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用人文化通俗來講就是“經營人之道”，把人才從“成本”轉換為“資源”的重要基礎，就是形成“愛才之心，識才之眼，納才之量，用才之法，護才之膽，舉才之德，育才之方”的用人體制。有的企業管理人員常常如《馬說》中所云:“策之不以其道，食之不能盡其材，鳴之而不能通其意，執策而臨之，曰:天下無馬。”其實每個人都有其閃光的地方，用其所長，避其所短，調動和發揮每一個人的積極性，促其發展，企業才能發展。六是學習文化。學習型文化主要包含“終身學習”、“全員學習”、“全過程學習”、“團隊學習”四點涵義。通過以上學習型文化的培育，員工獲取并積累了足夠的知識，組織智商也得到相應提高。

七是形象文化。企業形象文化是企業文化品牌的展示和表現，是企業在社會或市場上的認知和評價。現在市場“酒香不怕巷子深”的年代早己成為歷史，企業要想贏得消費者的青睞，必須獨樹一幟，突出個性化，提高自己的知名度。

認知:企業文化對推動發展的重要意義我們常說先進的企業文化是種力，那么這個“力”到底有多大呢?這個“力”能作用于哪些方面?優秀而獨到的企業文化可以在企業中形成凝聚力、約束力、導向力、輻射力，對推動企業發展直到先導作用、促進作用和保障作用。

(一)企業文化對推動農發行發展起著先導作用。先進的企業文化是全行提升發展戰略層次的先導，這種導向作用不同我們的規章、條例、標準、指標等硬性規定，而是一種精神狀態，是一種非制度化、非強制性的意識約束，對企業發展層次的提升具體表現在兩個方面:一方面對企業整體價值取向和行為的先導作用。作為企業文化核心的企業價值觀與企業精神發揮著無形的導向功能，能夠為我行提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法，從而把農發行發展與個人的意志統一起來，使農發行更好、更快、更穩定地生存與發展。另一方面對企業成員個體思想行為的先導作用。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵，能夠調動與激發員工的積極性、主動性和創造性，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到全面發展，提高下屬機構和員工的自主管理能力，自主經營能力及活力，增強全行的整體執行力。

(二)企業文化對推動農發行發展起著促進作用。主要表現在三個方面:一是能促進核心競爭力的提升。它能夠增強全行內部的向心力和凝聚力，是應對市場競爭、創建一流企業的內化動力，對農發行整體競爭力和發展品質的提升都發揮著重要促進作用。二是能促進品牌形象的提升。作為金融服務行業，農發行肩負著信貸支農和加強自身內部經營管理的雙重責任，先進的企業文化有利于農發行打造良好的企業形象，它通過物質載體向社會展示自己獨特的物質產品和精神產品，從而贏得社會的信賴和認同。三是能促進團隊成長能力的提升。先進的企業文化，會使員工群體擁有一致的理想和觀念，一致的利益和目標，可以消除矛盾、緩解糾葛、減少摩擦、克服內耗，使企業內部人與人之間能夠互相理解、互相關心、互相合作，建立起民主、平等、友愛、融洽的人際關系，創造出寬松和諧的氣氛和環境。

(三)企業文化對推動農發行發展起著保障作用。一是能保障企業穩健發展。穩健是發展的前提，用制度來防控風險畢竟是有形的，有一定局限性。而企業文化是企業的“憲法”，雖然是無形的，能從思想上、道德上對全體員工特別是決策者產生“軟”約束，是對制度防控的有益補充。二是能保障企業正確發展。“人無遠慮，必有近憂”，企業也是如此。要提升發展就必須在紛繁變幻的市場中辯明發展的方向，如果方向不對，提升發展就是一句空話，而企業文化能幫助企業把握大局，理清思路，明確方向，提高市場駕馭能力，根據國內外市場環境、國家政策、國際規則等外部因素的變化，制定企業總體戰略、經營戰略和具體業務規劃，有效化解各種制約發展的因素，培育應對各種挑戰的市場駕馭能力，避免盲目跟隨別人，從而造成決策失誤。三是能保障企業有效發展。我們講的有效發展是指有質量、有效益和可持續的發展。這是衡量發展是否有效的基本標準。先進的企業文化能實現科學管理、提高經營效率和優化人力資源，從而營造一流的管理環境、培育一流的員工、最終能取得一流的業績，以企業價值的提升來實現社會效益和自身效益的和諧統一。

認同:踐行社會責任、推動有效發展先進企業文化的培育是一個循序漸進、不斷升華的過程。因此，我們必須從實際出發，不斷優化和豐富企業理念系統，鑄造企業文化建設長效機制，用先進的企業文化理念引領農發行和諧、有效發展戰略目標的實現。

