)度的保護(hù)、對(duì)自身的知識(shí)資源突然大量刪減、對(duì)自身的員工進(jìn)行大量的招聘或解雇等,都會(huì)嚴(yán)重破壞聯(lián)盟內(nèi)部的知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò),而不會(huì)出現(xiàn)所謂的“動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)”現(xiàn)象。另外,任何一個(gè)企業(yè)聯(lián)盟都有不同的生命周期,而在企業(yè)聯(lián)盟生命周期中往往有萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期等不同發(fā)展階段。企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)在任何階段都能容納其他新的企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),或加入到其他企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中去。企業(yè)聯(lián)盟在發(fā)展過(guò)程中,總會(huì)有新的合作伙伴不斷地加入聯(lián)盟中來(lái),也總有一些聯(lián)盟伙伴因?yàn)楦鞣N原因而退出已有的聯(lián)盟,合作伙伴的加入或退出,必然會(huì)引起成員企業(yè)之間的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)資源網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整。當(dāng)然,這種動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)是漸進(jìn)的,是以保持企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的相對(duì)穩(wěn)定性為基礎(chǔ)的,合作伙伴的加入或退出應(yīng)該有相應(yīng)的聯(lián)盟合作條約進(jìn)行約束,也不可能是隨意性的,應(yīng)該要考慮到聯(lián)盟整體利益與其他合作伙伴的意愿。

2.2.3沿知識(shí)共享能力維的集成優(yōu)化現(xiàn)象集成有多種稱(chēng)謂,如“整合”“一體”“綜合”等[7]。從一般意義上講,集成是指一個(gè)整體的各部分之間能彼此有機(jī)地和協(xié)調(diào)地工作,以發(fā)揮整體效益,達(dá)到整體優(yōu)化之目的,也即“整體大于部分之和”[8]。知識(shí)集成不僅是所有集成要素的簡(jiǎn)單加和,而要通過(guò)集成主體有選擇地對(duì)知識(shí)資源各要素進(jìn)行優(yōu)化與整合,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源整體的功能倍增或功能優(yōu)化,并最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)勢(shì)以及整體優(yōu)化的目標(biāo)。企業(yè)聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)演化過(guò)程中所出現(xiàn)的協(xié)同共生和動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)現(xiàn)象不是單獨(dú)出現(xiàn)的,而是同時(shí)進(jìn)行演化或交織在一起進(jìn)行演化的,經(jīng)過(guò)不斷的相互作用,把聯(lián)盟體內(nèi)的相關(guān)知識(shí)單元集成為一個(gè)有機(jī)的不可分割的整體。在集成的過(guò)程中,各知識(shí)單元要進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和動(dòng)態(tài)組合,聯(lián)盟伙伴的知識(shí)具有擇優(yōu)連接性,知識(shí)間的關(guān)聯(lián)越多,越容易被連接,只有當(dāng)知識(shí)單元經(jīng)過(guò)主動(dòng)的優(yōu)化與選擇搭配,相互之間才能以最合理的結(jié)構(gòu)形式結(jié)合在一起,才能形成一個(gè)由適宜知識(shí)單元組成的、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的有機(jī)體,才能被稱(chēng)為集成。這本質(zhì)是一種競(jìng)爭(zhēng)性的互補(bǔ)關(guān)系,即圍繞著企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)共享目標(biāo),各成員企業(yè)根據(jù)自身的知識(shí)優(yōu)勢(shì),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)沖突,不斷尋找與選擇自身的最優(yōu)功能點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各種知識(shí)單元間的互補(bǔ)與匹配。這樣,來(lái)自不同企業(yè)、不同載體的各種知識(shí)單元經(jīng)集成后,有利于優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的知識(shí)融合;同時(shí),集成是含有人的創(chuàng)造性思維在內(nèi)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,各成員企業(yè)的知識(shí)優(yōu)勢(shì)在互補(bǔ)和融合的過(guò)程中,要經(jīng)過(guò)人的創(chuàng)造性思維加工,因此又會(huì)表現(xiàn)出知識(shí)創(chuàng)造的螺旋,能更有效地提升聯(lián)盟知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的能力。

作者:周永紅 宮春梅 陳思 單位:湘潭大學(xué) 公共管理學(xué)院

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