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〔論文關(guān)鍵詞]基層醫(yī)院管理職業(yè)化
〔論文摘要」面對經(jīng)濟全球化和信息時代的到來,傳統(tǒng)的醫(yī)療機構(gòu)辦醫(yī)模式將被打破,醫(yī)療機構(gòu)的競爭將變得日趨激烈,人才的競爭特別是管理人才的競爭將是決定醫(yī)療機構(gòu)竟爭能否取勝的最主要因素之一,醫(yī)院高層管理者從專家型走向職業(yè)化成為一種趨勢。文章通過分析當前塞層醫(yī)院管理人員知識結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀、職業(yè)化管理者的素質(zhì)要求和優(yōu)勢以及如何推動醫(yī)院管理走向職業(yè)化進行分析和探討。
面對經(jīng)濟全球化、信息時代的到來,醫(yī)院的競爭也將面臨著全球化,股份制、民營醫(yī)院的不斷出現(xiàn)給傳統(tǒng)的辦醫(yī)模式增添了新的活力;職工醫(yī)院改制、醫(yī)院管理走向集團化使得一些瀕臨倒閉的醫(yī)院有了新的契機;“三甲”醫(yī)院的強強聯(lián)合、鄉(xiāng)村一體化管理成為當前醫(yī)療機構(gòu)為了適應(yīng)醫(yī)療體制改革的一道亮麗風(fēng)景線;加上中國加入WTO,信息產(chǎn)業(yè)、金融界的國外職業(yè)經(jīng)理人不斷涌人國內(nèi),給承擔著基層大量醫(yī)療和預(yù)防保健工作且仍延續(xù)著傳統(tǒng)經(jīng)驗管理模式的縣(市)級醫(yī)院帶來嚴峻挑戰(zhàn)。如何提高這些醫(yī)院的市場競爭力、激活內(nèi)部運行機制是大家共同面臨的問題,將醫(yī)院引人職業(yè)化管理也是一門新的課題。
1.醫(yī)院管理的職業(yè)化首先浦要管理隊伍的職業(yè)化
目前,國內(nèi)絕大多數(shù)基層醫(yī)院的管理者都是由醫(yī)學(xué)專家直接到管理崗位而成為院長或副院長的,他們在工作實踐中既當專家又當院長,主要工作精力放在業(yè)務(wù)上,而在行政、人事、經(jīng)營、財務(wù)資金運作等方面相對缺乏經(jīng)驗,加上基層醫(yī)院的工作性質(zhì)和特點,即社會性工作比較多,許多工作都要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,因此,真正用于醫(yī)院內(nèi)部管理的時間是非常有限的,而且許多職能科室的負責(zé)人也都是從臨床一線選拔而來,很少有機會參加有關(guān)管理知識方面的系統(tǒng)培訓(xùn),這與發(fā)達國家的絕大多數(shù)醫(yī)院院長都是由經(jīng)濟、管理、法律等專業(yè)方面的專家來擔任的現(xiàn)狀大相徑庭。論文百事通如在美國,醫(yī)生擔任院長的大約占10%,而多數(shù)醫(yī)院實際主持工作的院長是由學(xué)校專門培養(yǎng)出來的醫(yī)院管理專業(yè)的畢業(yè)生。法國法律規(guī)定國家綜合醫(yī)院院長必須經(jīng)過衛(wèi)生管理培訓(xùn),并取得合格證書。在英國醫(yī)院的院長中,有三分之二是學(xué)管理、法律或者學(xué)經(jīng)濟專業(yè)出身的。由于管理隊伍的專業(yè)化,使得整個管理隊伍的結(jié)構(gòu)搭配比較合理,職責(zé)更加明確,容易形成專業(yè)優(yōu)勢,也更有利于提高管理者的水平、素質(zhì)和能力。新晨
2醫(yī)院職業(yè)化管理者應(yīng)具備的紊質(zhì)
美國經(jīng)濟學(xué)家詹姆士有句名言:管理是企業(yè)的頭腦,行銷是企業(yè)的肌肉,而財務(wù)則是企業(yè)的血液[fz5。擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍則是保證醫(yī)院管理水平的重要因素之一。作為一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,首先,必須具備好的人品,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、道德觀和法制觀,同時也要具有強烈的管理意愿和良好的管理者素質(zhì),在困難面前百折不撓,在工作中樂于奉獻、創(chuàng)新實干、善于團結(jié)。其次,作為一名醫(yī)院管理者除了懂得本專業(yè)知識以外,還需要不斷學(xué)習(xí)政治法律知識,把握好組織發(fā)展方向,掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等方面的知識,以提高自己的理論知識水平,在工作實踐中不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)技能、人際溝通技能和概念技能。由于在不同的管理層面對各種技能的要求有所不同,作為一名職業(yè)化管理者無論在哪個管理層次,人際溝通技能都是非常重要的。