(一)文化建設應內化于“根”。“內化于根”，講的是企業文化建設要突破“引進、移植、組裝”的誤區，按照代表全行先進文化的前進方向的要求來進行建設。具體而言，構建企業文化，不是在一塊空地上“塑造”，而是在原有文化基礎上“提煉、提升和明晰”。傳播企業文化，不是人云亦云，而是必須與企業的實際相結合，與企業的經營管理、與員工的日常生活相結合。一是將價值理念作為企業文化的靈魂，只有不斷提升理念，才能豐富文化內涵。提升理念，就是要確立一個先進的發展目標，這是企業文化建設的基礎。一方面全行要把與政策相適應、與發展相比較、與市場相吻合、與客戶追求相統一作為制定規劃、完善目標的綜合依據，確保文化戰略目標與時俱進，永不言敗。另一方面要培養一支堅強的領導班子。各級領導班子充當著企業文化創造者、培育者、倡導者、組織者、示范者、激勵者的角色。只要將企業文化指導思想作為職場的不懈追求，才能引領農發行事業不斷走向新輝煌。二是將農村藍海市場作為企業文化建設的根基，只有我們用心培植，就能贏得市場先機。農發行總行提出“兩輪驅動”發展戰略，就是要求我們把業務根植在農村藍海市場，堅持以農帶工，以工促農，統籌城鄉發展，真正把農發行辦成“建設新農村”的現代銀行。三是將持續創新作為企業文化的源泉，只要不斷追求創新，就能為企業發展提供永恒動力。創新是我們發展的重要手段，企業只有通過自身的創新才能應對快速變化的市場形勢。一方面應建立相應的激勵和約束機制培養員工個人的獨立性和靈活性，最大限度地發揮他們的創造熱情和團隊精神，形成創新型企業文化。另一方面應積極創建學習型企業，增強創新能力。第三，是要注重企業家在創新中的主導作用。企業家是企業的第一張名片，當把你的名片遞出去的一剎那，你己經開始在推銷你的企業。因此，企業家更要善于自我學習、自我超越，提升自己的綜合素質，為企業文化創新把好關、撐好舵。

(二)文化建設應固化于“制”。員工對企業由認識認同到自覺踐行，有一個從不自覺到自覺、從不習慣到習慣的過程。我們要本著“從員工中來，到員工中去”的原則，認真做好企業文化核心理念推廣工作，使農發行企業文化理念做到人人皆知、人人皆懂，并領悟其真諦、理解其精髓，轉化為廣大員工的共同意志和自覺行動。一是提高認識，建立企業文化建設的領導體制。一方面應明確領導職責，進一步提高對企業文化建設重要性的認識，建設先進的企業文化是企業領導的共同職責。另一方面應加強組織領導，聯系實際深入推進企業文化建設。由各級行“一把手”負責，人員構成包括辦公室、人力資源、工會團委等相關部室的主要負責人，并可吸收部分基層員工加入。同時，圍繞重點難點工作每年選擇一個主題推進企業文化建設，這樣可以及時地將問題提上議程，形成一種文化氛圍，增強了廣大員工的改進意識，從而促進發展目標的實現。二是全員參與，建立企業文化建設的學習機制。首先應加大企業文化建設宣傳力度。各單位應每年制定企業文化建設年度計劃，規定企業文化培訓內容，從文化陣地師資力量、培訓資金及場地等各方面對企業文化的培訓給予有力保障，將企業文化的宣傳培訓納入科干培訓班的必修課，納入新進大學生等新員工培訓計劃。其次，應加大骨干隊伍培養力度。通過專家講座、辦培訓班、編制宣傳資料等形式加強企業文化建設人才培養。每年組織2－3批企業文化建設骨干參加全國性的企業文化建設培訓，同時，還可以建立支行營業網點企業文化建設網絡，設立協調有力的工作機構。再次，應總結交流企業文化建設經驗，定期召開企業文化建設推進會，推動各下屬單位企業文化建設。三是科學管理，建立企業文化建設的考評機制。首先，建立目標管理考評體系。可以將整個考評內容分為企業文化基礎工作、合規文化、制度文化、執行文化、視覺文化、營銷服務文化等子項目，涵蓋各專業部門的主要職能，并將評分項目交給專業部門設計評分標準和內容，使各專業部門的實際工作與企業文化建設較好地結合起來。其次，應建立定期檢查反饋制度。為了積極發揮企業文化的激勵作用，可以規定每半年組織一次各單位參與的企業文化建設綜合檢查及考評，將檢查情況納入考核評比。對企業文化建設成效及不足進行通報，并對各單位考評進行排序。第三，建立持續改進制度。通過企業文化檢查，對發現不符合要求的單位下發整改書，對整改項目內容、時間進行明確規定，并定期對整改成效進行檢驗。

(三)文化建設應顯化于“物”。“顯化于物”，就是將文化的要求體現到物質載體上，充分利用各種物質載體搭建企業文化的識別系統、構建企業文化的熏陶環境、搭建身臨其境的企業文化平臺，通過理念故事化、信念人格化、案例身邊化、執行垂范化、平臺實物化等措施，營造一種濃厚的企業文化氛圍，反復強化企業文化理念，使員工在不知不覺間接受企業的理念、時時處處能夠感受到企業文化的存在。一是以創建學習型組織為載體。深化“大培訓、大練兵、大比武”活動，倡導勤奮學習、樂于學習、善于學習的風氣，提升廣大員工的學習力，激發文化創造活力。如野外生存拓展訓練、潛能挑戰訓練等，以培育員工創新精神、團隊精神。開辦各類夜校、各類文化沙龍，將農發行建設成為學習型銀行。二是以宣傳教育為載體。崗位英雄楷模是企業文化的人格化身，在他們身上成功地體現了企業文化價值觀念，對企業文化建設起著有形的示范推動作用。在全行樹立先進典型，塑造一批可親、可敬、可信、可學的專業楷模，讓員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊。利用評先評模時機，積極發現、挖掘、培養和推薦系統內的英雄模范，使先進典型的高尚文化成為企業的優良資產。大力宣傳英雄事跡，從身邊平凡的人、平凡的事體現廣大員工不平凡的精神，在單位內積極營造學先進、趕先進、做先進的良好氛圍。三是以文體活動為載體。要掌握員工的思想動態，有針對性地疏導和引導。經常開展一些健康有益、生動活潑的群眾文化活動。如定期地舉辦企業文化節、職工運動會、文藝匯演等活動，豐富職工的文化生活，努力營造一個健康活潑、團結和諧的文化氛圍。

作者：甘紹群占小生單位：中國農業發展銀行湖北省分行